logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Jak ustawić komunikat o nagrywaniu i przekierowanie rozmowy na komórkę?

lesio_7 30 Sie 2019 16:36 3312 9
REKLAMA
  • #1 18143125
    lesio_7
    Poziom 9  
    W jaki sposób zrobić, żeby dzwoniąc na telefon komórkowy, dzwoniący usłyszał komunikat, że rozmowa jest nagrywana po czym automatycznie połączenie zostało przekierowane na telefon komórkowy.
    Najlepszym rozwiązaniem byłoby jeżeli rozmowa automatycznie została nagrywana oraz żeby można było wybierać z których nr telefonów rozmowy będą nagrywane.
    Natomiast główną koniecznością jest aby dzwoniący usłyszał informację, że rozmowa jest nagrywana.
  • REKLAMA
  • #2 18143163
    gathor10
    Poziom 27  
    Z jakiego telefonu chcesz to wykonać? Najłatwiej jest ustawić takie nagrania na telefonach VoIP. bez konieczności zakupu centralki.
  • #3 18143494
    lesio_7
    Poziom 9  
    Musi to być ustawione na telefon komórkowy tzw. w momencie wykonywania połączenia na nr telefonu komórkowego, ma się pojawić ten komunikat.
  • REKLAMA
  • #4 18143561
    gathor10
    Poziom 27  
    Nie ma takiej możliwości niestety...
  • REKLAMA
  • #5 18147389
    lesio_7
    Poziom 9  
    Z pewnością znajdzie się jakieś rozwiązanie, może coś z centralką telefoniczna ?
    Może ustawienie numeru stacjonarnego który informuję komunikatem głosowym, a następnie przekierowuję połączenie na tel. komórkowy ?
  • #6 18147504
    gathor10
    Poziom 27  
    lesio_7 napisał:
    Z pewnością znajdzie się jakieś rozwiązanie
    Z pewnością nie z telefonu komórkowego. Wciąż najtańszą opcją będzie VoIP. Centralki z Twoimi wymaganiami są stosunkowo drogie i za ich cenę możesz używać abonamentu VoIP przez kilka lat.
    Jaki masz na to przeznaczony budżet? Od tego pytania zacznijmy.
  • #7 18152476
    lesio_7
    Poziom 9  
    Ciężko określić budżet, zależy ile kosztują dane rozwiązania (oscylując w kwotach)

    Jeżeli cena jest nieadekwatna do danego rozwiązania, to temat zostanie pominięty.
  • #8 18152492
    gathor10
    Poziom 27  
    lesio_7 napisał:
    Jeżeli cena jest nieadekwatna do danego rozwiązania, to temat zostanie pominięty.
    Kolego... Centralka z Twoimi wymaganiami to kilka-naście (w zależności od konfiguracji) ładnych tysięcy nie wliczając abonamentu na telefon stacjonarny i opłaty za połaczenie z telefonem komórkowym po każdym przekierowaniu (nie wiem jakie teraz są taryfy w Polsce), VoIP pewnie z 20zł/mc ale możesz mieć limity. Zastanów się do czego Ci to potrzebne i przekalkuluj koszty. Ja sam kożystam z VoIP bo nawet jak dla mnie (mam więcej niż 5 osób na raz na linii, plus klienci są ustawiani w kolejce) zakup centralki był całkowicie nieopłacalny. Jeśli nie potrzebujesz tego rozwiązania do firmy, a tylko dla własnych prywatnych celów, inwestycja nie jest opłacalna.
  • REKLAMA
  • #9 18152585
    lesio_7
    Poziom 9  
    Założenie wydaje się dość proste.

    Jeżeli Janusz Kowalski (tylko jeden osoba,numer) dzwoni na wskazany numer stacjonarny to jest komunikat głosowy o nagrywaniu oraz rozmowa jest nagrywana.

    Jeżeli byłby problem ze wskazaniem (ustawieniem reguły) na wskazanie jednego numeru to może się wyświetlać komunikat głosowy wszystkim.

    Jeżeli byłby problem z nagrywaniem to musi przekierować ruch na telefon komórkowy, a rozmowę ręcznie nagra już użytkownik końcowy.

    Z czego co się dowiedziałem w firmie jest wykorzystywany VOIP z urządzeniem UniFi.


    Wracając do głównej koncepcji, to założenie wygląda tak, że rozmowa ma być nagrywana jedna osoba/numer przez jedną osobę/numer.
  • #10 18152602
    gathor10
    Poziom 27  
    lesio_7 napisał:
    Z czego co się dowiedziałem w firmie jest wykorzystywany VOIP
    Więc nie ma problemu z ustawieniem numeru wewnętrznego i żądanie aby dana osoba łączyła się tylko z tym prefixem. W przypadku gdyby ta osoba połączyła się z innym prefixem, zawsze można go ręcznie przekierować. Pod dany prefix można ustawić regułę, aby komunikat został oddtworzony przed nawiązaniem połączenia. Robisz to bezpośrednio w panelu administracyjnym na stronie dostawcy VoIP i nie wymaga to unifona.
    W firmie mam w sumie 11 unifonów (i tyle samo kont założonych) na potrzeby firmowe, a prywatnie mam VoIP od innego dostawcy i zainstalowaną apkę w smartfonie, dzięki której nie muszę używać unifona.
REKLAMA