Hulajnoga elektryczna Motus - trzask i brak możliwości skrętu. Czy to blokada?

Zostałem posiadaczem hulajnogi elektrycznej Motus, 2 lata temu. Ostatnio pojechałem do parku i usłyszałem trzask. Okazało się iż dana hulajnoga nie chce skręcać. Mam podejrzenia że włączyła się jakaś blokada czy coś. Na gwarancję tak nie mogę dać, a pan od rowerów się nie podejmie bo ponoć za dużo kabelków.
Z góry dziękuję za wszelkie informacje.

Pozdrawiam Kamil

Napisz to w języku polskimi a nie w slangu. Będzie łatwiej dla wszystkich zrozumieć.

z tego co czytam Idzie zrozumieć jaki jest problem, więc nie wiem w czym rzecz