logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

WhatsApp: Nieudane połączenia głosowe na Samsung Galaxy A52 5G z Android 13

ssailorpopeye 10 Wrz 2023 07:43 372 3
REKLAMA
  • #1 20727610
    ssailorpopeye
    Poziom 2  
    Witam wszystkich,
    od jakiegoś czasu nie mogę wykonywać ani odbierać połączeń na WhatsApp. Należy nadmienić, że wszystko pozostałe działa bardzo poprawnie.

    Kiedy próbuję zadzwonić wciskając słuchawkę, wykonuje zadanie i pokazuje "dzwonienie". Kiedy osoba, do której dzwonię, odbierze, wtedy pokazuje "łączenie" i po kilku sekundach samo się kończy i wyświetla komunikat "połączenie nie może być zrealizowane, spróbuj ponownie". Zupełnie podobnie dzieje się, jeśli osoba dzwoni do mnie. Widzę, że ktoś dzwoni, odbieram i procedura przebiega tak samo jak wyżej.

    Sprawdziłem następujące rzeczy:
    1. Oszczędzanie baterii - wyłączone,
    2. Zezwolenie na mikrofon - aktywne,
    3. Zmiana sieci Wi-Fi - nic nie dało,
    4. Przeinstalowanie aplikacji - nic nie dało,
    5. Usunięcie konta, usunięcie aplikacji i jej ponowna instalacja oraz aktywacja konta - znów bez zmian.
    6. WhatsApp support rozłożył ręce, pomoc z ich strony bez komentarza.

    Wszystko aktualne, telefon Samsung Galaxy A52 5G z Android 13, One UI 5.1.
    Nadmienię, że prawie dwa lata na tym samyn telefonie WhatsApp śmigał bez zastrzeżeń ponad 2 lata, to stało się nagle i samoistnie.

    Będę bardzo wdzięczny za sugestie i podpowiedzi co można by zrobić lub sprawdzić.
    Hard reset, tzn. przywrócenie ustawień fabrycznych chciałbym pominąć inewentualnie jako ostateczność.

    Pozdrawiam
    Marek
  • REKLAMA
  • #2 20729014
    winmap
    Poziom 38  
    No albo próbować czystego resetu pozostaje. Albo czekać na aktualizację od storny whats up lub software tel. Napewno któraś z tych dwóch rzeczy. Problem znany, nie tylko na tym komunikatorze. Było na forum. Czasem i reset nawet nie pomógł. Jesteś najprawdopodobniej jednym z tych losowych osób którym nie działa. Ale prubuj.
  • REKLAMA
  • #3 20730569
    ssailorpopeye
    Poziom 2  
    Dzięki za informację.
    Z tym probleme borykam się od końca lipca, od tamtej pory WhatsApp updatowany ze 3 razy, a i Android jakąś małą aktualizacje miał. Wszystko niestety bez zmian po tym.

    Dziś się zdecydowałem na reset. Wssystkie możliwe z zakladce "Resetowanie" włącznie z resetem do ustawień fabrycznych na koniec bo poprzednie nic nie dały.
    Przywrócenie dobustawień fabrycznych też wielkie G wskórało niestety.

    Rozumiem, że pozostaje wymienić telefon by uporać się z problemem?
    Choć kto wię co w następnym będzie, heh.
    Czy to tylko Samsungi boli, czy poprostu Androida wina?

    Dzięki za wsparcie i czekam na więcej.
    Pozdrawiam Marek
  • #4 20730706
    winmap
    Poziom 38  
    Może spróbuj jeszcze wgrać od nowa soft.
REKLAMA