Elektroda.pl
Elektroda.pl
X

Search our partners

Find the latest content on electronic components. Datasheets.com
Elektroda.pl
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

Dell Latitude e7240 - Problem z kamerą

KrzysKow4242 09 Dec 2020 11:30 369 2
  • #1
    KrzysKow4242
    Level 2  
    Witam,

    Poproszę o pomoc w diagnostyce kamerki wbudowanej w laptopie Dell Latitude e7240. Jakiś czas temu kamerka losowo zaczęła się wyłączać. Uaktualniłem sterowniki Windows / bios w laptopie. Niestety nic nie pomogło. Stwierdziłem, że widocznie kamerka jest uszkodzona. Zakupiłem zewnętrzną kamerę USB. Niestety na zewnętrznej kamerce jest ten sam problem (tak wiem wbudowana również używa USB). Sprawdziłem pod Linuksem, aby wykluczyć Windowsa, efekt ten sam, losowe wyłączanie się kamerki. W desperacji rozebrałem laptopa i odpiąłem baterie podtrzymującą, aby zresetować laptopa. Nic nie pomogło.
    Co ciekawe, wszystko inne na USB działa: dysk, pendrive, klawiatura/myszka.
    Dodatkowo zewnętrzna kamerka USB działa, jeżeli jest podłączona za pomocą pasywnego huba USB. Wewnętrzna działa, jeżeli do huba podłącze np. dongla do myszki. Dziękuję za pomoc.

    Pozdrawiam
  • #2
    Kolobos
    IT specialist
    Sprawdz ustawienia oszczedzania energii dla kontrolera usb i urzadzen. Zmien plan zasilania na wysoka wydajnosc.
  • #3
    KrzysKow4242
    Level 2  
    Kolobos wrote:
    Sprawdz ustawienia oszczedzania energii dla kontrolera usb i urzadzen. Zmien plan zasilania na wysoka wydajnosc.


    Wyłączyłem oszczędzanie energii dla urządzeń USB w Menedżerze Urządzeń. Nie pomogło. Poza tym pod Linuksem również nie działa.