Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

Problem z internetem przez wifi na laptopie Lenovo E585

ciacho6 20 Mar 2021 14:24 366 11
  • #1
    ciacho6
    Level 6  
    Witam,

    Mam problem z internetem na laptopie Lenovo ThinkPad E585. Wczoraj internet gubił co chwila pakiety, dzisiaj już nie gubi ale za to chodzi strasznie wolno. Laptop jest nówka i od razu był problem z internetem, myślałem na początku że windows robi sobie aktualizacje w tle i przez to tak net zamula, ale wczoraj po zaktualizowaniu dalej kwiatki z internetem. Na pozostałych komputerach internet chodzi bezproblemowo. Na laptopie zainstalowany jest Windows 10. Rooter to Huawei EchoLife HG8245.
    Bardzo proszę o pomoc bo nie wiem czy składać reklamację laptopa czy to wina Windowsa bądź rootera.
    Poniżej przesyłam wyniki pomiarów z programów inSSIDer, WinMTR, speedtesta oraz ipconfig.
    Problem z internetem przez wifi na laptopie Lenovo E585
    Problem z internetem przez wifi na laptopie Lenovo E585
    Problem z internetem przez wifi na laptopie Lenovo E585
  • #2
    KOCUREK1970
    Network and Internet specialist
    @ciacho6
    W paśmie 2,4GHz z 30 sieci, to nie ma prawa działać.
    Na 5GHz prawie pusto, ale nie można przekraczać kanału powyżej 50.
  • #3
    ciacho6
    Level 6  
    Niestety rooter nie jest mój tylko dostawcy internetu w związku z czym nie mam możliwości wejścia do niego i zmienienia pasma na 5GHz.
    Chociaż nie jestem pewny czy to w tym tkwi problem bo mam jeszcze dwa komputery w domu które łączą się z rooterem przez wi-fi (jeden laptop i jedna stacjonarka) które notabene są w większej odległości od rootera niż laptor Lenovo, a w nich takiego problemu nie ma.
    Więc teraz pojawia się pytanie czy zmiana częstotliwości faktycznie pomoże i dzwonić w poniedziałek do dostawcy by zmienił rooter na mój?
  • #4
    User removed account
    Level 1  
  • #5
    ciacho6
    Level 6  
    Laptop w momencie testu znajdował się około 1m - 1,5m od routera więc jak coś to mogę powtórzyć test bliżej.
    A jeśli chodzi o właściwości karty:
    Problem z internetem przez wifi na laptopie Lenovo E585

    I nie próbowałem ściągać innych sterowników. Spróbuje i dam znać czy coś pomogło.
  • #6
    KOCUREK1970
    Network and Internet specialist
    ciacho6 wrote:
    Więc teraz pojawia się pytanie czy zmiana częstotliwości faktycznie pomoże i dzwonić w poniedziałek do dostawcy by zmienił rooter na mój?

    Można spróbować z trybem awaryjnym z obsługą sieci i testować to na W10.

    Jaką dokładnie ma ten Lenowo kartę sieciową: producent, typ, oznaczenia?
    To, że nowy sprzęt nie znaczy, że nie przyoszczędzili na innych komponentach - sieciówka wifi może być nędza, a sieciówka LAN może być nawet tylko 100Mb.
  • #7
    User removed account
    Level 1  
  • #8
    ciacho6
    Level 6  
    KOCUREK1970 wrote:
    Jaką dokładnie ma ten Lenowo kartę sieciową: producent, typ, oznaczenia?
    To, że nowy sprzęt nie znaczy, że nie przyoszczędzili na innych komponentach - sieciówka wifi może być nędza, a sieciówka LAN może być nawet tylko 100Mb.


    Karta sieciowa Qualcomm Atheros QCA9377

    _cheetah_ wrote:
    Spróbuj. Popatrz też w ustawienia karty wifi, może tam jest coś niepotrzebnie ustawione, może np. jakieś usypianie. Win 10 też może tu mieszać. Albo karta uwalona.


    Zainstalowałem sterowniki ze strony Lenovo, niestety nic to nie dało, a jeśli przez usypianie mam na myśli wyłączanie wifi w celu oszczędzania energi to mam to wyłączone.

    Zgodnie z poradami na stronie Lenovo zresetowałem również TCP/IP stack i auto-tuning. Niestety dalej nic to nie dało.
  • #9
    User removed account
    Level 1  
  • #10
    KOCUREK1970
    Network and Internet specialist
    ciacho6 wrote:
    Karta sieciowa Qualcomm Atheros QCA9377


    Wi-Fi Standards: 802.11ac Wave 2, 802.11a/b/g, 802.11n
    Wi-Fi Spectral Bands: 2.4GHz, 5GHz
    Peak Speed: 433 Mbps
    Channel Utilization: 20/40/80 MHz
    MIMO Configuration: 1x1 (1-stream)
    Wi-Fi Features: MU-MIMO

    Dość przeciętna ta karta, by nie powiedzieć nędza.
  • #11
    User removed account
    Level 1  
  • #12
    KOCUREK1970
    Network and Internet specialist
    _cheetah_ wrote:
    router wg tego, co w necie, na tylko pasmo 2.4GHz, wiec karta nie może się zestawiać na 'ac' na paśmie 2.4GHz.

    Też przejrzałem jego specyfikację - budżetówka: porty LAN tylko 100Mb, to i wifi za wielu ustawień tam nie będzie miało, może się okazać, że szerokość kanału to tylko 20MHz.
    @ciacho6
    Sprzęt wskazuje, że masz tam net światłowodowy, ale specyfikacja wskazuje, że to musi być z prędkościami coś nędznego?
    Podłącz się przewodem do tego Huawei EchoLife HG8245 i testuj, czy też będzie traciło pakiety itd - to już choćby wykluczy/potwierdzi winę samego systemu operacyjnego.