Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

[Solved] MSI GV62 8RD - Brak dźwięku w laptopie

krisp584 04 Apr 2020 16:35 4989 10
  • #1
    krisp584
    Level 7  
    Cześć,
    Chciałbym się was poradzić w sprawie następującej sprawie:
    Laptop po włączeniu przestał wydawać jakiekolwiek dźwięki - nie słychać nic ani na głośnikach, ani słuchawkach. Rano włączyłem i pracowałem na nim, następnie przestawiłem go w stan czuwania i odpaliłem popołudniu, od tamtej pory dźwięk nie działa. Restartowałem go, sprawdziłem ustawienia głośności - dźwięk nie jest wyciszony, wgrane mam najnowsze sterowniki oraz sprawdziłem czy wszystko działa poprawnie w menedżerze urządzeń (załączone zdjęcia)
    MSI GV62 8RD - Brak dźwięku w laptopie MSI GV62 8RD - Brak dźwięku w laptopie

    Czy ktoś z was jest w stanie mi pomóc?

    pozdrawiam,
    Krzysztof
  • #2
    safbot1st
    Level 43  
    Piszesz o Realteku, a zamieszczasz "Audio dla wyświetlaczy Intel"...
    Na początek usuń to "Nahmic mirroring device". Nie wiem po co to wgrałeś.
    Zamieść 3-cią zakładkę CPU-Z.
    Zamieść jakieś screeny z miksera - "Lista urządzeń odtwarzania." np.→
    MSI GV62 8RD - Brak dźwięku w laptopie
    Domyślne urządzenie odtwarzania jakie masz?
  • #3
    krisp584
    Level 7  
    safbot1st,
    Przesyłam screen'y o które prosiłeś:
    MSI GV62 8RD - Brak dźwięku w laptopie MSI GV62 8RD - Brak dźwięku w laptopie

    Nie wgrywałem tego całego mirror - po prostu już chyba to miałem - ale tak jak sugerowałeś, usunąłem

    Dodano po 2 [minuty]:

    A tutaj screen z urządzeniem domyślnym:
    MSI GV62 8RD - Brak dźwięku w laptopie

    Dodano po 3 [minuty]:

    I muszę powiedzieć że w tej chwili mam puszczoną muzykę na max - nic nie słychać - a w mixerze nie widzę zielonych pasków (na suwaku), które mówią jaka głośność jest aktualnie
  • Helpful post
    #4
    safbot1st
    Level 43  
    BIOS jest nieaktualny. Zalecam flash.
    Odpal bootowalny linux z pena, czy jest w nim dźwięk:

    1. Pobierz Rufus:
    https://www.programosy.pl/download/pobierz,rufus,2.html
    2. Pobierz ISO z ubuntu:
    https://ubuntu.com/download/desktop/thank-you?version=18.04.4&architecture=amd64
    3. Włóż pen USB i włącz Rufus (UWAGA, DANE Z PENA ZOSTANĄ USUNIĘTE).
    W górnym oknie wybierz GPT i UEFI:
    MSI GV62 8RD - Brak dźwięku w laptopie
    W oznaczonym miejscu wybierz plik .iso z ubuntu:
    MSI GV62 8RD - Brak dźwięku w laptopie
    Wcisknij "Start" i czekaj, aż pojawi się na dole "Gotowe".
    4, Włącz od nowa komputer i na start wciskaj F12, aż pojawi się Boot Menu (lub ustaw boot z usb w BIOS):
    MSI GV62 8RD - Brak dźwięku w laptopie
    Wybierz pen USB z ubuntu z listy.
    5. Uruchomi się ubuntu.
  • #6
    safbot1st
    Level 43  
    safbot1st wrote:
    Odpal bootowalny linux z pena, czy jest w nim dźwięk:

    Jest dźwięk pod linuxem??????????????????????
  • Helpful post
    #7
    shagy1191
    Level 1  
    Wczoraj pojawił mi się ten sam problem z dźwiękiem (model laptopa analogiczny). Pomogła ponowna instalacja sterownika dźwięku pobranego ze strony msi (sterownik Realtek Audio Driver v. 6.0.1.86220). Dzisiaj po uruchomieniu komputera dźwięk działał ale w pewnym momencie przestał. Znowu instalacja sterownika pomogła.
  • #8
    safbot1st
    Level 43  
    @shagy1191 Załóż własny temat, bo dzisiaj już 3 przypadek infekcji audio odnotowałem.
  • #9
    krisp584
    Level 7  
    Takie ustawienia mam w rufusie:
    MSI GV62 8RD - Brak dźwięku w laptopie

    laptop wyświetla informacje w trakcie włączania:
    Checking media presence...
    No media present
    I włącza system normalnie. (pendrive jest wpięty do portu usb)
  • #10
    safbot1st
    Level 43  
    Więc zmień System Plików → MBR, a Docelowy → CSM.
  • #11
    krisp584
    Level 7  
    Dzięki wielkie za zaangażowanie - mino że sterowniki według systemu były ok, należało jeszcze raz je wgrać. Po wgraniu sterownika wszystko wróciło do normy