logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Lenovo Moto Z (2017) - brak wykrywania sieci WiFi, problem z Adresem MAC i IP, możliwe rozwiązania

flatbeet 07 Kwi 2023 14:03 390 8
REKLAMA
  • #1 20529233
    flatbeet
    Poziom 9  
    Witam, kupiłem nowy nieużywany telefon Lenovo Moto Z z roku 2017. Mam problem z siecią WiFi - telefon nie wykrywa żadnej sieci. Jak wchodzę w zaawansowane ustawienia sieci to widzę tylko coś takiego jak "Adres MAC 02:00:00:00:00:00; Adres IP Niedostępny". Pole "Dodaj sieć" jest wyszarzone a przecież chyba zawsze powinienem mieć możliwość ręcznego wpisana sieci? Mam wrażenie jak by WiFi było sprzętowo wyłączone, jest to w ogóle możliwe? Czytałem tu na forum, że komuś w innym telefonie pomogło wejście w menu servisowe telefonu i wyłączenie oszczędzania energii, które powodowało jak rozumiem automatyczne odłączanie modułu WiFi. Próbowałem na swoim telefonie różnych kodów ale żaden nie doprowadził mnie do menu servisowego.

    A może to jest wina przestarzałego Androida? Aktualnie mam w telefonie seryjnie instalowany 6.0.1 i nie jestem w stanie go zaktualizować do nowszej wersji bo automatyczna aktualizacja systemowa pokazuje mi, że mam aktualne oprogramowanie. Poza tym aktualizacja chyba tylko po WiFi jest możliwa czy sie mylę? A wiem że w tym telefonie był wypuszczony Android 8.0 Oreo. Telefon mam w sieci Play a kanał oprogramowania reteu. Może jest jakiś sposób żeby ręcznie wgrać nowego Androida? Np za pomocą komputera stacjonarnego? Przypuszczam, że aktualizacja oprogramowania by pomogła.

    Z góry dzięki za pomoc.
  • REKLAMA
  • #2 20529239
    blahfff
    Poziom 41  
    Uklad odpowiedzialny za WiFi i Bluetooth moglo po prostu umrzec, albo jest jakis problem z komunikacja z ukladem, np w wyniku kontaktu z ciecza czy wilgocia.

    Oprogramowanie mozna wgrac po kablu z uzyciem oficjalnego Rescue and Smart Asistant Tool, ale telefon zostanie tez przywrocony do ustawien fabrycznych.

    Jesli problem wystapil sam z siebie, to szanse ze oprogramowanie cos tu zmieni nie sa duze, a i raczej bedzie to problem sprzetowy.
  • REKLAMA
  • #3 20529293
    flatbeet
    Poziom 9  
    Czyli rozumiem że za WiFi i Bleutooth odpowiada ten sam układ? Bluetootha nie testowałem, zrobię to w domu bo teraz nie mam pod ręką żadnych urządzeń na BT. Ale jeśli BT będzie działał to można wykluczyć wadę sprzętową? O kontakt z cieczą raczej tego nie podejrzewam bo telefon był w zafoliowanym pudełku, na ekranie miał oryginalną nalepkę zabezpieczającą ekran i sam w sobie nie nosi żadnych śladów użytkowania więc nie mam podstaw sądzić że jednak ktoś coś z nim wcześniej robił.
  • REKLAMA
  • #4 20529469
    blahfff
    Poziom 41  
    flatbeet napisał:
    Czyli rozumiem że za WiFi i Bleutooth odpowiada ten sam układ? Bluetootha nie testowałem, zrobię to w domu bo teraz nie mam pod ręką żadnych urządzeń na BT. Ale jeśli BT będzie działał to można wykluczyć wadę sprzętową?


    Tak, ten sam uklad, ale to ze BT bedzie dzialac, nie znaczy ze to nie problem sprzetowy z tym ukladem.

    flatbeet napisał:
    O kontakt z cieczą raczej tego nie podejrzewam bo telefon był w zafoliowanym pudełku, na ekranie miał oryginalną nalepkę zabezpieczającą ekran i sam w sobie nie nosi żadnych śladów użytkowania więc nie mam podstaw sądzić że jednak ktoś coś z nim wcześniej robił.


    Nie wiadomo gdzie i jak by przechowywany. Roznie moze byc. Jesli nie kupiles tego od osoby prywatnej tylko jakiejs firmy to rownie dobrze moze to byc odnawiana sztuka, a folia na pudelku i telefonie jeszcze o niczym nie swiadczy.

    Probuj na poczatek soft za pomoca narzedzia od Motoroli/Lenovo. Pamieci NAND lubia gubic dane jesli sa pozostawione dlugo bez zasilania. Moze akurat trafilo na jakis sterownik od WiFi i ci sie poszczesci.
  • #5 20530586
    flatbeet
    Poziom 9  
    Zaktualizowałem oprogramowanie do androida 8.0 przy pomocy oryginalnego oprogramowania i niestety WiFi oraz Bluetooth dalej nie działają. Wyczytałem na forum Lenovo że problem z WiFi w latach 2016-2018 dotyczył wielu osób, jest tam temat na 13 stron gdzie ludzie mają podobny problem ale większość z nich dopiero po aktualizacji oprogramowania straciło WiFi. Są też przypadki usterki od nowości. Serwis Lenovo doradza tam przywrócenie telefonu do ustawień fabrycznych i wyczyszczenie cache ale ogólnie prawie nikomu tam to rozwiązanie nie pomogło. Zrobiłem to też u siebie ale bez efektów bo w sumie u mnie problem i tak pojawia się od nowości. A Telefon kupiłem od osoby prywatnej. Wygląda więc na na to że jest to usterka fabryczna i tu pytanie czy takie rzeczy można naprawiać? Zakładam, że do wymiany jest moduł WiFi Bluetooth. Czy fachowe serwisy wykonują takie naprawy? Myślałem o wysłaniu telefonu do oficjalnego serwisanta Motorola w Polsce ale mają tak złe opinie że szkoda czasu.
  • #6 20530708
    staś pytalski
    Poziom 41  
    Jak pamiętam gdy w Huawei P8 Lite wysypywało się BT i Wi-Fi wymieniało się całą płytę główną. Nie sądzę, by autoryzowany serwis miał taką płytę na stanie. Pozostaje szukać kogoś kto to ogarnie w serwisie. Kwestia czy układ jest dostępny i później w jakiś sposób programowalny. Czy można próbować, przeniesc sprawby układ z jakiegoś dawcy. Może ten układ co jest, wymaga np tylko reballingu.
  • REKLAMA
  • #7 20530822
    flatbeet
    Poziom 9  
    Jestem w kontakcie z kolegą, który zawodowo zajmuje się serwisem telefonów i twierdzi, że ogranicza go tylko dostępność części. Ma się odezwać na dniach a ja później dam znać czym się moja historia zakończyła.
  • #8 20539377
    flatbeet
    Poziom 9  
    U mnie sytuacja aktualnie wygląda tak że kolega nie podjął się naprawy WiFi ponieważ brak jest już części do tego modelu. Natomiast im więcej czytam na temat problematyki tym bardziej odnoszę wrażenie, że problem jest jednak związany z oprogramowaniem. Na forach internetowych mnóstwo osób zgłasza ten sam problem z WiFi w tym modelu Motoroli ale też w innych Motkach. Większość z nich ma problemy po aktualizacji oprogramowania a u mnie problem występuje od nowości. To co nas wspólnie łączy to adres MAC 02:00:00:00:00:00 i ktoś tam mądrze napisał, że gdyby to był problem sprzętowy to MAC prawdopodobnie byłby nadany inny, normalny. Nie znam się za bardzo na oprogramowaniu telefonów ale z tego co wyczytałem to problem często udaje się rozwiązać wgrywając jakiś odpowiedni plik do systemu androida. Pojawia się tam zdanie "modem needs flashing" i za bardzo nie wiem co to dosłownie znaczy. Wgranie nowych sterowników do modemu?

    Próbowałem wykonać tą procedurę, która jest na filmie https://www.youtube.com/watch?v=RHGQn0Av2hI ale u mnie brak jest folderu "persist". Pod filmem w komentarzach ludzie piszą, że w tej sytuacji należy samemu stworzyć ten folder ale przy próbie utworzenia go wyskakuje "operation failed". Zakładam więc, że nie mam uprawnień do zapisu. Wchodzę więc w ustawienia Root Browser'a i próbuje nadać uprawnienia do zapisu i odczytu ale wyskakuje okno że... nie mam uprawnień do zmiany uprawnień. Zakładam, że jest jakieś zabezpieczenie przed edycją systemu. Czy ktoś z Was orientuje się jak w Motorli umożliwić sobie edycję "Root directory" tak aby móc tam wgrywać pliki?

    Podrzucam też dwa ciekawe tematy, dotyczące podobnego problemu, może ktoś z Was lepiej rozumie co tam jest napisane i byłby mi w stanie coś podpowiedzieć?
    https://forum.xda-developers.com/t/no-wifi-bl...-update-mac-adress-02-00-00-00-00-00.3634536/
    https://forum.xda-developers.com/t/bug-in-the...-nougat-mac-adress-02-00-00-00-00-00.3774713/

    Z góry dzięki za pomoc.
  • #9 20539397
    blahfff
    Poziom 41  
    To domyslny adres MAC wyswietlany w przypadku gdy nie mozna np zaladowac firmware'u. To nie jest przyczyna, to skutek.

    Mozliwe, ze same uklady sa po prostu wadliwe i padaja z biegiem czasu. To, ze u kogos stalo sie to po aktualizacji to zwyczajny zbieg okoliczonosci.

    Grzebanie z persist odradzam, mozna tylko narobic wiecej szkod.
REKLAMA