Witam. Posiadam laptop TOSHIBA windows 8.1, procesor 2 GHz, 4 GB RAM, 64 bitowy system operacyjny, procesor x64. Od dłuższego czasu bardzo wolno działa. Chciałem zrobić w nim odświeżanie ( tak żeby nie utracić danych) , ale okazało się, że kilka programów/ aktualizacji usunie się. Ja do laptopa nie mam żadnej płytki ani nic. Wysyłam zdjęcia co się usunie. Chciałbym wiedzieć skąd mogę ściągnąć wszystkie potrzebne pliki po odświeżaniu, wszystkie sterowniki itp. I czy np.microsoft Word, Excel itp będą czy będę musiał je ściągnąć?











