[Solved] Hotpoint Ariston LTF11H132L EU - Oporna na włączenie - kod błędu 15

Jak w temacie, zmywarka Hotpoint Ariston LTF11H132 L EU.
Co jakiś czas odmawia posługi zgłaszając błąd 15. Instrukcja obsługi nie zawiera informacji na ten temat.
Urządzenie jest jeszcze na gwarancji. Serwisant przysłany przez infolinię kazał wyciągnąć i przywieźć do punktu. Zrobione. Po 4 dniach zmywarka wróciła, ale nic się nie zmieniło.
Jak już załapie, to działa ok. Czasami ruszy i zatrzymuje się po upływie 30-50 minut. Wtedy wyświetla kod 15, a jak nie ma humoru to można próbować godzinami i nie ruszy. Po zamknięciu jest cisza. Brak reakcji.

Sprawdzono filtr i pompę. Wszystko czyste i drożne.

Czy możecie podpowiedzieć co oznacza kod 15 lub co jeszcze można sprawdzić?

Marek_Skalski wrote:

Czy możecie podpowiedzieć co oznacza kod 15 lub co jeszcze można sprawdzić?

Pompa myjąca się kończy (jajo na tulejach wirnika się robi).
Jakie czynności wpisali Ci w karcie naprawy?

Dzięki za link do tematu. Wpisywałem w wyszukiwarkę oznaczenie i jedyne co mi znajdowała, to temat zmywarki zniszczonej na skutek wyładowania atmosferycznego.
Jutro sprawdzę co wpisano w kartę i ile zostało gwarancji.

Marek_Skalski wrote:

Jutro sprawdzę co wpisano w kartę i ile zostało gwarancji.

W kartę nie wpisano nic, bo nie masz blankietu karty gwarancyjnej. Taki klimat.
Serwis mógł sobie rozliczyć, co chce, a powinien wymienić pompę myjącą o indeksie C00302488.
I tyle.
Jak nie ogarnia tematu, to nic nie zrobił, albo wstawił starą, używaną pompę.
Tak zrobić nie powinien.
Owszem, zdarzają się przypadki, że nowa pompa podziała dwa tygodnie, ale podziała...

Dokładnie. W karcie nic nie wpisano, a ustnie przekazana informacja to: Nie wykryto wskazanej usterki. Urządzenie przez okres obserwacji działało prawidłowo.
W ostatnim roku serwis przyjeżdżał 3 razy. Panienka na infolinii najpierw sugeruje stosowanie nabłyszczacza jako zalecanego przez producenta. Po uwadze, że przecież w instrukcji obsługi jest wyraźnie napisane, aby nabłyszczaczy nie stosować, panienka zapomina o tym co mówiła i przekazuje sprawę do mechaników. Gwarancja kończy się za kilka tygodni, ale jest COVID, zarobieni są, itp.
Dziękuję Wam wszystkim za informacje. Wiem, że pompa do wymiany.

Pompa została wymieniona na nową.
Po zdemontowaniu starej widać było niebieskie granulki w łożyskach. Nie mam zdjęcia, ponieważ to zmywarka u rodziców (w Polsce). Według bardzo sympatycznego serwisanta, to właśnie te granulki zabijają pompy z grafitowymi łożyskami. Zamiast tabletek zasugerował używanie w zmywarce płynu do mycia, który jest łatwo dostępny w wielu sklepach.

Dziękuję wszystkim za pomoc w diagnozie! Bardzo mi pomogliście.