Configman admin - Brak możliwości połączenia z centralą

Witam koleżanki i kolegów. Mam pytanie dotyczące programu serwisowego configman admin. Otóż do pewnego czasu wszystko działało ok, mogłem bezproblemowo łączyć się z centralami. Niestety od niedawna nie mam łączności z niektórymi centralami. Szczególnie z nowszymi dwuprocesorowymi. Dzwoniłem do wsparcia Slicana ale niestety nikt nie potrafił udzielić mi odpowiedzi. Może ktoś z Was miał takie problemy i je rozwiązał? Jeśli tak to proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

A czym się łączysz ? Z 1 kompa , czy z kilku ?

Łączę się jednym laptopem. Sugerujesz ze to może być wina lapka? Co prawda tak myślę. Ale co w takim przypadku zrobić?

A jaki system operacyjny na tej maszynie ?
Która wersja połaczenia USB, Internet ?
Warto by się połączyć z innego z np. WIN7

Mam zainstalowany Win7. USB 2.0 bo starszy model HP

Tylko przez USB się łączysz ?

Jaki masz komunikat gdy nie możesz się połączyć? Łączysz się przez internet, LAN, USB?

mich-tel wrote:

Jaki masz komunikat gdy nie możesz się połączyć? Łączysz się przez internet, LAN, USB?

Generalnie łączę się przez USB. Jednakże w momencie gdy nie mogłem się połączyć po USB spróbowałem po LAN i to samo. Innym laptopem połączyłem się bez problemu więc jednoznacznie jest to wina programu. Nie wiem czy zaistalowanie nowszej wersji configmana jest tego przyczyną, czy brak sterowników? Chociaż do niedawna łączyłem się bez problemów. A komunikat jaki się wyświetlał to jak dobrze pamiętam USB RNDIS czy jakoś tak. Napiszę jak będę przy tej centrali to zrobię zdjęcie błędu.

mich-tel wrote:

Jaki masz komunikat gdy nie możesz się połączyć? Łączysz się przez internet, LAN, USB?

Komunikat taki jak na foci. Podkreślę ze innym lapkiem łączy się bez problemu.