Suszarka Electrolux EDH3887GDE - brak wody w zbiorniku, wydaje dziwne odgłosy

Witam, suszarka Electrolux jeszcze na gwarancji, czas użytkowania około 15 miesięcy. Nie ma wody w zbiorniku, jeżeli jest uruchomiona wydaje dziwne odgłosy. Serwis dotarł i stwierdził że jest zabrudzona w środku. Jak zwykły użytkownik ma czyścić taką suszarkę, jak ja mam tylko dostęp do filtra w środku oraz na zewnątrz mogę tylko wydmuchać odkurzaczem, tak też robiłam.
Firma jak dla mnie żenująca, każe sobie czyścić samemu sprzęt mimo że jest jeszcze na gwarancji i nie działa. Moim zdaniem czyszczenie i tak nic nie da, ponieważ obstawiam że nie działa pompa ciepła ale to tylko moje przypuszczenia.
Czy jest ktoś kto walczył z Electroluksem, warto iść do rzecznika praw konsumenta ile czasu się będę bujać?
Zamówić taką usługę i faktycznie wyczyścić czy to coś pomoże?
Nigdy nie kupię tego sprzętu, pierwsza która dotarła do naszego domu wysuszyła jedno pranie, spalony silnik.

Czy suszarka prawidłowo suszy?

Niestety w ogóle nie suszy. Ciuchy po 2h są wilgotne. Mam wrażenie jakby z tyłu suszarki się coś zacierało.

Jakie kody błędów w trybie serwisowym?

Nie pokazują się żadne błędy. Być może trzeba coś nacisnąć. Aby się pokazały. Nie wiem. Jestem laikiem. Nawet bym wyczyściła tą suszarkę tyle tylko to nie jest kwota 100 zł tylko 500 a to już prawie 1/4 ceny suszarki.

Po otwarciu dolnej maskownicy, po prawej stronie powinna być kratka przykręcona na jedną śrubę. Pod nią jest wentylator, który jak naciągnie syfu to hałasuje. Z tyłu na tylnej ściance jest taka osłona skręcana na kilkanaście śrub. Pod nią jest dojście do kanału powietrznago i głównego wentylatora. Filtr proszę raz w tygodniu odkurzaczem potraktować, ograniczy to zaciąganie syfu do radiatora. Trochę roboty, ale ja już po ośmiu miesiącach musiałem poczyścić bo hałasowała i pokazywała ikonę brudnego wymiennika.

Odkurzacz i pędzelek z długim i sztywnym włosiem będą niezbędne.

Dziękuję spróbuję. Gwarancji nie stracę?

Nie, czyszczenie urządzenia nie powoduje utraty gwarancji.

Dodano po 1 [minuty]:

Nie ma opcji aby zwykły śmiertelnik to czyścił.
Nie da się zdjąć tej pokrywy z boku, a przypuszczam, że tam jest syf.
Chyba jest konieczne demontaż bębna.

Tam nic nie demontuj, za dużo roboty. Wyczyść co się da i daj jeszcze fotę przodu po otwarciu maskownicy na dole.

Mialem taka sama sytuacje.
Sam przeczyscilem rozkrecajac ja z tylu i na troche pomoglo.
Pozniej znowu zaczela suszyc po 4 godziny i w zbiorniku nie bylo wogole wody. Po prostu przez ten czas wyparowala w powietrzu.
Oddalem do serwisu do czyszczenia za 500zl.
Zaczela znowu dobrze dzialac. Po pol roku przestala sie wlaczac. Podejrzewam (mam przynajmniej taka nadzieje) ze kurz na elektronice jak sie zawilgoci ja blokuje.