Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek dla www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Problem z obrazem i dźwiękiem - być może powiązane ze sobą. Zdjęcie i nagrania

24 Paź 2019 01:59 186 6
  • Poziom 10  
    Dzień dobry

    Mój komputer ma kilka dni, z wyjątkiem karty graficznej, która została kupiona jako używana na Allegro i myszki kupionej w outlecie Morele, podobno zwrócona kilka dni po zakupie).

    Płyta główna: ASRock Z390 Taichi
    Karta graficzna: RTX 2080Ti Zotac AMP
    Mikrofon: Novox NC-1 Game
    Słuchawki: Różne, wszystkie dokanałowe
    Zasilacz: Seasonic Prime Ultra 850W 80 Plus Titanium
    Obudowa: Fractal Design Define R6 + Zestaw rozszerzeń do DEFINE R6/S2 USB C
    Monitor: LG 34GK950F-B

    Na słuchawkach na jacku i z przodu i z tyłu słychać trzeszczenie i zakłócenia (ciągłe, nieregularne, czasem się nasilają przy ruszaniu myszką), sprawdzałem na dwóch modelach, jedne używane, drugie nowe, problemy są identyczne i tylko na tym komputerze, ale problem nie występuje na słuchawkach na usbc podpięte do panelu przedniego (dokupiona opcja do obudowy). Poza trzaskami i zakłóceniami słychać też dźwięk wyższy i który na zmianę raz jest głośniejszy, cichszy, potem znów głośny itd On występuje cały czas, nawet gdy komputer jest wyłączony (ale podpięty do prądu). Kupiłem DACa Fiio E10k Olympus 2 i efekt jest taki, że ten wysoki dźwięk jest sporo głośniejszy (nie mogę sterować głośnością tego, po przesunięciu przełącznika GAIN z opcji L na H efekt jest głośniejszy, ale to niewielka różnica) i udało mi się to dość wyraźnie (jak na nagrywanie telefonem) nagrać, a trzaski i zakłócenia chyba całkiem zniknęły, albo przynajmniej bardzo ucichły. Reinstalacje systemu i sterowników (różne wersje) zupełnie nic nie dają, żadnego efektu ani na plus ani na minus. Poza tymi dodatkowymi dźwiękami to wszystko gra, dźwięk normalnie się odtwarza, znajomi z ts3 twierdzą że mój mikrofon działa dobrze i nic złego nie słychać.

    Problem drugi; wszystko gra, ale czasem zupełnie niespodziewanie pojawia się efekt jak na obrazku, zmienione kolory i pionowa linia na środku ekranu, ale tylko na obrazie z komputera, opcje monitora wyświetlają się normalnie. Chyba wszystkie opcje zostają zachowane takie jakie były, normalnie można wszystko odpalić, tylko że nie wyświetla się tak jak powinno. Po pierwszym razie myślałem że kabel DisplayPort się zepsuł, wymieniłem na nowy co (jak mi się wydawało) rozwiązało problem, jednak już na drugi dzień problem się odnowił (identyczne objawy). Komputer stał kilka godzin odłączony od zasilania, potem okazało się że wada zniknęła (myślałem że to wina slota i podpiąłem kabel do karty do innego gniazda na karcie, monitor ma tylko jedno), ale tylko na kilka godzin bo znów się pojawiła. Kabel odłączyłem od komputera i monitora, odciąłem zasilanie, po kilku minutach je przywróciłem i problem znów zniknął, mimo używania tego samego kabla w tych samych gniazdach co przed poprzednią awarią. W tej chwili obraz działa jak należy, zobaczymy na jak długo (pierwsza opisywana awaria była w poniedziałek).

    Trzeci problem, karta (lub coś pod nią) wydaje dziwny dźwięk, ale tylko w niektórych grach, w niektórych sytuacjach, w nagraniu jest dźwięk obecny przy grze CS:GO, dźwięk pojawia się tylko w czasie gdy jest się na serwerze (w menu tego nie ma) i tylko gdy gra nie jest zminimalizowana, czy minimalizacji i maksymalizacji dźwięk w tych samych momentach znika i się pojawia.

    Pierwszy raz się z czymś takim spotykam, jakie mogą być tego przyczyny i czy te problemy są powiązane ze sobą? Podłączałem komputer do różnych gniazdek w pokoju i kuchni, to nic nie dało.
    Problem z obrazem i dźwiękiem - być może powiązane ze sobą. Zdjęcie i nagrania
    W folderze "Nagrania" są 3 pliki, 001 to ten wyższy dźwięk słyszalny poprzez DACa (przyłożyłem słuchawkę do mikrofonu w telefonie). 002 to nagranie dźwięku z karty graficznej (z pauzami przy minimalizacji gry), słychać wentylatory, ale żeby dało się to nagrać to trzeba było blisko przyłożyć telefon. 003 to trzaski i zakłócenia w słuchawkach podpiętych bezpośrednio do komputera bez udziału DACa. Jest to gorzej słyszalne, ale można usłyszeć wzmocnienie problemu jakoś koło 3-5 sekundy, ruszyłem wtedy myszką. Na nagraniu tego dźwięku z 001 właściwie nie słychać, ale na żywo jest on słyszalny tyle że cichutko. W tle nagrania słychać maszynę z budowy metra, niestety pracują także nocą.

    BIOS aktualny, zmieniałem różne opcje w BIOSie, ale nie udało mi się zmienić tych dźwięków, komputer przechodzi testy w benchmarkach grafiki (np 3dmark) i AIDA64.

    EDIT: Windows 10 Pro, aktualny i legalny.
  • Poziom 26  
    Pierwszy problem to wina słabego ekranowania kabli w obudowie blisko siebie lecą kable od USB oraz mikrofonu, zapewne wejście mikrofonowe z przodu włączone i kabel zbiera zakłócenia z USB po czym przesyła trochę sygnału do wyjścia przez co będzie słychać różne dziwne dźwięki. Można temu zaprzeczyć lub potwierdzić w prosty sposób a wystarczy wyłączyć wejście mikrofonowe i już będzie jasne czy mam rację. Dźwięk z karty to prawdopodobnie cewki ale nie mam pewności bo jest dość słabo opisany ten problem jeśli z samej karty słychać piski to na pewno cewki piszczą i nic nie da się z tym zrobić będą piszczeć różnie w zależności od obciążenia, natomiast nie jest to wada w rozumieniu technicznym i ta kwestia jest bardzo sporna. Co do obrazu z monitora to za wiele nie umiem pomóc ale warto by było sprawdzić na innym sprzęcie sam monitor gdyż to on może być uszkodzony ale to tylko domysły nie koniecznie mające poparcie w faktach.
  • Poziom 10  
    Wyłączenie mikrofonów nic nie daje.
    Screeny z wyników po Furmarku, był odpalony przez 50 minut.
    Problem z obrazem i dźwiękiem - być może powiązane ze sobą. Zdjęcie i nagrania
    Problem z obrazem i dźwiękiem - być może powiązane ze sobą. Zdjęcie i nagrania
    Problem z obrazem i dźwiękiem - być może powiązane ze sobą. Zdjęcie i nagrania
    Problem z obrazem i dźwiękiem - być może powiązane ze sobą. Zdjęcie i nagrania
  • Spec od monitorów
    Co do "zielonej kreski " na monitorze z zakrzywinym ekranem
    - podłazc np. DVD z filmem pod pozostałe wej. sygnału ( masz w nim 2x HDMI ) i zobacz czy masz taki sam_podobny efekt
    1. Tak to monitor do wymiany (matrca lub jej sterowanie)
    2. Nie wina w zestawie (grafika disc , płyta)

    Co do reszty z opisu to wina w płycie
    Masz gwarancję (chyba Tak bo na ten monitor dają 2-lata gwar.) >> Reklamuj.

    p.s
    Wyświetlacz POST nic nie pokazuje, zaleznie od rev masz dwie opcje
    Problem z obrazem i dźwiękiem - być może powiązane ze sobą. Zdjęcie i nagrania Problem z obrazem i dźwiękiem - być może powiązane ze sobą. Zdjęcie i nagrania
  • Poziom 10  
    Po odłączeniu wszystkiego od prądu i wypięciu kabla DP z karty i monitora i potem podpięcie w te same wejścia tym samym kablem problem znika, od wczoraj obraz mam normalny więc podpięcie czegoś innego w tej chwili nic nie da (teraz wszystko działa jak należy), noi też nie mam czego podpiąć, stary komputer jest za stary i nie ma wspólnych portów z obecnym monitorem.
    Dodam, że podczas testów w Furmarku karta ani nic na płycie nie piszczała.

    Dodano po 3 [godziny] 29 [minuty]:

    Problem z dźwiękiem w słuchawkach to chyba faktycznie wina płyty głównej, sprawdzałem dziś dwa egzemplarze ASRock Z390 Taichi i problem występował na obu bez względu na zasilacz i źródło zasilania, za to stara płyta (ASRock p67 pro3) działa dobrze, bez dziwnych dźwięków na dwóch różnych zasilaczach. Dzięki za odpowiedzi.

    Problem z obrazem nadal nie rozwiązany, możliwe że to też wina płyty głównej? Obecna karta graficzna nie pójdzie na starej płycie, więc nie mam jak zrobić testu (pomijając to, że nie wiem jak wymusić powstanie problemu).
  • Poziom 10  
    Rozwiązanie problemu dla innych: Problem z dźwiękiem dotyczył płyty głównej, ale nie tyle mojej, co ogólnie tego modelu, testowałem dwa takie same egzemplarze i problem był identyczny, w internecie można znaleźć kilka doniesień o podobnych do moich trudnościach, w tym historię kogoś, kto wymieniał płytę 3 razy i dalej miał ten problem, to karze sądzić że błąd jest gdzieś w konstrukcji modelu czy technologii produkcji, a nie samym wykonaniu konkretnej płyty. Wymieniłem płytę na inną podobnej klasy od Gigabyte i problem został rozwiązany.

    Pisk/syczenie pozostało, więc to dźwięk z karty graficznej, problem dalej nie rozwiązany. Karta nie wykazuje problemów w działaniu, ale jest to dość irytujące. Być może oddam na gwarancję, ale nie wiem czy kwalifikuje się to pod naprawę/wymianę.

    Problemu z monitorem chyba nie rozwiązałem (od wymiany płyty głównej się nie zdarzył, ale minęło mało czasu, więc jeszcze nie mam pewności), ale w międzyczasie odkryłem, że problem z obrazem pojawia się po wybudzeniu ekranu (wyłączenie po bezczynności, bez wyłączania czy usypiania systemu), na co nie pomaga ponowne uruchomienie komputera, ale pomaga odcięcie monitora od zasilania (bez konieczności wyłączania komputera czy ruszania kabla DP, chodzi tylko o zasilanie monitora), więc podejrzewam że to nie wina karty ani płyty (chyba że problem po wymianie płyty już się nie powtórzy), ale monitora.