Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

[Solved] Dlaczego laptop Dell Vostro 3590 nie widzi internetu z routera?

brit32 14 Jan 2020 19:44 1212 13
  • #1
    brit32
    Level 4  
    Bardzo proszę o pomoc ponieważ nie mogę sobie poradzić z problem.

    Laptop nowy Dell Vostro 3590

    Przez pierwszych kilka dni działał bez zarzutu, aktualnie nie ma internetu z mojej sieci domowej (radiówka + router TP LINK). Internet w domu jest, działa na innych laptopach, TV (Netflix), Smartfonie itp. Sieć jest widoczna, hasło podaje poprawne, łączy z siecią po czym wyskakuje komunikat że "wykryto zmianę sieci" lub po prostu "strona nie osiągalna, brak połączenia z internetem".

    Co dziwne jeśli udostępnie internet ze smartfona (LTE) normalnie działa - problem zrobił się tylko z moją siecią domową. Próbowałem już chyba wszystkiego, bardzo proszę o pomoc.

    Windows 10 64bit
    Karta sieciowa: Qualcomm QCA9377

    Dlaczego laptop Dell Vostro 3590 nie widzi internetu z routera?siecio..jpg Download (106.23 kB)

    Dlaczego laptop Dell Vostro 3590 nie widzi internetu z routera?2.jpg Download (30.43 kB)

    Dlaczego laptop Dell Vostro 3590 nie widzi internetu z routera?brak.jpg Download (61.82 kB)
  • #2
    rafcio363
    Level 30  
    W windows jest opcja diagnostyki wifi/siiec , zrób, zazwyczaj pomaga.
    Jak nie to znane sieci wifi i daj zapomnij tą sieć.
  • #4
    brit32
    Level 4  
    Diagnostyka nie jest w stanie rozwiązać problemu (wysyła gdzieś logi)
    Zapomnienie sieci, dodanie jej od nowa i wpisanie ponownie hasła nic nie pomaga.

    Teraz pisze, że jest dostęp do internetu ale i tak strony się nie łądują. Pingi wyglądają tak:


    Dlaczego laptop Dell Vostro 3590 nie widzi internetu z routera?[/url]
  • #5
    rafcio363
    Level 30  
    Wklej ipconfig/all z cmd , wyglada jakbyś nie dostawał adresu ip.
    Obrazek jest nieczytelny.
  • #6
    brit32
    Level 4  
    C:\Users\user>ipconfig /all

    Windows IP Configuration

    Host Name . . . . . . . . . . . . : DESKTOP-DOKJPOI
    Primary Dns Suffix . . . . . . . :
    Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
    IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
    WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

    Ethernet adapter Ethernet:

    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller
    Physical Address. . . . . . . . . : 98-E7-43-1C-D3-90
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    Wireless LAN adapter Połączenie lokalne* 9:

    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #3
    Physical Address. . . . . . . . . : 42-23-43-0B-10-83
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    Wireless LAN adapter Połączenie lokalne* 13:

    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #5
    Physical Address. . . . . . . . . : 52-23-43-0B-10-83
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    Wireless LAN adapter Wi-Fi:

    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm QCA9377 802.11ac Wireless Adapter
    Physical Address. . . . . . . . . : 40-23-43-0B-10-83
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
    Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::11f6:2a6d:9da3:5e0c%10(Preferred)
    IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.43.241(Preferred)
    Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Lease Obtained. . . . . . . . . . : wtorek, 14 stycznia 2020 21:08:14
    Lease Expires . . . . . . . . . . : wtorek, 14 stycznia 2020 22:08:14
    Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.43.1
    DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.43.1
    DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 205529923
    DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-25-9F-58-45-98-E7-43-1C-D3-90
    DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.43.1
    NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
  • #8
    brit32
    Level 4  
    sanfran wrote:
    Dzięki
    Teraz w okienku CMD wykonaj dwa polecenia:

    ping 192.168.43.1

    A potem
    ping 8.8.8.8

    I wklej rezultat.


    Zrobie po powrocie do domu z pracy.
    Wczoraj już zabrakło mi nerwów i przywróciłem recovery - niestety nic to nie pomogło. Nadal nie ma internetu z mojego TPlinka (tylko na tym laptopie).

    Dodano po 9 [godziny] 37 [minuty]:

    Po formacie jest tak:

    Wireless LAN adapter Wi-Fi:

    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm QCA9377 802.11ac Wireless Adapter
    Physical Address. . . . . . . . . : 40-23-43-0B-10-83
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
    Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::f841:48f0:9b53:f618%7(Preferred)
    IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.104(Preferred)
    Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Lease Obtained. . . . . . . . . . : środa, 15 stycznia 2020 17:40:32
    Lease Expires . . . . . . . . . . : środa, 15 stycznia 2020 19:40:43
    Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 71312195
    DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-25-B0-57-FD-98-E7-43-1C-D3-90
    DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

    Dodano po 1 [minuty]:

    Oraz pink 192.168.0.1


    C:\Users\Jarek>ping 192.168.0.1

    Pinging 192.168.0.1 with 32 bytes of data:
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 192.168.0.104: Destination host unreachable.

    Ping statistics for 192.168.0.1:
    Packets: Sent = 4, Received = 1, Lost = 3 (75% loss),
  • #10
    brit32
    Level 4  
    sanfran wrote:
    To jest coś bardzo dziwnego, bo wczoraj była adresacja z innej puli, dzisiaj jest z innej. Nie powinno tak być.


    To ipconfig /all z drugiego komupera (działa internet bez zarzutu)

    Wireless LAN adapter Wi-Fi:

    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1000
    Physical Address. . . . . . . . . : 00-26-C7-BB-CB-4A
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
    IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.105(Preferred)
    Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Lease Obtained. . . . . . . . . . : środa, 15 stycznia 2020 18:54:14
    Lease Expires . . . . . . . . . . : środa, 15 stycznia 2020 20:54:14
    Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
  • #11
    jimasek
    Moderator of Networks, Internet
    Co to za Tp-link, jak podłączony i jak skonfigurowany?
  • #12
    brit32
    Level 4  
    Dziękuje bardzo za chęć pomocy, udało mi się jakimś cudem uruchomić internet.

    Na routerze dodałem komputer po adresie MAC (jako jedyny, pozostałe urządzenia nie są dodane - a działają).

    Na chwilę obecną internet ruszył, nie wiem na jak długo.
    Dziękuje za pomoc
  • #13
    jimasek
    Moderator of Networks, Internet
    brit32 wrote:
    Na chwilę obecną internet ruszył, nie wiem na jak długo.
    Dziękuje za pomoc

    Skoro nie zależy ci na pełnym rozwiązaniu problemu to tym bardziej nam. Powodzenia życzę.
  • #14
    brit32
    Level 4  
    Problemem okazał się router. Niestety konieczna była wymiana.