Pacjent:
Dekoder Humax iCord Neo 500GB 2xDVBS2 CI+ (soft najnowszy z 2018)
Moduł:
Niebieski NC+ na kartę (soft z 2019)
Opis usterki:
1. Nie nagrywa audycji w 100%. Napisałem że nie w 100% bo często jest też tak że coś nagra ale tylko wtedy, gdy "mu" się chce. Używam EPG, w EPG wybieram audycję, zaznacza że będzie nagrywało i na tym kończy się przygoda z PVR. Następnego dnia gdy spoglądam na listę nagrań po prostu ich tam nie ma. Czasami jest jednak tak, że coś nagra ale jest to sporadyczne, czyli na 100% zaznaczonych do nagrywania audycji nagra może 30%.
To samo dzieje się gdy naciskam na pilocie przycisk nagrywania gdy oglądam jakąś audycję, dekoder podaje komunikat że ZACZĄŁ NAGRYWANIE (podaje tytuł audycji i czas zakończenia nagrywania). Niby wszystko jest ok ale tylko w terorii bo tu także nagranie pojawia się losowo na dysku.
2. Dziwne zachowanie drugiej głowicy a dziwne bo w jakimkolwiek innym dekoderze satelitarnym tak nie było. Druga głowica w menu pokazuje siłę i jakość sygnału dopiero wtedy, gdy trwa jakieś nagranie. Do czasu, w którym dekoder nic nie nagrywa jakość i siła = 0
3. Dziwny tryb uruchamiania się dekodera - gdy uruchamiam go z pilota ze stanu standby (ze stanu z widocznym zegarem (godziną) na panelu) to dekoder często uruchamia się jakby dopiero został podłączony do prądu, tj. na wyświetlaczu pojawia się napis BOOT a na ekranie telewizora logo HUMAX. Nie dzieje się tak zawsze, ma taką przypadłość 6 razy na 10, zwłaszcza po nocy (oszczędzanie energii w menu jest wyłączone).
4. Dziwny tryb BOOTowania po włączeniu do sieci 230V. Dekoder włącza się, pokazuje napis BOOT, na ekranie pojawia się logo HUMAX i teraz widzę/czuję że jest RESTART! Serio, słyszę przekaźnik na płycie (robi pstryk), ginie obraz z telewizora (logo), wyłącza się napis BOOT i dzieje się tak za każdym razem po włączeniu do 230V. Nawet dysk zaczął zbierać w SMART błędy dotyczące wyłączania bez zaparkowania głowicy. Po restarcie następuje BOOT, logo HUMAX na ekranie i dekoder startuje już normalnie.
5. Dziwny tryb uruchamiania z pilota z trybu standby, często dzieje się to samo co w pkt.4, klikam POWER na pilocie i od czasu do czasu od razu pojawi się stacja TV, dźwięk itp. lecz bardzo często dekoder robi restart, czyli zaczyna pracę dokładnie tak, jak opisano w pkt.4
Co zrobiono:
Chyba się już "skończył" dekoderek wszak nie pomogło mi nic, co już zrobiłem. Na pierwszy ogień poszła aktualizacja softu, dekoder przyjął, zaprogramował itp. Nic się nie zmieniło, nadal trwa to samo. Potem przyszła pora na sprawdzenie anteny, mam Coraba 90cm + konwerter Inverto Black Ultra Twin oraz pseudo miernik Trimax TM8500. Całość okablowana Trisetem 113. Instalacja antenowa nie ma błędów, nie ma awarii, wszystko działa prawidłowo zatem wykluczam antenę i okablowanie (zwarcia na LNB i podobne).
Potem przyszła pora na podmianę dysku twardego i tu przyznam że w czasach 1080p montaż klasycznego HDD do takiego sprzętu (zwłaszcza że 80% stacji z satelity w pakietach nadaje już w 720/1080p) mija się z celem. Musi być to szybki dysk zatem próbowałem i SSD, wtedy dekoder przy przewijaniu programów i przy nawigacji jest naprawdę o wiele szybszy zwłaszcza że w tym modelu nie można wyłączyć TIMESHIFT (i blokady rodzicielskiej też nie, soft MADE IN POLAND zatem... stworzony przez nawiedzonych). Po próbach z dyskiem twardym które niczego nei poprawiły przyszła pora na zasilanie. Sprawdzony zasilacz po dekoderze NBOX RECORDER podłączyłem do Humaxa. Zasilacz oryginalny w Humaxie to był 12V/3.33A zatem ten po NBOXIE (sprawny 12V/6A) wyrabia znakomicie. Nic się nie zmieniło więc przyszła pora na wybebeszenie płyty i oględziny. Poprawiono zimne luty, styki, wyczyszczono sprzęt, nowa pasta na CPU (pod radiator) i tak dalej. Bez zmian.
Przyszła zatem pora na serwis, odezwałem się do poslkiego oddziału HUMAX a także niemeickiego, albowiem dekoder pochodzi z oferty HD+AUSTRIA. Zero odzewu na odcinku 4 miesięcy, kompletna olewka, przychodzą tylko raporty typu: TWÓJ MAIL ZOSTAŁ ODCZYTANY...
Z serwisem próbowałem kontaktu dlatego, że:
- mam powyżej opisane problemy
- brak języków w menu (są tylko Niemiecki, Turecki, Angielski)
- brak możliwości wyłączenia blokady rodzicielskiej (nie ma takiej opcji w menu i dekoder po godz. 20 na 90% stacji TV wymaga podania kodu PIN)
- brak możlwiości wyłączenia timeshift, które mieli dysk przy każdym przełączaniu stacji
- brak możliwości ustawienia w menu strefy czasowej (gdy dekoder nie jest podpięty przez diseq-c do satelity Astra 19.2E nie pobiera poprawnej daty i godziny z satelity Hotbird, całość jest przesunięta na stałe +2h, całe EPG jest "zdemolowane", dopiero sygnał z Astry 19.2E ustawia poprawnie godzinę w naszej strefie).
Gdyby ktoś nabywał kiedyś dekoder, pamiętajcie, serwis Humaxa to prawie to samo co Ferguson, oni po prostu mają w czarnej d... klientów. Dekoder został zakupiony w ofercie na kartę w grudniu 2018 więc stosunkowo nie jest aż tak stary. Gdyby, był sprawny i dopracowany byłby świetny, super współpracuje z modułami NC+ i Polsatu, zero problemów z uprawnieniami, dekodowaniem itp. Dwie głowice robią swoje ale... z tym PVR od początku był problem. Dekoder był wymieniany w Austrii dwa razy na nowy ale po powrocie do Polski i po zakończonej gwarancji został ten trzeci egzemplarz i ... problem z nim związany.
Dekoder ogólnie mówić gdyby był sprawny to jest bardzo ok, obraz i dźwięk (ostrość, kolory) w jego 1080p/i (można przestawiać w menu) jest o dwa nieba wyższy jak w dekoderkach oferowanych przez rodzimych operatorów platform cyfrowych. Jest diseq-C, USALS, IP-SAT, LAN, SMART-TV, PVR i masa innych ciekawych opcji, niestety, sprzęt jest MEGA niedorobiony. Sądzę, że to wina oprogramowania, próbowałem już DEKOMPILACJI pliku z firmware w celu namazania czegoś we własnym zakresie (liznąłem trochę C/C++ i podobnych) lecz nic mi z tego nie wyszło. Nie mam bladego pojęcia jak ugryźć ten temat. Dekoder = kosz, prawda?
Pytania:
1. Czy głowice satelitarne są uniwersalne?
Czy jest możliwość podmiany głowicy z dekodera do dekodera, gdy oba spełniają okreśone warunki? (określone znaczy: identyczne LO/HI/ napięcia/ standard DVBS)
2. Czy znana jest sztuczka umożliwiająca dekompilację wsadu? Biosu?
Dekoder Humax iCord Neo 500GB 2xDVBS2 CI+ (soft najnowszy z 2018)
Moduł:
Niebieski NC+ na kartę (soft z 2019)
Opis usterki:
1. Nie nagrywa audycji w 100%. Napisałem że nie w 100% bo często jest też tak że coś nagra ale tylko wtedy, gdy "mu" się chce. Używam EPG, w EPG wybieram audycję, zaznacza że będzie nagrywało i na tym kończy się przygoda z PVR. Następnego dnia gdy spoglądam na listę nagrań po prostu ich tam nie ma. Czasami jest jednak tak, że coś nagra ale jest to sporadyczne, czyli na 100% zaznaczonych do nagrywania audycji nagra może 30%.
To samo dzieje się gdy naciskam na pilocie przycisk nagrywania gdy oglądam jakąś audycję, dekoder podaje komunikat że ZACZĄŁ NAGRYWANIE (podaje tytuł audycji i czas zakończenia nagrywania). Niby wszystko jest ok ale tylko w terorii bo tu także nagranie pojawia się losowo na dysku.
2. Dziwne zachowanie drugiej głowicy a dziwne bo w jakimkolwiek innym dekoderze satelitarnym tak nie było. Druga głowica w menu pokazuje siłę i jakość sygnału dopiero wtedy, gdy trwa jakieś nagranie. Do czasu, w którym dekoder nic nie nagrywa jakość i siła = 0
3. Dziwny tryb uruchamiania się dekodera - gdy uruchamiam go z pilota ze stanu standby (ze stanu z widocznym zegarem (godziną) na panelu) to dekoder często uruchamia się jakby dopiero został podłączony do prądu, tj. na wyświetlaczu pojawia się napis BOOT a na ekranie telewizora logo HUMAX. Nie dzieje się tak zawsze, ma taką przypadłość 6 razy na 10, zwłaszcza po nocy (oszczędzanie energii w menu jest wyłączone).
4. Dziwny tryb BOOTowania po włączeniu do sieci 230V. Dekoder włącza się, pokazuje napis BOOT, na ekranie pojawia się logo HUMAX i teraz widzę/czuję że jest RESTART! Serio, słyszę przekaźnik na płycie (robi pstryk), ginie obraz z telewizora (logo), wyłącza się napis BOOT i dzieje się tak za każdym razem po włączeniu do 230V. Nawet dysk zaczął zbierać w SMART błędy dotyczące wyłączania bez zaparkowania głowicy. Po restarcie następuje BOOT, logo HUMAX na ekranie i dekoder startuje już normalnie.
5. Dziwny tryb uruchamiania z pilota z trybu standby, często dzieje się to samo co w pkt.4, klikam POWER na pilocie i od czasu do czasu od razu pojawi się stacja TV, dźwięk itp. lecz bardzo często dekoder robi restart, czyli zaczyna pracę dokładnie tak, jak opisano w pkt.4
Co zrobiono:
Chyba się już "skończył" dekoderek wszak nie pomogło mi nic, co już zrobiłem. Na pierwszy ogień poszła aktualizacja softu, dekoder przyjął, zaprogramował itp. Nic się nie zmieniło, nadal trwa to samo. Potem przyszła pora na sprawdzenie anteny, mam Coraba 90cm + konwerter Inverto Black Ultra Twin oraz pseudo miernik Trimax TM8500. Całość okablowana Trisetem 113. Instalacja antenowa nie ma błędów, nie ma awarii, wszystko działa prawidłowo zatem wykluczam antenę i okablowanie (zwarcia na LNB i podobne).
Potem przyszła pora na podmianę dysku twardego i tu przyznam że w czasach 1080p montaż klasycznego HDD do takiego sprzętu (zwłaszcza że 80% stacji z satelity w pakietach nadaje już w 720/1080p) mija się z celem. Musi być to szybki dysk zatem próbowałem i SSD, wtedy dekoder przy przewijaniu programów i przy nawigacji jest naprawdę o wiele szybszy zwłaszcza że w tym modelu nie można wyłączyć TIMESHIFT (i blokady rodzicielskiej też nie, soft MADE IN POLAND zatem... stworzony przez nawiedzonych). Po próbach z dyskiem twardym które niczego nei poprawiły przyszła pora na zasilanie. Sprawdzony zasilacz po dekoderze NBOX RECORDER podłączyłem do Humaxa. Zasilacz oryginalny w Humaxie to był 12V/3.33A zatem ten po NBOXIE (sprawny 12V/6A) wyrabia znakomicie. Nic się nie zmieniło więc przyszła pora na wybebeszenie płyty i oględziny. Poprawiono zimne luty, styki, wyczyszczono sprzęt, nowa pasta na CPU (pod radiator) i tak dalej. Bez zmian.
Przyszła zatem pora na serwis, odezwałem się do poslkiego oddziału HUMAX a także niemeickiego, albowiem dekoder pochodzi z oferty HD+AUSTRIA. Zero odzewu na odcinku 4 miesięcy, kompletna olewka, przychodzą tylko raporty typu: TWÓJ MAIL ZOSTAŁ ODCZYTANY...
Z serwisem próbowałem kontaktu dlatego, że:
- mam powyżej opisane problemy
- brak języków w menu (są tylko Niemiecki, Turecki, Angielski)
- brak możliwości wyłączenia blokady rodzicielskiej (nie ma takiej opcji w menu i dekoder po godz. 20 na 90% stacji TV wymaga podania kodu PIN)
- brak możlwiości wyłączenia timeshift, które mieli dysk przy każdym przełączaniu stacji
- brak możliwości ustawienia w menu strefy czasowej (gdy dekoder nie jest podpięty przez diseq-c do satelity Astra 19.2E nie pobiera poprawnej daty i godziny z satelity Hotbird, całość jest przesunięta na stałe +2h, całe EPG jest "zdemolowane", dopiero sygnał z Astry 19.2E ustawia poprawnie godzinę w naszej strefie).
Gdyby ktoś nabywał kiedyś dekoder, pamiętajcie, serwis Humaxa to prawie to samo co Ferguson, oni po prostu mają w czarnej d... klientów. Dekoder został zakupiony w ofercie na kartę w grudniu 2018 więc stosunkowo nie jest aż tak stary. Gdyby, był sprawny i dopracowany byłby świetny, super współpracuje z modułami NC+ i Polsatu, zero problemów z uprawnieniami, dekodowaniem itp. Dwie głowice robią swoje ale... z tym PVR od początku był problem. Dekoder był wymieniany w Austrii dwa razy na nowy ale po powrocie do Polski i po zakończonej gwarancji został ten trzeci egzemplarz i ... problem z nim związany.
Dekoder ogólnie mówić gdyby był sprawny to jest bardzo ok, obraz i dźwięk (ostrość, kolory) w jego 1080p/i (można przestawiać w menu) jest o dwa nieba wyższy jak w dekoderkach oferowanych przez rodzimych operatorów platform cyfrowych. Jest diseq-C, USALS, IP-SAT, LAN, SMART-TV, PVR i masa innych ciekawych opcji, niestety, sprzęt jest MEGA niedorobiony. Sądzę, że to wina oprogramowania, próbowałem już DEKOMPILACJI pliku z firmware w celu namazania czegoś we własnym zakresie (liznąłem trochę C/C++ i podobnych) lecz nic mi z tego nie wyszło. Nie mam bladego pojęcia jak ugryźć ten temat. Dekoder = kosz, prawda?
Pytania:
1. Czy głowice satelitarne są uniwersalne?
Czy jest możliwość podmiany głowicy z dekodera do dekodera, gdy oba spełniają okreśone warunki? (określone znaczy: identyczne LO/HI/ napięcia/ standard DVBS)
2. Czy znana jest sztuczka umożliwiająca dekompilację wsadu? Biosu?