logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Xperia 1 II - bardzo wolny internet na karcie Play, u pozostałych operatorów nor

Lucin713 17 Sie 2022 12:57 594 12
REKLAMA
  • #1 20147676
    Lucin713
    Poziom 11  
    Witam,

    mam telefon Sony Xperia 1 II (XQ-AT51). Borykam się od dłuższego z takim problemem: internet na telefonie (wczytywanie stron, youtube, mapy etc) działa bardzo wolno lub zrywa połączenie. Najczęściej wchodząc do przeglądarki internetowej wyskakuje u góry komunikat, że jestem offline. Po kilku próbach odświeżenia czasem strona się załaduje, ale bardzo wolno. Co ciekawe zasięg jest pełny 5G lub LTE.
    Internet w telefonie konfigurowałem już automatycznie, ręcznie, wgrywałem ponownie soft (Xperia Companion i funkcja napraw), zrobiłem w salonie duplikat karty sim...nic nie pomaga. Często też dzieje się coś takiego, że gdy ktoś do mnie dzwoni (np osoba którą mam w książce telefonicznej), to pokazuje sie tylko komunikat: nieznany - na taki nr nie można później oddzwonić.

    Na pozostałych kartach tj Orange, Tmobile i Plus wszystkie w/w problemy w ogóle nie występują. Czy ktoś z Was spotkał się z czymś takim ?
  • REKLAMA
  • #2 20149142
    sosarek

    Poziom 43  
    Co do internetu - w ustawieniach APN zmień protokół na IPv4 na sztywno, zapisz i sprawdź.
    Co do pokazywania kontaktów - sa one zapisane na karcie SIM czy w telefonie?
    Pomogłem? Kup mi kawę.
  • REKLAMA
  • #3 20149339
    Lucin713
    Poziom 11  
    na ipv4 zmienione było od razu. Wykorzystałem praktycznie wszystkie znane mi z internetu sposoby.
    Kontakty są w chmurze (tzn z konta google) i pasowałoby to do teorii, że kiedy telefon nie ma dostępu do internetu i ktoś dzwoni, to nie wyświetla kontaktu, ale powinien pojawiać się numer a nie komunikat: nieznany.
    Od razu mówię, że "nieznany" to nie jest to samo co nr zastrzeżony - tak też dzwoniłem i pojawia się wtedy info: prywatny.
    Jak dla mnie, jest to wina Play, tylko nie wiem jak to dalej ugryźć. Najchetniej zmieniłbym operatora, bo tak jak pisałem, każda inna karta działa.
    Wczoraj nawet z czystej ciekawości kupiłem starter Play i sytuacja się powtarza.
  • REKLAMA
  • #4 20149349
    sosarek

    Poziom 43  
    Lucin713 napisał:
    Kontakty są w chmurze (tzn z konta google) i pasowałoby to do teorii, że kiedy telefon nie ma dostępu do internetu i ktoś dzwoni, to nie wyświetla kontaktu, ale powinien pojawiać się numer a nie komunikat: nieznany.

    To nie są w "chmurze" a pobrane zostały z Twojego konta Google.
    Sprawdź czy faktycznie masz pokazane wyświetlanie kontaktów z telefonu.
    Sprawdzałeś internet w innej lokalizacji? Może po prostu BTS jest przeciążony?
    Pomogłem? Kup mi kawę.
  • #5 20149635
    Lucin713
    Poziom 11  
    Kontakty są na telefonie normalnie widoczne, dopiero przy dzwonieniu do mnie jest ten problem. Gdy ja dzwonię pojawiają się normalnie.

    Z telefonem byłem na wakacjach i czy to w trasie, czy na miejscu wciąż to samo, czyli to nie jest w jednym miejscu, tylko w całym kraju.
  • #6 20151743
    KRY5PIN
    Poziom 37  
    Idź do salonu i poproś o duplikat karty sim.
  • #7 20152105
    Lucin713
    Poziom 11  
    A czytałeś w ogóle mój post ?
  • REKLAMA
  • #8 20170844
    KRY5PIN
    Poziom 37  
    Lucin713 napisał:
    A czytałeś w ogóle mój post ?


    Przepraszam, nie zauważyłem...

    A ten telefon brałeś w sieci PLAY??
  • #9 20174044
    winmap
    Poziom 38  
    Daj mu ustawienia fabryczne. Wyłącz 5g w ustawieniach sieci. Jeżeli nie pomoże to wina leży po stronie sieci. Choć ja z Play nie mam żadnych problemów. U nich to akurat działa mi najlepiej ze wszystkich operatorów. A wszystkich miałem.
  • #10 20183465
    Lucin713
    Poziom 11  
    KRY5PIN napisał:
    Lucin713 napisał:
    A czytałeś w ogóle mój post ?


    Przepraszam, nie zauważyłem...

    A ten telefon brałeś w sieci PLAY??


    Telefon nie występował w ofercie Play, pochodzi z wolnego rynku.

    Dodano po 2 [minuty]:

    winmap napisał:
    Daj mu ustawienia fabryczne. Wyłącz 5g w ustawieniach sieci. Jeżeli nie pomoże to wina leży po stronie sieci. Choć ja z Play nie mam żadnych problemów. U nich to akurat działa mi najlepiej ze wszystkich operatorów. A wszystkich miałem.


    Ustawienia fabryczne, podmiana firmware'u na inne, ustawianie innych czestotliwosci (zakres wybierany z ukrytego menu android), wylaczanie po kolei 5G, LTE itd - nic nie pomaga.
  • #11 20183539
    winmap
    Poziom 38  
    Wygląda to na problem sieci. Z drugiej strony nie wyskakiwało by nr nieznany. Sieć wykluczymy tak. Włóż kartę do innego telefonu i zobacz jak się zachowuje. Telefon skąd kupiony jeśli można wiedzieć?

    Widzę napisałeś że kupiłeś starter drugi z play. I to samo?
    Czyli to raczej wina telefonu. Może spróbuj zaniżyć mu soft. Instrukcje znajdziesz w sieci. A jak ma gwarancję to też możesz oddać. Nie zaszkodzi.
  • #12 20184918
    Lucin713
    Poziom 11  
    Mam wielką prośbę - każdy, kto odpisuje mi w tym wątku, proszony jest o zapoznanie się z dwoma pierwszymi postami, bo dostaję rady/rozwiązania, których już sam próbowałem i o nich pisałem.

    Telefon kupiony w Euro RTV AGD, jest już po gwarancji.

    Działa z każdym innym operatorem normalnie a z Playem są wymienione na początku problemy.

    Odnośnie zaniżanie wersji Androida - na Sony to nie przejdzie, po takiej operacji wyskakuje błąd o niezgodności/uszkodzeniu etc. Można zmieniac jedynie w obrębie tej samej wersji (tj android 12) tylko z różnych regionów i operatorów - od razu mówię, że Play nie ma na tej liście, bo nie sprzedawał tego modelu (Orange PL jest, wgrywałem, ale nic nie pomogło).
  • #13 20185223
    Grzegorz S.
    Poziom 16  
    Na "numer nieznany" często pomaga wyłączenie VoLTE. Próbowałeś?

Podsumowanie tematu

Użytkownik zgłasza problem z wolnym internetem na telefonie Sony Xperia 1 II (XQ-AT51) przy użyciu karty SIM operatora Play, podczas gdy inne karty (Orange, T-Mobile, Plus) działają bez zarzutu. Problemy obejmują wolne ładowanie stron, zrywanie połączenia oraz wyświetlanie komunikatu "nieznany" przy połączeniach przychodzących. Użytkownik próbował różnych rozwiązań, w tym zmiany ustawień APN, resetu do ustawień fabrycznych, a także duplikacji karty SIM, jednak bez skutku. Inni użytkownicy sugerują sprawdzenie ustawień VoLTE oraz przetestowanie karty SIM w innym telefonie. Użytkownik podejrzewa, że problem leży po stronie operatora Play, ponieważ telefon nie był zakupiony w tej sieci.
Podsumowanie wygenerowane przez model językowy.
REKLAMA