Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

Samsung WF60F4EFW2W - Pralka na gwarancji zaczęła skakać.

kocus999 26 May 2019 13:27 1431 3
  • #1
    kocus999
    Level 9  
    Witam,
    Temat skaczących pralek pojawiał się na forum wielokrotnie, ale nie udało mi sie znaleźć odpowiedzi na mój problem. Dodam jeszcze na wstępie, że jestem laikiem w sprawach elektroniki itp. więc nie potrafię sam ocenić co sie dzieje.
    Otóż od ponad roku posiadam pralkę Samsung WF60F4EFW2W - jest więc jeszcze na gwarancji. Od kilku tygodni podczas wirowania zaczęła skakać po łazience. Nie byla przestawiana, wszystkie nóżki dolegają do podłogi i jest praktycznie idealnie wypoziomowana (przynajmniej tak mi się wydaje).
    Proszę o rade co mam w takiej sytuacji zrobić? Pralka jest na gwarancji, więc nie wiem czy mogę wezwać fachowca, który oceniłby co się stało, czy to już będzie ingerencja w sprzęt i utrata gwarancji?

    Z góry dziękuję za odpowiedź.
    Rafał
  • #3
    kocus999
    Level 9  
    No ok. Ale zgłaszam problem w sklepie gdzie kupiłem pralkę? Mam ją tam zawieźć czy jak? To nie jest mała rzecz która można wrzucić do plecaka i zawieźć do sklepu... A co jeśli winne jest ustawienie pralki, a ja robię po prostu coś źle?
    Przepraszam, że tak dopytuje, ale sie na tym nie znam i nie wiem jak postąpić... Gdyby to było żelazko czy mikrofalówka, to bym ją wpakował do auta i zawiózł do sklepu, a z pralką nie jest to takie proste...
  • #4
    Chupacabra
    Level 33  
    Wejdź na stronę Samsunga i tam napewno wszystko doczytasz. Przeważnie zgłasza się telefonicznie na infolinii. Poza tym z urządzeniem dostałeś dokumenty w których też wszystko było opisane. Serwis umawia termin i przyjeżdża do ciebie do domu. Nigdzie jej nie targasz.