Witam,
Poproszę o pomoc w diagnostyce kamerki wbudowanej w laptopie Dell Latitude e7240. Jakiś czas temu kamerka losowo zaczęła się wyłączać. Uaktualniłem sterowniki Windows / bios w laptopie. Niestety nic nie pomogło. Stwierdziłem, że widocznie kamerka jest uszkodzona. Zakupiłem zewnętrzną kamerę USB. Niestety na zewnętrznej kamerce jest ten sam problem (tak wiem wbudowana również używa USB). Sprawdziłem pod Linuksem, aby wykluczyć Windowsa, efekt ten sam, losowe wyłączanie się kamerki. W desperacji rozebrałem laptopa i odpiąłem baterie podtrzymującą, aby zresetować laptopa. Nic nie pomogło.
Co ciekawe, wszystko inne na USB działa: dysk, pendrive, klawiatura/myszka.
Dodatkowo zewnętrzna kamerka USB działa, jeżeli jest podłączona za pomocą pasywnego huba USB. Wewnętrzna działa, jeżeli do huba podłącze np. dongla do myszki. Dziękuję za pomoc.
Pozdrawiam
Poproszę o pomoc w diagnostyce kamerki wbudowanej w laptopie Dell Latitude e7240. Jakiś czas temu kamerka losowo zaczęła się wyłączać. Uaktualniłem sterowniki Windows / bios w laptopie. Niestety nic nie pomogło. Stwierdziłem, że widocznie kamerka jest uszkodzona. Zakupiłem zewnętrzną kamerę USB. Niestety na zewnętrznej kamerce jest ten sam problem (tak wiem wbudowana również używa USB). Sprawdziłem pod Linuksem, aby wykluczyć Windowsa, efekt ten sam, losowe wyłączanie się kamerki. W desperacji rozebrałem laptopa i odpiąłem baterie podtrzymującą, aby zresetować laptopa. Nic nie pomogło.
Co ciekawe, wszystko inne na USB działa: dysk, pendrive, klawiatura/myszka.
Dodatkowo zewnętrzna kamerka USB działa, jeżeli jest podłączona za pomocą pasywnego huba USB. Wewnętrzna działa, jeżeli do huba podłącze np. dongla do myszki. Dziękuję za pomoc.
Pozdrawiam