Elektroda.pl
Elektroda.pl
X

Search our partners

Find the latest content on electronic components. Datasheets.com
Elektroda.pl
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

Lenovo G710 - Brak obrazu z kamerki internetowej

kasia-gora 26 May 2019 11:34 2220 2
  • #1
    kasia-gora
    Level 8  
    Hej,
    Mam problem z działaniem kamerki internetowej! :( Będzie po wojskowemu:

    Specyfikacja:
    - Lenovo G710
    - wbudowana kamerka internetowa Lenovo EasyCam
    - Windows 7 Ultimate SP1
    - sprzętowo jest raczej w porządku



    Objawy:
    - kamerka jest widoczna przez system w menedżerze urządzeń
    - wszystkie programy korzystające z urządzenia "widzą" je jako gotowy sprzęt do działania
    - pomimo zapalenia się diody przy kamerce (wskazującej, że sprzęt jest używany, a w sumie także że i sygnał tam dociera), obraz nie jest przekazywany do programu (tak jakby przekazywany był wyłącznie czarny obraz)

    Podjęte czynności:
    - zaktualizowanie wszystkich dostępnych aktualizacji systemu Windows
    - wielokrotna próba deinstalacji/instalacji sterowników urządzenia ze strony Lenovo na starsze/nowsze/inne
    - pełne skanowanie komputera przez Malwarebytes FREE oraz Avira Free Antivirus (brak infekcji)
    - próby działania kamerki w wielu różnych programach offline (instalacja np. ManyCam, co też spowodowało dodatkowe urządzenie w menedżerze urządzeń, ale to i tak nic nie zmienia), a także w różnych przeglądarkach tj. Chrome, Firefox (oraz przy żądaniu dostępu do kamerki przez adobe flash).

    Kamerka jeszcze 2-3 miesiące temu działała. Nie kojarzę, aby było w tym czasie instalowane nowe oprogramowanie.
    Prośba o pomoc jakie formy diagnostyki mogłabym jeszcze zastosować.
    Poniżej zrzuty ekranu wybranych okienek.

    Lenovo G710 - Brak obrazu z kamerki internetowej Lenovo G710 - Brak obrazu z kamerki internetowej Lenovo G710 - Brak obrazu z kamerki internetowej Lenovo G710 - Brak obrazu z kamerki internetowej Lenovo G710 - Brak obrazu z kamerki internetowej Lenovo G710 - Brak obrazu z kamerki internetowej Lenovo G710 - Brak obrazu z kamerki internetowej Lenovo G710 - Brak obrazu z kamerki internetowej Lenovo G710 - Brak obrazu z kamerki internetowej
  • #2
    xbengal
    Level 6  
    Spróbuj wcisnąć FN+esc - najprawdopodobniej wcześniej przez przypadek została wyłączona, a w systemie windows 7 jest normalną rzeczą w laptopach tej serii, że trzeba uruchomić funkcyjnie. Stawiam, że to jest przyczyną.

    Pozdrawiam
  • #3
    Anastasiia1996
    Level 1  
    Czy udało się naprawić? Mam ten sam problem