logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Iphone 7/MN8X2PM/A iOS 13.5.1 - nie działa transmisja danych z kartą pre paid Or

jamyma 10 Lip 2020 16:19 780 2
REKLAMA
  • #1 18810381
    jamyma
    Poziom 7  
    Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu. Nie działa transmisja danych w iPhone 7 z kartą pre paid Orange (Orange Free). Transmisja danych działała przez kilka miesiecy, a potem przestała (najprawdopodobniej po jakiejś aktualizacji).
    Przy próbie uruchomienia transmisji danych w Iphonie pojawia się komunikat:
    Nie udało się uaktywnić sieci komórkowej. Nie masz subskrybcji transmisji danych.

    Próbowałam nastepujacych rozwiązań:
    1. Zmiany konfiguracji APN (internet, internetipv6, internetipv4)
    2. Została wymieniona karta SIM na inną (z przeniesieniem numeru) - dalej transmisja danych nie działa, inne usługi działają.
    3. Do telefonu została włożona inna karta sieci Orange (inny numer) - transmisja danych działa.
    4. Karta która nie działa w iPhonie przełożona do innego telefonu - transmisja danych działa (czyli jest subskrybcja!).
    5. Zerowanie ustawień sieciowych - transmisja nie działa.


    Wynika, że tylko w połączeniu: ta karta SIM (z tym numerem) i iPhone nie działa prawidłowo.

    Proszę o pomoc.
  • REKLAMA
  • #2 18810489
    staś pytalski
    Poziom 41  
    Spróbuj zadzwonić na wsparcie Orange, czasami u siebie na serwerze restartują usługi i przywraca to funkcjonalność.
    Można spróbować wymiany karty SIM u Orange.
    Wiem, że w innym telefonie karta działa, ale sprawdź ważność połączeń wychodzących i saldo konta. Kiedyś były problemy jak saldo wynosiło 0zł, gdzie wymagany był 1grosz by saldo było dodatnie.
    Przy okazji IOS aktualny?
  • #3 18811538
    jamyma
    Poziom 7  
    Kartę SIM wymieniłam (z pieniesieniem numeru) - nie pomogło.
    Są środki na koncie, konto ważne na połączenia wychodzące i przychodzące. Jest dostępny spory pakiet GB.
    iOS 13.5.1 - chyba najnowszy dostępny dla tego telefonu.

    Może rzeczywiście coś po stronie operatora. Jeszcze to sprawdze.
REKLAMA