logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

[Rozwiązano] Hotpoint Ariston LTF11H132L EU - Oporna na włączenie - kod błędu 15

Marek_Skalski 30 Gru 2020 22:07 2514 6
REKLAMA
  • #1 19148290
    Marek_Skalski
    VIP Zasłużony dla elektroda
    Jak w temacie, zmywarka Hotpoint Ariston LTF11H132 L EU.
    Co jakiś czas odmawia posługi zgłaszając błąd 15. Instrukcja obsługi nie zawiera informacji na ten temat.
    Urządzenie jest jeszcze na gwarancji. Serwisant przysłany przez infolinię kazał wyciągnąć i przywieźć do punktu. Zrobione. Po 4 dniach zmywarka wróciła, ale nic się nie zmieniło.
    Jak już załapie, to działa ok. Czasami ruszy i zatrzymuje się po upływie 30-50 minut. Wtedy wyświetla kod 15, a jak nie ma humoru to można próbować godzinami i nie ruszy. Po zamknięciu jest cisza. Brak reakcji.

    Sprawdzono filtr i pompę. Wszystko czyste i drożne.

    Czy możecie podpowiedzieć co oznacza kod 15 lub co jeszcze można sprawdzić?
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #2 19148583
    iskrownik
    Specjalista AGD
    Marek_Skalski napisał:
    Czy możecie podpowiedzieć co oznacza kod 15 lub co jeszcze można sprawdzić?
    Pompa myjąca się kończy (jajo na tulejach wirnika się robi).
    Jakie czynności wpisali Ci w karcie naprawy?
  • REKLAMA
  • REKLAMA
  • #4 19148595
    Marek_Skalski
    VIP Zasłużony dla elektroda
    Dzięki za link do tematu. Wpisywałem w wyszukiwarkę oznaczenie i jedyne co mi znajdowała, to temat zmywarki zniszczonej na skutek wyładowania atmosferycznego.
    Jutro sprawdzę co wpisano w kartę i ile zostało gwarancji.
  • Pomocny post
    #5 19149744
    skryn
    Specjalista AGD
    Marek_Skalski napisał:

    Jutro sprawdzę co wpisano w kartę i ile zostało gwarancji.

    W kartę nie wpisano nic, bo nie masz blankietu karty gwarancyjnej. Taki klimat.
    Serwis mógł sobie rozliczyć, co chce, a powinien wymienić pompę myjącą o indeksie C00302488.
    I tyle.
    Jak nie ogarnia tematu, to nic nie zrobił, albo wstawił starą, używaną pompę.
    Tak zrobić nie powinien.
    Owszem, zdarzają się przypadki, że nowa pompa podziała dwa tygodnie, ale podziała... :)
  • #6 19149770
    Marek_Skalski
    VIP Zasłużony dla elektroda
    Dokładnie. W karcie nic nie wpisano, a ustnie przekazana informacja to: Nie wykryto wskazanej usterki. Urządzenie przez okres obserwacji działało prawidłowo.
    W ostatnim roku serwis przyjeżdżał 3 razy. Panienka na infolinii najpierw sugeruje stosowanie nabłyszczacza jako zalecanego przez producenta. Po uwadze, że przecież w instrukcji obsługi jest wyraźnie napisane, aby nabłyszczaczy nie stosować, panienka zapomina o tym co mówiła i przekazuje sprawę do mechaników. Gwarancja kończy się za kilka tygodni, ale jest COVID, zarobieni są, itp.
    Dziękuję Wam wszystkim za informacje. Wiem, że pompa do wymiany.
  • REKLAMA
  • #7 19299797
    Marek_Skalski
    VIP Zasłużony dla elektroda
    Pompa została wymieniona na nową.
    Po zdemontowaniu starej widać było niebieskie granulki w łożyskach. Nie mam zdjęcia, ponieważ to zmywarka u rodziców (w Polsce). Według bardzo sympatycznego serwisanta, to właśnie te granulki zabijają pompy z grafitowymi łożyskami. Zamiast tabletek zasugerował używanie w zmywarce płynu do mycia, który jest łatwo dostępny w wielu sklepach.

    Dziękuję wszystkim za pomoc w diagnozie! Bardzo mi pomogliście. :)
REKLAMA