Elektroda.pl
Elektroda.pl
X

Search our partners

Find the latest content on electronic components. Datasheets.com
Elektroda.pl
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

[Solved] Pralka Electrolux EW8F229SP - nie działa żaden program oprócz odpompowanie wody

MagneFotonik 07 Sep 2021 11:06 1818 15
  • #1
    MagneFotonik
    Level 4  
    Witam. Od wczoraj mam problem z pralką. Po nie do końca zakończonym programie ultrawash w bębnie została została woda, na wyświetlaczu program ultrawash zresetował się jakby do początku i mrugała dioda pauzy. Pralki nie dało się otworzyć. Nie wyświetlił się żaden komunikat błędu.
    Włączyłem program odwirowanie/odpompowanie. Woda została odpompowana, ale program mimo ubywającego czasu ani razu nie zakręcił bębnem. Udało mi się metodą prób i błędów na różnych programach w końcu odblokować drzwiczki i wyciągnąć pranie. Jednakże w dalszym ciągu gdy włączę jakikolwiek program bęben się nie kreci. Jedyne co się dzieje to na początku każdego programu pompa próbuje odpompować wodę z układu i nic więcej się nie dzieje. Tutaj dodam jeszcze, że czas od 12 min w dół odlicza tylko na odpompowaniu/wirowaniu, na każdym pozostałym programie czas stoi w miejscu.
    Nigdzie nie potrafię znaleźć informacji jak wejść w tryb serwisowy. Dzwoniąc na infolinię Electrolux wczoraj operator powiedział mi aby wykonać reset trzeba ustawić pralkę w tryb gotowości i wyłączyć wtyczkę z prądu na kilka minut - nie pomogło. Dzisiaj zadzwoniłem drugi raz i inny operator stwierdził, że w tej pralce nie da się zrobić resetu i trzeba wyłączyć z prądu na 1-2h. Po 1h nic się nie zmieniło. Wyszedłem przed chwilą do pracy i wyłączyłem z prądu. Ciekawe czy po 8h coś się zmieni... Wątpię.

    Bardzo proszę o pomoc.
    Dziękuję.
  • #2
    Kenworth 18
    Level 42  
    Niedawno użytkownik forum również miał z tym problem, ale udało się i jego informacje powinny pomóc: https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic3826737.html
    Niestety po wykryciu problemu pralka od razu przechodzi w tryb awarii i włącza pompę odpływową, konieczne jest odczytanie kodu błędu.
  • #3
    MagneFotonik
    Level 4  
    Dziękuję za info. Wrócę z pracy i sprawdzę. Jeśli pomoże zamykam temat.

    Jeszcze raz serdeczne dzięki.
  • #4
    Kenworth 18
    Level 42  
    To nie rozwiąże problemu dopiero poznasz kod błędu a wtedy go podaj w swoim temacie a będziemy myśleć co dalej.
  • #5
    MagneFotonik
    Level 4  
    Niestety nie da się włączyć w tej pralce trybu serwisowego taka kombinacja przycisków. Zresztą na panelu jest tylko 1 przycisk wł/wył reszta to klawisze dotykowe. Pralka Electrolux EW8F229SP - nie działa żaden program oprócz odpompowanie wody
  • #6
    Kenworth 18
    Level 42  
    Naprawdę to nie robi różnicy, że są dotykowe. Przycisk start i opóźniony start razem i pokrętło o jedną pozycję w prawo i próbować do skutku.
  • #7
    MagneFotonik
    Level 4  
    Nie wiem co robię nie tak ale próbuje od pół godziny i nic się nie dzieje. Może naciskam start/pauza za szybko albo za późno po włączeniu pralki ? Pokrętło w którym dokladnie momencie mam przekręcić w prawo, równocześnie ze start/pauza czy jakoś później ?
  • #8
    Kenworth 18
    Level 42  
    Dwa przyciski start/pauza i opóźniony start nacisnąć jednocześnie i trzymać w tym samym czasie trzymając oba przyciski pokrętło wyboru programów o jedną pozycję w prawo z zera i liczysz 9 obrotów w prawo.
    Już jaśniej nie potrafię opisać. Przecież kolego w temacie do którego dołączyłem link był film pokazujący całą procedurę. Obejrzałeś go chociaż?
  • #9
    MagneFotonik
    Level 4  
    https://youtu.be/vBB-Jkgs_Q4
    Powyżej filmik pokazujący tylko ułamek tego co próbuje zrobić.
    Bardzo dużo prób w każdej możliwej konfiguracji z różnym czasem przytrzymywania przycisków.
    W dalszym ciągu nie potrafię wywołać trybu serwisowego. Co robię nie tak ?

    PS. Filmik obejrzałem zanim napisałem na forum. Szukałem wszędzie porad w tym temacie i w końcu napisałem na Waszym forum.
  • #10
    Piotr2608

    Level 40  
    To jest świeży model pralki i jest spore prawdopodobieństwo, że pralka jest jeszcze na gwarancji.
    W Electrolux jak i innym sprzęcie AGD, model sprzętu o niczym nie świadczy. Wykładnikiem jest nr. PNC.
    Jedyny model jaki może nie być objęty gwarancją to model o nr. PNC 91491600500.

    Po drugie - na grzyba Wam Program Diagnostyczny? W nowych pralkach Electrolux, może nie być trybu diagnostycznego.
    Grzałkę można zmierzyć miernikiem i wszystko będzie jasne i trwało by to o wiele krócej niż zabawa z przyciskami.
  • #11
    Kenworth 18
    Level 42  
    Przyciski trzymasz a pokrętło się samo przestawi? :|
  • #12
    MagneFotonik
    Level 4  
    Obejrzałeś filmik do końca ?
    Piotr2608 wrote:
    To jest świeży model pralki i jest spore prawdopodobieństwo, że pralka jest jeszcze na gwarancji.
    Niestety jest pół roku po gwarancji.
  • #13
    Kenworth 18
    Level 42  
    Trzymasz przyciski i w tym samym czasie 2 ręką przekręcasz pokrętło.
    Jeśli nie dasz rady to zacznij od pomiarów grzałki.
  • #14
    MagneFotonik
    Level 4  
    Dokładnie taki sam numer jak podałeś posiada moja pralka. PNC 91491600500. Postaram się jutro zmierzyć miernikiem grzałkę i dam znać.
    Dziękuję.
  • #15
    MagneFotonik
    Level 4  
    Kod błędu
    E5E - Niezgodność protokołów komunikacyjnych układu FCV i głównego układu elektronicznego. "Moduł sterujący"

    Poniżej nagrałem i wrzuciłem link do filmiku jak wywołać w tej pralce tryb awaryjny. Może komuś
    kiedyś się przydać.

    Pokrętło 1x w prawo (bawełna), włączyć pralkę i przytrzymać jednocześnie dwa przyciski dotykowe TIME MANAGER + START/PAUZA

    https://youtu.be/5BxS02QGr08
  • #16
    MagneFotonik
    Level 4  
    Awarii uległ tak jak na to wskazywał błąd moduł sterujący. Moduł został wymieniony, pralka działa.

    Dodano po 50 [sekundy]:

    Wymiana modułu sterującego na nowy.