logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

OPPO A31 - Orange Love, komunikat o 6-cyfrowym haśle. Czy smartfon był używany?

MM2X 15 Gru 2020 19:52 3291 22
REKLAMA
  • #1 19116662
    MM2X
    Poziom 26  
    Podpisałem umowę z Orange na pakiet Orange Love, wyciągam z pudełka OPPO A31 wkładam kartę sim, wpisuję PIN kod i wyskakuje komunikat, że aby dalej używać mam wpisać hasło 6 cyfrowe, jakie hasło? - dzwonię na infolinię i konsultant sugeruje, że smartfon został przez kogoś "ohasłowany" tj. ktoś go wcześniej używał.

    W mojej ocenie nie był używany, pudełko, folia itd. ale może się nie znam ;), w^^^^^^łem się i odstąpiłem dzisiaj w ostatnim dniu od umowy. Teraz na spokojnie zadaję sobie pytanie, czy faktycznie ktoś używał, czy OPPO to taki bubel?
    Może ktoś miał podobnie, może faktycznie jakieś hasło jest potrzebne a obsługa infolinii Orange nie wie o co kaman?
  • REKLAMA
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #3 19116984
    blahfff
    Poziom 41  
    Wrzuc zdjecie jak to wyglada, ale mozlwie ze to sztuka ze zwrotu, ew ktos wczesniej sie bawil i zapomnial usunac. Niestety, Oppo, bez znajomosci hasla w zasadzie samemu nie zresetujesz wiec najprawdopodobniej czeka ci odeslanie urzadzenia/zwrot w salone operatora o ile haslo to nie cos w stylu 000000, czy 123456.
  • REKLAMA
  • #4 19117048
    MM2X
    Poziom 26  
    Wpisywałem 000000, 123456..nic nie dało :(
    OPPO A31 - Orange Love, komunikat o 6-cyfrowym haśle. Czy smartfon był używany?
    Facet na infolinii polecił twardy reset tj. wył +klawisz głośności "-" i też nic nie dało...
  • Pomocny post
    #5 19119949
    tino2003
    Admin grupy GSM
  • REKLAMA
  • #6 19120131
    MM2X
    Poziom 26  
    Po włączeniu telefonu i wpisaniu pinu z karty mam od razu ten ekran jak na fotce wyżej tj. żądanie 6 cyfrowego hasła.
    Drugi krok naciskam przycisk zasilania i zmniejszania głośności i nic się nie zmienia ...
  • Pomocny post
    #7 19120147
    tino2003
    Admin grupy GSM
    MM2X napisał:
    Drugi krok naciskam przycisk zasilania i zmniejszania głośności i nic się nie zmienia ...


    Przecież masz opis jak to trzeba zrobić.
  • #8 19120176
    MM2X
    Poziom 26  
    ..."W drugim kroku przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez kilka sekund"...
    Przepraszam ale nie bardzo rozumiem, przyciskałem kilka sekund, dłużej i żadnej reakcji ...
  • Pomocny post
    #9 19120207
    tino2003
    Admin grupy GSM
    Pierwszy punkt dobrze robisz?

    MM2X napisał:
    Po włączeniu telefonu i wpisaniu pinu z karty mam od razu ten ekran jak na fotce wyżej tj. żądanie 6 cyfrowego hasła.
    Drugi krok naciskam przycisk zasilania i zmniejszania głośności i nic się nie zmienia ...



    Przeczytaj co tu napisałeś.
  • #11 19120262
    tino2003
    Admin grupy GSM
    Jeżeli wszystko teraz po drodze zostało dobrze zrobione to bez serwisu się nie obędzie skoro nawet na wipe jest hasło.
  • #12 19120276
    MM2X
    Poziom 26  
    Raczej dobrze, skoro doszedłem do "wipe", jak uważasz to może być usterka, czy raczej ktoś wcześniej grzebał w tym "dziewiczym" telefonie Orange i wprowadził te hasła?
    Na tej podanej stronie pisze, że to pierwsza metoda, czy jest zatem jeszcze inna?
    Tutaj rzekomo jest sposób na usunięcie blokady ekranu ale nie umiem tego rozkimać.
    https://www.youtube.com/watch?v=2SJDZje0pOQ
  • Pomocny post
    #13 19120531
    blahfff
    Poziom 41  
    Wyglada wiec, ze tel byl wczesniej uruchomiony i ktos ustawic haslo. Oppo sugeruje dodanie hasla, a wlasciwie nawet dwoch juz przy pierwszym setupie wiec pewnie stad blokada.

    MM2X napisał:
    Tutaj rzekomo jest sposób na usunięcie blokady ekranu ale nie umiem tego rozkimać.


    To nie zadziala bo na telefonie musialo by byc wczesniej dodane konto google i musialbys znac dane tego konta. Reset Oppo generalni wymaga wlutowania sie w plyte w celu polaczenia z koscia pamieci i sformatowanie partycji z danymi, cos w tym stylu: https://www.youtube.com/watch?v=JSBEmaYCbc0

    W tym model akurat pinout nie jest jeszcze zly, ale w niektorych wymaga to nawet wlutowania sie w sciezke miedzy procesorem a koscia pamieci i czasem konczy sie zgonem urzadzenia.

    Jesli zadne z tych takich standardowych hasel nie pasuje to pozostaje ci procedura reklamacji i serwis autoryzowany.
  • #14 19120543
    MM2X
    Poziom 26  
    blahfff napisał:
    Jesli zadne z tych takich standardowych hasel nie pasuje to pozostaje ci procedura reklamacji i serwis autoryzowany.

    OK., dziękuję bardzo.
    Oglądałem w międzyczasie na YT te wlutowania dot. setup w tym telefonie i to mnie przeraziło, wychodzi na to Orange
    daje użytkownikom używany sprzęt pomimo tego, że zafoliowany itd., może lepiej odbierać sprzęt w salonie i wtedy od razu wyjdzie kicha ;)

    Dodano po 46 [sekundy]:

    MM2X napisał:
    Jesli zadne z tych takich standardowych hasel nie pasuje to pozostaje ci procedura reklamacji i serwis autoryzowany

    Standardowe tj. 000000, 123456?, innych nie znam, zresztą w przypadku blokady ekranu nawet nie wiadomo, czy hasło jest 6-cio cyfrowe.
  • Pomocny post
    #15 19121272
    blahfff
    Poziom 41  
    MM2X napisał:
    Standardowe tj. 000000, 123456?, innych nie znam, zresztą w przypadku blokady ekranu nawet nie wiadomo, czy hasło jest 6-cio cyfrowe.


    Probuj inne typowe typu 111111, 222222 itp. Co do dlugosci hasla - to akurat jest wiadome, bo masz 6 miejsce na wpisanie cyfr na pierwszym screenshocie.
  • #16 19121500
    MM2X
    Poziom 26  
    Na pierwszym tak, próbowałem tych kombinacji tj. same jedynki, dwójki itd. do dziewiątek, oczywiście na początku 6 zer, natomiast blokada ekranu na "wip data" niewidomo ile ma być cyfr ale to i tak jest totolotek. Jeśli to fabryczne ustawienie to jakiś wariant jw. mógłby wejść ale jeśli ktoś grzebał i wprowadził datę urodzin itd. to nie ma szans.
  • #18 19121600
    MM2X
    Poziom 26  
    staś pytalski napisał:
    Spróbuj napisać na wsparcie Oppo Link

    Dzięki bardzo o tym nie pomyślałem, pracują do 18-tej, jutro się połączę i dam znać co ustaliłem.
    Co to jest SPB?
  • #19 19121646
    blahfff
    Poziom 41  
    MM2X napisał:
    natomiast blokada ekranu na "wip data" niewidomo ile ma być cyfr ale to i tak jest totolotek.


    Powinna miec tyle samo bo to w zasadzie ten sam kod.


    MM2X napisał:
    Jeśli to fabryczne ustawienie to jakiś wariant jw. mógłby wejść ale jeśli ktoś grzebał i wprowadził datę urodzin itd. to nie ma szans.


    Fabrycznie tego na pewno nie ma wiec ktos musial wczesniej sie tym telefonem bawic i kod ustawic. Niestety, zdrazaly sie juz takie przypadki, gdzie do klienta trafilo urzadzenie ktore bylo komus wczesniej pokazywane itp. Orange nie jest tutaj jakims wyjatkiem. W wiekszosci przypadkow taka blokada nie jest problemem, ale w Oppo, jak wspominalem wczesniej, nie tak latwo sie tego pozbyc, a juz napewno nie z zachowaniem gwarancji.

    Jesli uda cie sie to rozwiazac z pomoca wsparcia technicznego Oppo to daj znac, z czystej ciekawosci.
  • #21 19122061
    MM2X
    Poziom 26  
    staś pytalski napisał:
    SPB to autoryzowany serwis urządzeń Oppo

    A nie SBE?
    staś pytalski napisał:
    jak już zadzwonisz to zapytaj czy mają datę aktywacji Twojego urządzenia

    Telefonicznie nic nie podadzą, napisałem z ich strony/formularz kontaktowy podałem IMEI1 i mam czekac, informacja uzuskana pod numerem 22 716 43 33, natomiast infolinia OPPO 00800 112 4439 nie działa :( ..."połączenie nie może być zrealizowane"
    blahfff napisał:
    Jesli uda cie sie to rozwiazac z pomoca wsparcia technicznego Oppo to daj znac, z czystej ciekawosci.

    Jasne, że napiszę.
  • #22 20026545
    tino2003
    Admin grupy GSM
    Trochę czasu minęło więc napiszę dla potomnych, że na tą chwilę kod można usunąć bez problemu Sigmą.

    SigmaKey v.2.44.00
    852329354 Sigma dongle 2.44, Initializing...OK

    Get maximum functionality from your Sigma.
    --------- 2022-05-20 11:38:08 ---------
    SigmaKey 2.44.00 MTK: Remove FRP (Oppo A31)
    Baseband Processor:MT6765, HW Rev. A.00, SW Rev. 0.00
    Removing firmware protection...(SB: YES, SLA: NO, DA: YES).......OK
    Baseband Processor:MT6765, HW Rev. A.00, SW Rev. 0.00
    Testing external RAM...DRAM, 4 Gb
    Detecting flash...eMMC, Flash size: 58.27 Gb (1501004448364441)
    Battery voltage: 3.91 V
    Phone model: Oppo A31
    Security area saved to "C:\Users\ziemi\Documents\SigmaKey\security backup\0852329354\Oppo A31.skb"
    Removing FRP lock....Done
    --------- 2022-05-20 11:40:22 ---------
    SigmaKey 2.44.00 MTK: Format FFS (Oppo A31)
    Baseband Processor:MT6765, HW Rev. A.00, SW Rev. 0.00
    Removing firmware protection...(SB: YES, SLA: NO, DA: YES).......OK
    Baseband Processor:MT6765, HW Rev. A.00, SW Rev. 0.00
    Testing external RAM...DRAM, 4 Gb
    Detecting flash...eMMC, Flash size: 58.27 Gb (1501004448364441)
    Battery voltage: 3.83 V
    Phone model: Oppo A31
    Remove pattern lock, password codes, other user data...Done
  • #23 20028920
    MM2X
    Poziom 26  
    Ja niestety nic wtedy nie wskórałem, oddałem telefon, rozwiązałem umowę. Teraz mam Redmi Note 10 5G i na moje skromne potrzeby daje radę.

Podsumowanie tematu

Użytkownik zgłosił problem z telefonem OPPO A31, który po włożeniu karty SIM wymagał 6-cyfrowego hasła, co sugerowało, że urządzenie mogło być wcześniej używane. Konsultant infolinii Orange zasugerował, że telefon mógł być "ohasłowany". Użytkownik próbował standardowych haseł, takich jak 000000 i 123456, ale bezskutecznie. Wskazano na możliwość twardego resetu, jednak użytkownik napotkał na dodatkowe hasła podczas procesu. Inni uczestnicy dyskusji sugerowali, że telefon mógł być zwrócony bez wyczyszczenia danych, a także że usunięcie blokady może wymagać serwisu. Użytkownik ostatecznie zdecydował się na rozwiązanie umowy z Orange i przesiadł się na inny model telefonu.
Podsumowanie wygenerowane przez model językowy.
REKLAMA