W związku z powstaniem działu elektrycznego dla wszystkich, a głównie dla osób nie związanych stricte z elektryką w sposób szczególny (zawodowo), poniżej przedstawiamy listę zasad panujących na tym forum.
ZASADY OGÓLNE
Kilka ważnych zasad w celu utrzymania porządku na forum:
1. Od zakładających temat w dziale "Początkujący" wymagamy choćby minimum wiedzy z zakresu zadanego pytania, oraz ochrony przeciwporażeniowej i BHP podczas wykonywania prac. Nie udzielamy też porad dotyczących projektowania instalacji, udzielamy natomiast porad dotyczących sprawdzenia danego projektu.
2. Tematy oraz wypowiedzi dotyczące: omijania zabezpieczeń, stwarzające zagrożenie porażeniem prądem lub nielegalnego poboru energii elektrycznej będą usuwane. Po to są zabezpieczenia, aby chroniły zdrowie i życie ludzkie.
3. Pisz wiadomości zrozumiale i w zgodzie z zasadami języka polskiego- będziesz poważniej traktowany, a inni użytkownicy chętniej Ci pomogą.
4. Zabezpieczenia nigdy nie wywalały, wybijały i wybijać nie będą. One mogą wyzwalać, wyłączać lub zadziałać.
5. Udzielamy porad zgodnych ze sztuką i zasadami bezpieczeństwa.
6. W tym dziale należy podać efekty podjętych czynności w celu zdiagnozowania usterki/uszkodzenia.
7. W sprawach nieuregulowanych w tym temacie, obowiązuje Regulamin forum Elektroda.
ZASADY SZCZEGÓLNE
Dla pytających (a w szczególności zakładających temat):
1. Przedstawiając problem zadbaj o przesłanie wszystkich dostępnych informacji.
Są to informacje takie jak:
a) Układ sieciowy (dostępny w umowie przyłączeniowej - warunki techniczne przyłączenia) - dostępne: TT, TN, IT;
b) Wartość i typ zabezpieczeń (na przykład: bezpiecznik topikowy gG 16A, wyłącznik nadprądowy B10A);
c) Rodzaj przewodów zasilających i ilość żył (na przykład: aluminiowe / miedziane, przewody trzyżyłowe / dwużyłowe).
d) Dokumentacja techniczna (na przykład: projekt instalacji, schematy, DTR-ki, i inne).
Ułatwi to rozmowę i usprawni proces weryfikacji problemu. Oczywiście nie wszystkie te dane odpowiadają każdemu tematowi i nie zawsze można je łatwo znaleźć, stąd w razie braku pewności czy pasują do tematu, warto je napisać. Jeżeli w temacie użytkownicy wskazują na brak ważnej informacji, to należy ją bezwzględnie uzupełnić.
2. Nie żądaj. To ty masz problem, a nie my, więc zasadniczo prośba jest wystarczająca.
3. Wklejaj zdjęcia.
Pamiętaj, jeżeli masz problem z jakimś elementem, to zamiast tworzyć wielostronicowe opisy, lepiej jest wstawić zdjęcie z krótkim opisem. Dwa lub trzy na wstępie wystarczą, gdy będziemy potrzebować więcej, to na pewno się dowiesz.
4. Sprawdź dostępne tematy wyszukiwarką.
Jeżeli znalazłeś podobny problem z brakiem odpowiedzi lub odpowiedź nie rozwiązuje problemu, to daj znać - temat usuniemy.
Przykładowe problemy są tutaj: https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic3263074.html
Dla odpowiadających:
1. Nie powielaj bezprzedmiotowych odpowiedzi.
1.1 Nie odpisuj w formie "było, użyj opcji szukaj" lub "było już wiele razy na forum", wklej temat z wyszukiwarki który twoim zdaniem rozwiązuje problem.
1.2 Nie odpisuj w formie "nie wiesz, to po co piszesz?", "Nic nie wiemy, dyskusja jest bezprzedmiotowa", poproś o informację dodatkowe.
1.3 Nie prezentuj w swojej odpowiedzi niezadowolenia z zawartych w danym temacie treści lub działań moderacyjnych.
Jeżeli miałeś na myśli inny kierunek odpowiedzi w przedmiotowym temacie, a dyskutanci Cię źle zrozumieli, to sprostuj informację lub poproś o działanie moderatora.
Dla działań moderacyjnych istnieje oficjalna forma zgłoszenia problemu, która nie jest częścią dyskusji na forum ogólnym.
2. Niedopuszczalne jest, co do zasady, prezentowanie pogardy lub wyższości odpowiedzi w swoim poście (to także tyczy się pytających).
Jeżeli masz jakąś wiedzę, to się nią podziel, a jak nie chcesz, to nie dyskutuj.
Odpowiedzi w stylu: "nie znasz się", "powinieneś to wiedzieć", "przecież to jest proste" lub podobne, próbujące udowodnić niewiedzę autorowi lub odpowiadającemu użytkownikowi, będą usuwane i/lub traktowane regulaminowo (zgodnie z regulaminem ogólnym forum elektroda - punkty 3.1.11. i 3.1.17.).
3. Odpowiadając staraj się odpisywać AUTOROWI tematu, a nie kolejnym dyskutantom.
Prosimy nie odpowiadać, krytykować lub dyskutować z odpowiadającymi użytkownikami w temacie (nie dotyczy to autora). Jeżeli się nie zgadzasz z czyjąś wypowiedzią, to przedstaw swoje argumenty w sposób odpowiadający na pytanie AUTOROWI. Przedstawianie treści niezwiązanych z pytaniem autora, negujące informacje zawarte w treści postów innych użytkowników (odpowiadających w temacie) w sposób powielający ilość postów bez odpowiedzi autorowi będzie rozwiązywane poprzez usunięcie części tematu niezwiązanego lub związanego częściowo z odpowiedzią autorowi.
Pamiętaj, że zawsze możesz post zgłosić do moderatora poprzez raport, wiadomość służbową lub PW
4. Staraj się nie odsyłać do "wujka google" oraz innych wyszukiwarek niezwiązanych z forum.
Prezentuj wiedzę, lub wklejaj materiały, nie wypisuj postów na zasadzie "a w googlach nie było?". Dopuszczalne jest wklejanie materiałów dydaktycznych z linków wyszukiwania w wyszukiwarce google.pl lub innej.
5. Ostrzegaj o niebezpieczeństwie związanym z elektrycznością!
Przedstawiaj możliwe zagrożenia lub trudności związane z zagadnieniem autora. Nakreślaj związane z tym niebezpieczeństwa i sposoby ich uniknięcia.
6. Tłumacz problemy
Najważniejszy punkt całego regulaminu.
W odpowiedzi autorowi należy przedstawić możliwe rozwiązanie, lub odesłanie do opisu, instrukcji, obrazka który problem rozwiązuje. Niedopuszczalne jest odpisywanie w formie omijającej wątek lub problem, a także stwierdzające z góry, że autor sobie nie poradzi.
Autor nie wszedł na forum po to, by wzywać elektryka
Natomiast wezwanie elektryka jest zawsze najlepszą opcją.
ZASADY OGÓLNE
Kilka ważnych zasad w celu utrzymania porządku na forum:
1. Od zakładających temat w dziale "Początkujący" wymagamy choćby minimum wiedzy z zakresu zadanego pytania, oraz ochrony przeciwporażeniowej i BHP podczas wykonywania prac. Nie udzielamy też porad dotyczących projektowania instalacji, udzielamy natomiast porad dotyczących sprawdzenia danego projektu.
2. Tematy oraz wypowiedzi dotyczące: omijania zabezpieczeń, stwarzające zagrożenie porażeniem prądem lub nielegalnego poboru energii elektrycznej będą usuwane. Po to są zabezpieczenia, aby chroniły zdrowie i życie ludzkie.
3. Pisz wiadomości zrozumiale i w zgodzie z zasadami języka polskiego- będziesz poważniej traktowany, a inni użytkownicy chętniej Ci pomogą.
4. Zabezpieczenia nigdy nie wywalały, wybijały i wybijać nie będą. One mogą wyzwalać, wyłączać lub zadziałać.
5. Udzielamy porad zgodnych ze sztuką i zasadami bezpieczeństwa.
6. W tym dziale należy podać efekty podjętych czynności w celu zdiagnozowania usterki/uszkodzenia.
7. W sprawach nieuregulowanych w tym temacie, obowiązuje Regulamin forum Elektroda.
ZASADY SZCZEGÓLNE
Dla pytających (a w szczególności zakładających temat):
1. Przedstawiając problem zadbaj o przesłanie wszystkich dostępnych informacji.
Są to informacje takie jak:
a) Układ sieciowy (dostępny w umowie przyłączeniowej - warunki techniczne przyłączenia) - dostępne: TT, TN, IT;
b) Wartość i typ zabezpieczeń (na przykład: bezpiecznik topikowy gG 16A, wyłącznik nadprądowy B10A);
c) Rodzaj przewodów zasilających i ilość żył (na przykład: aluminiowe / miedziane, przewody trzyżyłowe / dwużyłowe).
d) Dokumentacja techniczna (na przykład: projekt instalacji, schematy, DTR-ki, i inne).
Ułatwi to rozmowę i usprawni proces weryfikacji problemu. Oczywiście nie wszystkie te dane odpowiadają każdemu tematowi i nie zawsze można je łatwo znaleźć, stąd w razie braku pewności czy pasują do tematu, warto je napisać. Jeżeli w temacie użytkownicy wskazują na brak ważnej informacji, to należy ją bezwzględnie uzupełnić.
2. Nie żądaj. To ty masz problem, a nie my, więc zasadniczo prośba jest wystarczająca.
3. Wklejaj zdjęcia.
Pamiętaj, jeżeli masz problem z jakimś elementem, to zamiast tworzyć wielostronicowe opisy, lepiej jest wstawić zdjęcie z krótkim opisem. Dwa lub trzy na wstępie wystarczą, gdy będziemy potrzebować więcej, to na pewno się dowiesz.
4. Sprawdź dostępne tematy wyszukiwarką.
Jeżeli znalazłeś podobny problem z brakiem odpowiedzi lub odpowiedź nie rozwiązuje problemu, to daj znać - temat usuniemy.
Przykładowe problemy są tutaj: https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic3263074.html
Dla odpowiadających:
1. Nie powielaj bezprzedmiotowych odpowiedzi.
1.1 Nie odpisuj w formie "było, użyj opcji szukaj" lub "było już wiele razy na forum", wklej temat z wyszukiwarki który twoim zdaniem rozwiązuje problem.
1.2 Nie odpisuj w formie "nie wiesz, to po co piszesz?", "Nic nie wiemy, dyskusja jest bezprzedmiotowa", poproś o informację dodatkowe.
1.3 Nie prezentuj w swojej odpowiedzi niezadowolenia z zawartych w danym temacie treści lub działań moderacyjnych.
Jeżeli miałeś na myśli inny kierunek odpowiedzi w przedmiotowym temacie, a dyskutanci Cię źle zrozumieli, to sprostuj informację lub poproś o działanie moderatora.
Dla działań moderacyjnych istnieje oficjalna forma zgłoszenia problemu, która nie jest częścią dyskusji na forum ogólnym.
2. Niedopuszczalne jest, co do zasady, prezentowanie pogardy lub wyższości odpowiedzi w swoim poście (to także tyczy się pytających).
Jeżeli masz jakąś wiedzę, to się nią podziel, a jak nie chcesz, to nie dyskutuj.
Odpowiedzi w stylu: "nie znasz się", "powinieneś to wiedzieć", "przecież to jest proste" lub podobne, próbujące udowodnić niewiedzę autorowi lub odpowiadającemu użytkownikowi, będą usuwane i/lub traktowane regulaminowo (zgodnie z regulaminem ogólnym forum elektroda - punkty 3.1.11. i 3.1.17.).
3. Odpowiadając staraj się odpisywać AUTOROWI tematu, a nie kolejnym dyskutantom.
Prosimy nie odpowiadać, krytykować lub dyskutować z odpowiadającymi użytkownikami w temacie (nie dotyczy to autora). Jeżeli się nie zgadzasz z czyjąś wypowiedzią, to przedstaw swoje argumenty w sposób odpowiadający na pytanie AUTOROWI. Przedstawianie treści niezwiązanych z pytaniem autora, negujące informacje zawarte w treści postów innych użytkowników (odpowiadających w temacie) w sposób powielający ilość postów bez odpowiedzi autorowi będzie rozwiązywane poprzez usunięcie części tematu niezwiązanego lub związanego częściowo z odpowiedzią autorowi.
Pamiętaj, że zawsze możesz post zgłosić do moderatora poprzez raport, wiadomość służbową lub PW
4. Staraj się nie odsyłać do "wujka google" oraz innych wyszukiwarek niezwiązanych z forum.
Prezentuj wiedzę, lub wklejaj materiały, nie wypisuj postów na zasadzie "a w googlach nie było?". Dopuszczalne jest wklejanie materiałów dydaktycznych z linków wyszukiwania w wyszukiwarce google.pl lub innej.
5. Ostrzegaj o niebezpieczeństwie związanym z elektrycznością!
Przedstawiaj możliwe zagrożenia lub trudności związane z zagadnieniem autora. Nakreślaj związane z tym niebezpieczeństwa i sposoby ich uniknięcia.
6. Tłumacz problemy
Najważniejszy punkt całego regulaminu.
W odpowiedzi autorowi należy przedstawić możliwe rozwiązanie, lub odesłanie do opisu, instrukcji, obrazka który problem rozwiązuje. Niedopuszczalne jest odpisywanie w formie omijającej wątek lub problem, a także stwierdzające z góry, że autor sobie nie poradzi.
Autor nie wszedł na forum po to, by wzywać elektryka
Natomiast wezwanie elektryka jest zawsze najlepszą opcją.