Problem z kartą graficzną AMD Radeon RX 560 Series.

Witam od dłuższego Czasu mam problem z moją karta graficzną AMD Radeon(I M) RX 560 Series
Jestem totalnie zielony w sprawach komputerów a więc pytam tu o pomoc.
Mianowicie po chwili gry dostaję laga następnie czarny ekran pojawia mi się wywala grę i ukazuje mi się takie okienko (załącznik). Następnie wchodzę minutę gram i znów wywala, reset komputer, zainstalowanie innych sterowników nie podziałało. Specyfikacje :

Procesor i5-2400
dysk ssd hikvision 512GB sata 3
ram 16GB DDR3 1600MHz
karta graficzna Amd radeon rx560 4hp 256bit GDDR5
zasilacz FSP 350W

Taki błąd wyskakuje

Jak wyglądają temperatury karty w spoczynku i pod obciążeniem?
HwInfo64, sensors only, włączamy grę lub Furmark, niech pochodzi chociaż chwilę i wrzuć screeny tutaj z całego programu HwInfo64.

To typowa usterka kart graficznych. Albo zasilanie na karcie głupieje albo coś z rdzeniem. Na pewno nie jest dobre takie postępowanie, że odpalasz ponownie grę 3D zaraz po wysypaniu się sterownika, bo jeszcze bardziej dobijasz kartę wysoką temperaturą. Zacznij od wymiany pasty i termopadów i przemycia jej izopropanolem.

Proszę sprawdzić status karty w menedżerze urządzeń, właściwości czy jest kod błędu czy to urządzenie działa poprawnie.

Sprawdziłem tymi programami i temperatury nie są jakieś wysokie. Wstawiam screena z stanu spoczynku i stanu obciążenia.
[img-1]


Dodano po 1 [minuty]:

W odpowiedzi do "Dra98".
Urządzenie działa poprawnie

@piotrkol7 Piotrek, na forum staramy się polecać hwinfo. Hwmonitor za dużo przekłamuje i za mało pokazuje.
Ja bym zaczął od podstawienia innego zasilacza i sprawdzenia karty w innym pc.
Ewentualnie gputest pod ubuntu live.

safbot1st wrote:

@piotrkol7 Piotrek, na forum staramy się polecać hwinfo. Hwmonitor za dużo przekłamuje i za mało pokazuje

piotrkol7 wrote:

HwInfo64, sensors only, włączamy grę lub Furmark, niech pochodzi chociaż chwilę i wrzuć screeny tutaj z całego programu HwInfo64.

A cóż ja poleciłem?
Nie edytowałem postu.
Autor zresztą wstawił zdjęcia właśnie z HwInfo.

Temperatury są w normie.
Problem dotyczy gier ogólnie czy jakiejś jednej gry?
Można jeszcze wykonać testy obciążeniowe w OCCT, 3D z wykrywaniem błędów i VRAM.

Coś mało fps jakby....

Piotrek, ja.ślepy z wieczora. Wybacz mi. Tym bardziej jak po raz tysięczny jest prośba o CAŁE hwinfo sensors, a dostajemy cropa, nie widać z jakiego softu nawet...
@mariusz.lubicz czujnie. Na rdzeniu też mało Hz cuś....?
To może zerkniemy na gpuz główną zakładkę od razu?

Na obie 1 i 2. I wydaje mi się, że ona pracuje na powerlimicie albo oszukanym powerlimicie, bo sobie coś źle mierzy. Jaki to producent, numer PCB i revision? Na jakim kontrolerze PWM zrobiona? W AMD jest robiony pomiar spadku napięcia na dławikach i kompensowany termicznie poprzez NTC przy dławiku pierwszej fazy. Trzeba by zobaczyć jak wyglądają impulsy na dławikach. Ona pokazuje niskie zegary, bo jej sie wydaje, że doszła do maximum. Może nawet nie działa jej jedna faza.

Gdyby faktycznie przegrzewała się to by pokazała np 85'C i zegary by spadły same ale tutaj wszystko się zgadza, niskie taktowanie więc niska temperatura i do tego obniżyła sobie napięcie. Może jakieś zdjęcia naklejki z symbolem i jakieś zdjęcia żeby ją rozpoznać? Przydałoby się zdjęcie PCB.

To gaśnięcie od nagłego obciążenia wygląda znajomo przy usterce pętli sprzężenia zwrotnego. Tylko trzeba znaleźć co się stało czy jeden opornik, czy dławik czy sam kontroler PWM. Ale potrzeba oscyloskopu 2 kanałowego i trzeba sprawdzić i kształty i wzajemne położenie.

Jeszcze się poczepiam - a model tego FSP 350W można?
I jak Radeon ma zasilanie 6pin to jak ono jest podpięte?
Z MOLEXa? A może wcale?

Myślę, że na słabym zasilaczu by tak nie obniżała sobie zegarów tylko by zdechła pod obciążeniem, od razu. Ale ta wyraźnie ma coś nie tak z pętlą kontrolną to się nazywa phase margin of control loop.
Czekamy aż autor poda więcej szczegółów, obie zakładki z GPU-Z ale tym razem całe, nie ucięte i zdjęcia kary żeby dało się zidentyfikować model i producenta.

Wstawiam Screeny z GPU-Z wszystkich 3 stron oraz karty jaką ten program wykrył






Dodano po 40 [sekundy]:

Tutaj test obciążeniowy OCCT

Pytałem jak masz podłączone zasilanie karty.
Zainstaluj normalny driver WHQL nie DCH i masz w dodatku betę.
Przez ddu to zrób i daj ponownie gpuz.

Problem występuję we wszystkich grach i również na przeglądarce "Opera GX"

Dodano po 1 [minuty]:

Co to jest WHQL i ddu oraz jak to znaleźć

ZjemBulek wrote:

Tutaj test obciążeniowy OCCT

piotrkol7 wrote:

Można jeszcze wykonać testy obciążeniowe w OCCT, 3D z wykrywaniem błędów i VRAM.

Czemu nie robisz tego, co dokładnie napisałem?
Problem masz z kartą graficzną, a testujesz, nie wiadomo po co, procesor...

Dodano po 1 [minuty]:

W dodatku OCCT wykrywa kartę jako RX 460.

mariusz.lubicz wrote:

Może jakieś zdjęcia naklejki z symbolem i jakieś zdjęcia żeby ją rozpoznać? Przydałoby się zdjęcie PCB.

Tym bardziej.

Piotrek, niech on przeinstaluje ten beta sterownik.
@ZjemBulek whql to jest rodzaj sterownika, normalnego.
Beta to wersja testowa.
Pobierz i zaibstaluj driver whql:
https://www.amd.com/en/support/graphics/radeon-500-series/radeon-rx-500-series/radeon-rx-560
Ddu to display driver uninstaller. Mozesz go użyć lub nie. Lepiej tak.

Przeinstalowałem ten sterownik przy pomocy ddu i wysyłam screeny z GPU-Z oraz zdjęcia karty. Jeśli te nie wystarczą to później będę mógł kartę odkręcić

Ona nie wygląda na szczególnie uszkodzoną. Zacznij od wyczyszczenia jej od środka. Może zebrały się zwały mokrego kurzu i to daje taki objaw. Rozkręć, przeleć pędzlem z włosia, wydmuchaj kompresorem, przemyj IPA, daj nową pastę i termopady. Nie wiem jak ona wygląda od środka więc zrób zdjęcia dokumentujące ale w większej rozdzielczości niż te co dałeś. Całkiem możliwe, że to brud. Wydmuchaj pod pamięciami i GPU i przepłucz pod pamięciami i GPU przy pomocy IPA z wężykiem, pod ciśnieniem.
Często tylko to wystarczy.

Świetnie!
I działa teraz poprawnie? Pojawił się typ ddr hynix i bandwidth jest wyższy.

Jutro będę w stanie tylko ją przedmuchać jak i w sumie cały komputer, a z wymianą pasty i termopadów się wstrzymam bo muszę termopady zakupić.

Dodano po 1 [minuty]:

safbot1st wrote:

Świetnie!
I działa teraz poprawnie? Pojawił się typ ddr hynix i bandwidth jest wyższy.

Jutro dam znać czy problem występuje dalej, chwilę pogram w te gry, w których najczęściej wyrzucało i wszystko tutaj opisze.

Masz ją przemyć IPA pod GPU i pod pamięciami, może zrobiły się whiskersy.

Problem jest cały czas, komputer dobrze przedmuchałem na procesorze zmieniłem pastę i jutro postaram się wyczyści kartę od środka. Problem w tym że nie posiadam termopadów, a karta ma jeszcze plomby ale chyba już nic nie zdziałamy z sprzedawcą także no głównym problemem są termopady.

Termopady tu raczej już niczego nie zmienią.
Zdaje mi się, że karta może być trupem.
Sprawdź kartę pod innym komputerem, ewentualnie inną kartę pod twoim komputerem.
Temperatury na karcie są w normie, to nie jest prądożerna konstrukcja.

safbot1st wrote:

Ja bym zaczął od podstawienia innego zasilacza i sprawdzenia karty w innym pc.

Przypominam, że zasilacz słabawy. Do podmiany. Karta do sprawdzenia w.innym pc.

Dodano po 5 [minuty]:

Pytałem sposób podłączenia zasilania do karty. Teraz zerknąłem na ostatnie foto i tam widać miejsce na wtyczkę 6pin ale gniazdo jakby odlutowane? I jakiś brud naookoło.
Może być tak, że karta ze slotu pciex dostaje za mało "prądu". Stąd problemy z crashami, z wydajnością. Dodatkowo słaby zasilacz...

safbot1st wrote:

ale gniazdo jakby odlutowane

To fabryczna sprawa.
Pamiętaj, że nieraz producenci na tym samym PCB składają x różnych produktów.

Miałem podobny problem z radeonem,, najpierw wyskakiwał komunikat jak u ciebie. Kombinowałem na wszystkie sposoby i tylko było gorzej. Okazało się, że karta padła.

Będę próbował przemienić kartę na inny komputer i tam zrobić testy i wszystko. I no nie mam alkoholu izopropylowego, co mógłbym użyć zamiast niego ?

Spirytus.
Co do termopadow - jesteś pewien, że twoja karta je ma?
Nie wygląda, jakby miała mieć, najlepiej wrzuć zdjęcie od boku, żeby było widać szparę pomiędzy chłodzeniem a PCB.