Witam wszystkich,
mam pytanie jak postępować z roszczeniem z tytułu ubezpieczenia samochodu.
Mój samochód został porysowany podczas zakupów. Nikt nie zostawił notatki.
Złożyłem wniosek o ubezpieczenie. Problem polega na tym, że moja niestandardowa folia samochodowa została uszkodzona. To dostosowanie zostało odnotowane w mojej polisie ubezpieczeniowej, więc są odpowiedzialni za naprawienie tego. Ponieważ jest to niestandardowa folia, może to naprawić tylko warsztat, a nie jeden z ich zwykłych partnerów naprawczych.
Rozumiem, że w tego rodzaju sytuacjach ugoda jest uzgadniana przez strony na podstawie wyceny naprawy.
Wszystko to wydarzyło się w grudniu 2022 roku. Minęły już prawie 3 miesiące i nadal nie ma odszkodowania/rozwiązania od firmy ubezpieczeniowej. Próbowałem dzwonić wiele razy, aby to zrobić, ale nie było prawdziwego ruchu do przodu.
Jakie są najlepsze opcje eskalacji tego?
Dzięki!
Car Insurance Question - Insurance company stalling /delays (QLD)
Hi all,
I have a question about how to proceed with Car Insurance Claim.
My car got scratched while I was shopping. No one left a note.
I made an Insurance Claim. The issue is that my custom Car Wrap got damaged. This customization was noted in my Insurance policy so they are liable for getting this fixed. As it's a custom wrap, this can only be fixed by the custom shop, and not one of their usual repair partners.
My understanding is that in these kinds of situations, a settlement is agreed upon by parties based on a repair quote.
All of this happened in December 2022. It's been nearly 3 months and still no compensation/solution from the Insurance company. Tried calling up multiple times to progress this but no real movement forward.
What are my best options in escalating this?
Thanks!
mam pytanie jak postępować z roszczeniem z tytułu ubezpieczenia samochodu.
Mój samochód został porysowany podczas zakupów. Nikt nie zostawił notatki.
Złożyłem wniosek o ubezpieczenie. Problem polega na tym, że moja niestandardowa folia samochodowa została uszkodzona. To dostosowanie zostało odnotowane w mojej polisie ubezpieczeniowej, więc są odpowiedzialni za naprawienie tego. Ponieważ jest to niestandardowa folia, może to naprawić tylko warsztat, a nie jeden z ich zwykłych partnerów naprawczych.
Rozumiem, że w tego rodzaju sytuacjach ugoda jest uzgadniana przez strony na podstawie wyceny naprawy.
Wszystko to wydarzyło się w grudniu 2022 roku. Minęły już prawie 3 miesiące i nadal nie ma odszkodowania/rozwiązania od firmy ubezpieczeniowej. Próbowałem dzwonić wiele razy, aby to zrobić, ale nie było prawdziwego ruchu do przodu.
Jakie są najlepsze opcje eskalacji tego?
Dzięki!
Car Insurance Question - Insurance company stalling /delays (QLD)
Hi all,
I have a question about how to proceed with Car Insurance Claim.
My car got scratched while I was shopping. No one left a note.
I made an Insurance Claim. The issue is that my custom Car Wrap got damaged. This customization was noted in my Insurance policy so they are liable for getting this fixed. As it's a custom wrap, this can only be fixed by the custom shop, and not one of their usual repair partners.
My understanding is that in these kinds of situations, a settlement is agreed upon by parties based on a repair quote.
All of this happened in December 2022. It's been nearly 3 months and still no compensation/solution from the Insurance company. Tried calling up multiple times to progress this but no real movement forward.
What are my best options in escalating this?
Thanks!