Z tym serwisem trzeba twardo, przede wszystkim dokumentować za pomocą zdjęć filmów usterkę. Z mojego doświadczenia wiem, że szkoda nerwów. Odradzam zakup urządzeń tej firmy, ze względu na serwis. Wysyłalem uszkodzony monitor dwa razy, po pierwszym razie odesłali z uszkodzoną ramką i naruszonymi śrubami i protokołem z którego wynikało że monitor sprawny a oni go nawet nie ruszali. Ostatecznie uznali, że nie potrafią go przywrócić do stanu przed wizytą w serwisie (miałem pełną dokumentację tego co wysłałem i otrzymałem). Wystawili dokument na podstawie którego otrzymałem 100% zwrot od sprzedawcy.