logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Trudności z połączeniem z obciążoną infolinią - Huawei P20 Lite, T-Mobile, VoWifi, VoLTE, Skype

komputerswiat 20 Paź 2022 18:07 276 6
  • #1 20244876
    komputerswiat
    Poziom 2  
    Mam problem z połączeniem z bardzo obciążoną infolinią.

    Infolinia pracuje tylko w określonych godzinach dwa razy w tygodniu. W czasie dostępności dzwoni na nią ok. 1200 osób.

    Od kilku tygodni próbuje połączyć z taką infolinią.

    Używam telefonu Huawei P20 Lite 4/64 GB
    Mój operator to T-Mobile. Z tego, co się dowiedziałem ta infolinia też jest w T-Mobile.

    Do połączenia z ww. infolinią używam VoWifi (w domu mam światłowód), VoLTE + aplikacja do automatycznego oddzwaniania. Dziennie w ciągu 3 godzin telefon wykonuje ponad 2000 połączeń wychodzących. Używałem równocześnie innej karty SIM T-Mobile.

    Połączenie przez Skype z internetem z kabla. Bezskuteczne.

    W godzinach działania infolinii stałem nawet pod stacją BTS, aby mieć wszystkie kreski zasięgu na telefonie. Bez efektu.

    Używałem równocześnie przez jakiś czas telefonu 12/256 GB + 5G. Bez efektu.

    Każdorazowo jak łączę się po kilku sekundach najwyżej jest komunikat na telefonie "Połączenie zakończone". I tak w kółko.

    Czy mam do czynienia z loterią? Czy też są jeszcze jakieś narzędzia/sztuczki, które pomogą mi wreszcie w połączeniu z tak obciążoną infolinią?

    Czy mogę jeszcze pomóc jakoś telefonowi, aby miał łatwiej się połączyć?

    Szukam legalnych rozwiązań.

    Reklamowanie sprawy u operatora infolinii nic nie dało...

    Jeśli trafiłem na nieodpowiedni dział, proszę o przekierowanie.
  • #2 20244897
    Pan.Kropa
    Poziom 33  
    Może ich infolinia jest tylko z nazwy? A w rzeczywistości nikt tam nie odbiera telefonów? Możesz zdradzić jakiej firmy to infolinia?
    komputerswiat napisał:
    W godzinach działania infolinii stałem nawet pod stacją BTS, aby mieć wszystkie kreski zasięgu na telefonie. Bez efektu.
    Wybacz. Ale co to niby miało dać :D

    Dodano po 1 [minuty]:

    komputerswiat napisał:
    Czy mogę jeszcze pomóc jakoś telefonowi, aby miał łatwiej się połączyć?
    Żadne cuda z telefonem nie pomogą jeżeli po drugiej stronie nikt nie odbiera.

    Dodano po 1 [minuty]:

    komputerswiat napisał:
    Każdorazowo jak łączę się po kilku sekundach najwyżej jest komunikat na telefonie "Połączenie zakończone". I tak w kółko.
    Bo po prostu tak ta infolinia ma coś ustawione że odrzuca połączenie.
  • #3 20244902
    komputerswiat
    Poziom 2  
    https://www.weglokokskraj.pl/zakup-wegla-klient-indywidualny/

    Chodzi o infolinię 32 717 11 00. Zamawianie węgla telefonicznie.

    Z BTS ten pomysł, bo mieszkam 300 m od stacji😂

    Ktokolwiek tam odbiera, ale tylko jedna osoba przez trzy godziny. Potwierdzone info, że ktokolwiek jakiś czas temu tam się dodzwonił. A ja sam nie mogę...
  • #4 20244912
    Pan.Kropa
    Poziom 33  
    komputerswiat napisał:
    Chodzi o infolinię 32 717 11 00. Zamawianie węgla telefonicznie.
    Jak jednocześnie dzwoni może i z kilkadziesiąt tysięcy osób to co się dziwisz że nie możesz się dodzwonić. Musisz mieć po prostu łut szczęścia. Żadne stanie pod masztem czy model twojego telefonu nie mają tu żadnego znaczenia.
  • #5 20245159
    winmap
    Poziom 38  
    Zapomnij o zakupie tak węgla..
    Człowieku. Na pgg ciężko kupić przez internet, ja szfagierce 3 dni kupowałem. Udało sie fartem. W dodatku w pgg nie ma możliwości kupna przez infolinię. I za hu się nie połączyłem aby tylko się upewnić czy kupione... Jak chcesz kupić czy nawet się upewnić przez tę twoją stronę to zapomni albo licz na cud.
  • #6 20246038
    nemo333
    Poziom 30  
    winmap napisał:
    ja szfagierce 3 dni kupowałem
    3 dni? Luksus :D Kolega próbował 3 miesiące, zanim mu się udało ;)

    Na tej infolinii również. I też nic z tego nie wyszło, nie udało mu sie nigdy połączyć, cały czas zajęte, czy odrzucane, takie zainteresowanie że ciężko próbować.

    komputerswiat napisał:
    Dziennie w ciągu 3 godzin telefon wykonuje ponad 2000 połączeń wychodzących.
    Jeśli prawdą jest to, że monitorują takie akcje i blokują numery wskazujące na użycie ruchu maszynowego, to mogłeś też zostać zablokowany.

    Ogólnie, jeśli wszystkie inne połączenia działają prawidłowo, to niestety problem jest w drugim użytkowniku, który nie ogarnia tak dużego zainteresowania. I samemu nic na to nie pomożesz, zostaje liczyć na szczęście i trafienie w wolną linię ;)
  • #7 20246236
    winmap
    Poziom 38  
    nemo333 napisał:
    winmap napisał:
    ja szfagierce 3 dni kupowałem
    3 dni? Luksus :D Kolega próbował 3 miesiące, zanim mu się udało ;)

    Na tej infolinii również. I też nic z tego nie wyszło, nie udało mu sie nigdy połączyć, cały czas zajęte, czy odrzucane, takie zainteresowanie że ciężko próbować.

    komputerswiat napisał:
    Dziennie w ciągu 3 godzin telefon wykonuje ponad 2000 połączeń wychodzących.
    Jeśli prawdą jest to, że monitorują takie akcje i blokują numery wskazujące na użycie ruchu maszynowego, to mogłeś też zostać zablokowany.

    Ogólnie, jeśli wszystkie inne połączenia działają prawidłowo, to niestety problem jest w drugim użytkowniku, który nie ogarnia tak dużego zainteresowania. I samemu nic na to nie pomożesz, zostaje liczyć na szczęście i trafienie w wolną linię ;)


    To też właśnie jak napisałem autorowi. U mnie chyba zdarzył się cud 😁
REKLAMA