[Solved] Lenovo Ideapad L340 Gaming - Nie podłączono głośnika ani słuchawek

Witam,
założyłem temat ponieważ mam problem z dźwiękiem, a raczej jego brakiem. Po aktualizacji Windowsa przez Windows Update i restarcie komputera, w dolnym prawym rogu ekranu pojawił mi się głośniczek z symbolicznym "x" (Nie podłączono głośnika ani słuchawek) jak na zdjęciu poniżej.

Próbowałem odinstalować aktualizacje windowsa i niestety bez skutku. Szukałem również najnowszych sterowników do mojej płyty głównej, realtek'a oraz korzystałem z sterowników producenta Lenovo. To również nie przyniosło skutku i nadal brak dźwięku.

Nie mając już pomysłu uciekłem się do sformatowania i zainstalowania windowsa na nowo. Gdy zainstalowałem system na nowo, dopóty dźwięk był dopóki Windows Update nie zaktualizował systemu.

Mój sprzęt to:
Lenovo Ideapad L340 Gaming
System Windows 10 HOME 64bit
RAM 8GB
Intel Core i7-9750H
GeForce GTX 1650

Poniżej zamieszczam zdjęcia z Menadżera Urządzeń jak i panelu sterowania dźwiękiem.

Odinstaluj karty dźwiękowe i po odinstalowaniu restart komputera i sprawdź czy system wykryje karty i zainstaluje sterowniki i czy dźwięk powróci.

krzychupar wrote:

Odinstaluj karty dźwiękowe i po odinstalowaniu restart komputera i sprawdź czy system wykryje karty i zainstaluje sterowniki i czy dźwięk powróci.

Zrobiłem tak jak napisałeś, czyli usunąłem sterowniki i zrobiłem restart. Brak dźwięku nadal.




PS: Taka ciekawostka, podczas próby instalacji Realtek High Definition R2.82, kreator instalacji by kontynuować instalacje sterownika prosi o zrestartowanie komputera. Gdy zrestartuje laptopa dźwięk się pojawia na chwile jak na poniższym zdjęciu, ale gdy kontynuuje instalacje to po zakończeniu ponownie wraca do "normy" wszystko, czyli brak dźwięku. A w Menadżerze Urządzeń w Panelu sterowania pojawiają się lekkie zmiany.





Po instalacji tych sterowników Windows Update robi aktualizacje... i cyk.. ponownie to samo co na początku.

Czy do złącza audio do słuchawek i mikrofonu masz coś podłączone? Albo zainstaluj jeszcze raz system i w Windows Update przełącz sobie z opcji Zainstaluj automatyczne aktualizacje(zalecane) na jakąś inną.

Hej sprawdź może czy Windows nie zmienił urządzenia domyślnego

krzychupar wrote:

Czy do złącza audio do słuchawek i mikrofonu masz coś podłączone? Albo zainstaluj jeszcze raz system i w Windows Update przełącz sobie z opcji Zainstaluj automatyczne aktualizacje(zalecane) na jakąś inną.

Nie, nie mam nic podłączone pod złącza audio.

Dodano po 12 [minuty]:

SzuMar2 wrote:

Hej sprawdź może czy Windows nie zmienił urządzenia domyślnego

Niestety nie znaleziono urządzeń. Już kompletnie nie wiem co mam robić. A ponowny format mi się jakoś nie uśmiecha.

Jak ci się nie uśmiecha to zgłoś problem do Microsoftu, a wcześniej czy później i tak będziesz musiał zainstalować na nowo.

Spróbuj rozwiązać problem w ustawienia/dźwięk nie win sam poszuka rozwiązania

Dzięki za pomoc, ale jednak nie będę już musiał na nowo wgrywać systemu. Rozgryzłem to. Okazało się, że głównym winowajcą był sterownik Intel Smart Sound Oed. Musiałem go zaktualizować i zmienić mu podpis cyfrowy w Menadżerze urządzeń na Urządzenie zgodne ze standardem High Definition Audio.

Temat do zamknięcia.