Kenwood DNX 7250 DAB - Nie mogę odbierać połączeń przychodzących

Witam serdecznie, zwracam się z prośbą o pomoc w rozwiązaniu problemu jaki napotkałem w moim Kenwoodzie.
Sparowałem nowo zakupiony telefon, wykonałem połączenie do małżoniki aby sprawdzić czy wszystko działa jak powinno.
Połączenie wykonane i mogliśmy rozmawiać poprzez mikrofon dołączony do Kenwooda i głośniki zamontowane w samochodzie.
Po rozłączeniu poprosiłem żonę aby oddzwoniła, i tu zaczyna się problem.
Na ekranie Kenwooda wyświetla mi połączenie ale nie mogę go odebrać, dotykam zielonej słuchawki i nic się nie dzieje, na dodatek w głośnikach słyszę jakieś nietypowe dźwięki, szumy trzaski i jakby jakieś eterowe zakłocenia.
Nie wiem co z tym zrobić, połączenia wychodzące są bez problemu nawiązywane, z obdieraniem połączej jest kłopot.
Może ktoś mi powiedzieć jak to naprawić ?
Z góry dziękuję za wszelkie wskazówki i porady.
Pozdrawiam.

Witam. Może reset do ustawień fabrycznych urządzenia pomoże.

Nie pomyślałem o tym, radio nie jest już nowe, więc może to być jakiś pomysł.
A co innego można zrobić bez resetowania ?

Myślę że nic innego nie wykombinuje się.

Ok, zrobię reset i dam znać czy pomogło.

Edit: reset nie wykonany, nie znalazłem w sprzęcie odpowiedniej opcji, nie wiem gdzie szukać tego resetu do ustawień domyślnych

Udało się, reset wykonałem i odbieranie połączeń działa tak jak powinno.
Prawdę mówiąc obawiałem się nieco, że ten reset skasuje wszystkie zapisane ustawienia w pamięci.
Okazauje się że jedyne co musiałem zrobić to na nowo wyszukać stacje radiowe i ustawienia dźwięku dla radia i muzy z usb.
Ani nawigacja ani inne ustawienia nie uległy zmianie, 100% sukces.
Bardzo dzięuję za wskazanie tej opcji, bez tego nadal męczył bym się z odbieraniem telefonu w czasie jazdy.
Pozdrawiam.

Witam ponownie, niestety nie długo trwało moje zadowolenie.
Problem powrócił i nie wiem co jeszcze mogę zrobić ?
Przypomnę, wybieranie numeru i połączenie z mojej strony, odbywa się idealnie.
Odebranie połączenia przychodzącego kończy się buczeniem głośników w samochodzie.
Ponowne resetowanie kończy się prawidłowym jednokrotnym odebraniem połączenia, kolejne jest już nie możliwe (buczenie głośników) .
Dwa lata temu był wgrywany nowy soft do tego radia, nie wiem czy reset usunął nowy soft i przywrócił oryginalny fabryczny ?
Czy próba aktualizacji softu może usunąć problem ?
Jak sprawdzić obecną wersję softu i skąd będę wiedział że to nowa czy stara wersja ?
Z góry dziękuję za wszelką pomoc.
Pozdrawiam.

Witam. Reset przewraca ustawienia fabryczne i nie zaniża wersji oprogramowania. Być może oprogramowanie jest wadliwe. Wygraj je od nowa lub wygraj starszą wersje

Dziękuję za szybką odpowiedź.
Nie wiem jak sprawdzić wersję oprogramowania
Gdybym wiedział jaką mam wersję to mógłbym wtedy pobrać inną starszą lub tą samą ale sprawną.

Niestety nic nie pomogło, aktualizacja oprogramowania nie możliwa, mam najnowszą wersję.
Jedyne co mogłem odnowić to aktualizacja BT, myślałem że to pomoże, ale nie pomogło.
Nadal połączenia wychodzące działają prawidłowo, a jak ktoś dzwoni do mnie to w głośnikach słychać buczenie zamiast głosu dzwoniącego
Chyba dam sobie spokój, bo nie mam już pomysłów, co może być nie tak