Witam.
Posiadam kasę fiskalną NOVITUS Soleo PLUS. Kasa fiskalna po podłączeniu do prądu za pomocą orginalnego zasilacza, wyświetla na ekranie pierwszą wiadomość ,,napięcie akumulatora poza zasięgiem'', po czym rozlega się głośne pikanie sprzętu i wyświeta się następna wiadomosć ,, brak papieru''. Po starannym umieszczeniu rolki w miejscach do tego przeznaczonych, zgodnie z procedurą informacja nadal nie znika i nie można przejść dalej. Próbowałem klikać wszystkie przyciski na klawiaturze. Klawisze są sprawne, ponieważ reagują na nacisk, jednak tylko dwa z nich tak naprawdę oddziałują na działanie czyli ,,obracanie rolką papieru'' oraz ,,włącznik/wyłącznik''.
Liczę na wyczerpująca i merytoryczną pomoc.
Pozdrawiam serdecznie.
Posiadam kasę fiskalną NOVITUS Soleo PLUS. Kasa fiskalna po podłączeniu do prądu za pomocą orginalnego zasilacza, wyświetla na ekranie pierwszą wiadomość ,,napięcie akumulatora poza zasięgiem'', po czym rozlega się głośne pikanie sprzętu i wyświeta się następna wiadomosć ,, brak papieru''. Po starannym umieszczeniu rolki w miejscach do tego przeznaczonych, zgodnie z procedurą informacja nadal nie znika i nie można przejść dalej. Próbowałem klikać wszystkie przyciski na klawiaturze. Klawisze są sprawne, ponieważ reagują na nacisk, jednak tylko dwa z nich tak naprawdę oddziałują na działanie czyli ,,obracanie rolką papieru'' oraz ,,włącznik/wyłącznik''.
Liczę na wyczerpująca i merytoryczną pomoc.
Pozdrawiam serdecznie.