Problem dotyczy Drukarek HP Color Laser Jet z serii: CP4025/CP4525/CM4540MFP/M551/M570MFP M575MFP/M552/M553/M577MFP.
Na wydrukach widać całkowity brak jednego, lub dwóch kolorów. Problem spowodowany jest wyciągnięciem górnej prowadnicy lekko do przodu. Najczęściej użytkownicy podczas wymiany tonerów zahaczają o plastikową część prowadnicy i powodują wysunięcie jej do przodu. Sprężyny od masy nie spotykają się z tonerem co powoduje brak wydruku danego tonera (czerwone strzałki). Widać to po przednich drzwiach drukarki, nie domykają się idealnie i powstaje delikatna szczelina z lewej strony.
Rozwiązanie: Wykręcamy (nie do końca) śruby mocujące górną prowadnicę (żółte strzałki) i delikatnie, z wyczuciem popychamy prowadnicę (czarny plastik) w kierunku drukarki, aż do momentu jak usłyszymy "klik" wskakującego na swoje miejsce zatrzasku.
Na wydrukach widać całkowity brak jednego, lub dwóch kolorów. Problem spowodowany jest wyciągnięciem górnej prowadnicy lekko do przodu. Najczęściej użytkownicy podczas wymiany tonerów zahaczają o plastikową część prowadnicy i powodują wysunięcie jej do przodu. Sprężyny od masy nie spotykają się z tonerem co powoduje brak wydruku danego tonera (czerwone strzałki). Widać to po przednich drzwiach drukarki, nie domykają się idealnie i powstaje delikatna szczelina z lewej strony.
Rozwiązanie: Wykręcamy (nie do końca) śruby mocujące górną prowadnicę (żółte strzałki) i delikatnie, z wyczuciem popychamy prowadnicę (czarny plastik) w kierunku drukarki, aż do momentu jak usłyszymy "klik" wskakującego na swoje miejsce zatrzasku.
