logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Naprawa sterownika w hulajnodze Hawk 500W 13Ah 45km/h - błąd E10

krystoperro1 29 Cze 2023 00:22 297 3
REKLAMA
  • #1 20634798
    krystoperro1
    Poziom 2  

    Dzień dobry. Jestem posiadaczem hulajnogi Hawk 500 W 13Ah 45 km/h, kupionej właśnie rok temu przez Allegro. Pominę już fakt, że po około 100 km jazdy pojawił się taki problem, że przestała pokazywać pozostały do pokonania zasięg. Reszta działała, więc korzystałem z niej dalej. Teraz jednak główny temat. Po jednej z ostatnich jazd wyskoczył mi błąd E10 i hulajnoga przestała jechać. Próbowałem zmieniać tryby jazdy, bateria była naładowana, ale nie działała. Bez zastanowienia oddałem ją do serwisu w Białymstoku. Powiedziano mi, że diagnoza kosztuje 150 zł. Po kilku dniach, kiedy jeszcze czekałem na diagnozę, pracownik powiedział mi, że hulajnoga zaczęła jechać, ale nadal ją sprawdzają. Po tygodniu otrzymałem diagnozę - uszkodzony sterownik. Powiedziano mi, że koszt naprawy wynosi 900 zł. Nie zgodziłem się, ponieważ cała hulajnoga jest warta może 2 tysiące złotych. Postanowiłem poszukać sterownika samodzielnie. Przyjechałem z myślą, że zabiorę ją do domu, ale powiedziano mi, że jest rozebrana i że zostanie złożona, abym przyjechał następnego tygodnia w poniedziałek lub wtorek. Przy okazji chcieli ode mnie 200 zł, twierdząc, że długo przy niej pracowali. Po dwóch dniach wróciłem, aby ją odebrać. Po wyjściu z serwisu zauważyłem, że nawet się nie włącza. Wróciłem i zapytałem chłopaka, który mi ją wydał, ale powiedział, że nic nie wie i dał mi telefon do szefa. Ten z kolei powiedział przez telefon, żebym zostawił hulajnogę, a oni się nią zajmą i sprawdzą, czy może bateria jest rozładowana. Tak więc tak zrobiłem, a jutro (29.06.2023) ponownie do nich pojadę. Cała ta sytuacja jest niepokojąca, zwłaszcza gdy zacząłem czytać opinie o tym serwisie, które są tragiczne. ScooterFix w Białymstoku, ul. Ciepła 13.

    1. Czy możliwe, że najpierw wyskoczył błąd, a potem wszystko całkowicie przestało działać? A wcześniej według słów jednej osoby z serwisu hulajnoga już jeździła?
    2. Czy naprawa sterownika powinna kosztować 900 zł?
    3. Czy ktoś miał do czynienia z tą hulajnogą? Przez pewien czas była sprzedawana przez Allegro, ale teraz już jej tam nie ma. Wiem, że to jakiś chiński produkt. Czy może być sprzedawana pod inną marką? W sieci nie mogę znaleźć żadnych informacji na ten temat, jakby nigdy nie istniała.
  • REKLAMA
  • #2 20634962
    kindlar
    Poziom 42  
    Zgłoś sprawę do Rzecznika praw konsumenta lokanego dla siebie i opisz sprawę, ja cię potraktowali, jaki był stan jak przyjmowali jaki jest teraz. Przyjęli do naprawy a popsuli bardziej.
  • REKLAMA
  • #3 20635413
    krystoperro1
    Poziom 2  
    Dziś cały dzień nie mogę się do nich dodzwonić. Oczywiście powiedzą oczywiście że nie ich wina, że samo się zepsuło.
  • #4 20635464
    kindlar
    Poziom 42  
    Powiedz im, że odbierzesz sprzęt w takim stanie, jak oddałeś.
REKLAMA