Dokładnie, przekaźnik pomiędzy fotelami, trzeba zdjąć osłonę hamulca ręcznego - dwie śrubki po bokach (fotele przesuń max. do przodu) i jedna na wierzchu, pod zaślepką. Układ czasowy jest montowany na dwie śruby M6, pod którymi są umocowane dwa przewody do masy - nie zapomnij ich podłączyć przy przykręcaniu.
Nie sądzę, aby to urządzenie było uszkodzone - to się raczej nie psuje, sprawdź wyłącznik, bezpieczniki i samo podłaczenie oraz przejście elektryczne elementu grzejnego. Napisz o wynikach poszukiwań.