Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Centrala "Sigma" i flash na wewnętrznych

Janusz G. 11 Sie 2007 19:10 1910 18
  • #1 11 Sie 2007 19:10
    Janusz G.
    Poziom 9  

    Witam!
    W nowej centrali "Sigma" nie można przełączać rozmów wewnętrznych- następuje rozłączenie połączenia-pomimo że w ustawieniach abonentów wewnętrznych mam zaznaczoną dla wszystkich opcję przełączenia. Rozmowy miejskie można przełączać.Wszystkie linie wewnętrzne są w tej samej grupie.Proszę o radę!

    0 18
  • #2 11 Sie 2007 19:56
    pipen
    Poziom 11  

    jaki flash jest ustawiony w centrali i z jakiego aparat. robisz to przelaczanie....?

    0
  • #3 11 Sie 2007 20:38
    Janusz G.
    Poziom 9  

    Sprawdzałem to na trzech aparatach KX-TS17 Panasonic.Wcześniej była zainstalowana centrala Panasonic KX-T1231 i wszystko działało. Po zainstalowaniu Sigmy musiałem w tych trzech aparatach zmienić flash na 100ms bo nie miałem przełączania na liniach miejskich i dodatkowo zmieniłem czas w centrali z fabrycznych 90ms na 80ms ponieważ w firmie są 3 aparaty KX-T2315 w których programowo nie można zmienić flasha. Czyli obecnie mamy w centrali 80ms i możliwość przełączania rozmów miejskich a nie mamy przełączania ( sprawdzałem to na tych 6 aparatach) rozmów wewnętrznych!

    0
  • #5 11 Sie 2007 21:55
    Janusz G.
    Poziom 9  

    Zrobię to w poniedziałek i poinformuję o efektach. Ale przyznam się że nie rozumiem problemu!

    0
  • #6 13 Sie 2007 14:48
    Jack14
    Poziom 37  

    A gdzie w instrukcji pisze, że można przełączać "rozmowy wewnętrzne"?

    0
  • #7 13 Sie 2007 19:00
    Janusz G.
    Poziom 9  

    Zgadza się ! W instrukcji obsługi nigdzie nie znalazłem informacji o przełączaniu połączeń wewnętrznych a tylko o przełączaniu połączeń miejskich - czyżby producent chciał ukryć jakiś problem? ... Ale chyba nie bo człowiek z serwisu Platana był zdziwiony moim problemem. Nie powiedział że nie można!! Zresztą w programie komputerowym , w ustawieniach abonentów, w uprawnieniach do usług w standardzie jest zaznaczona opcja: uprawnienie do przełączania rozmów wewnętrznych!!!
    A tak na marginesie- jak należałoby nazwać centralę bez tej opcji??

    Jeszcze dzisiaj spróbuję zgodnie z sugestią kolegi z forum i serwisanta z Platana zmienić czas flasha w centrali na 70ms i opowiem czy to pomogło.

    0
  • #8 13 Sie 2007 19:16
    Jack14
    Poziom 37  

    Jeśli flash działa prawidłowo (zawiesza połączenia miejskie) to czego tam jeszcze szukać, zmieniać?.

    ps

    zasada jest prosta "po co prosić o przełączenie na kolejny numer wew." (jak można go wybrać samemu).
    Piszę to naprawdę bez zdziwienia (zaznaczenie opcji jw. powoduje to że jest możliwe przełączanie na kolejny numer wew przy połączeniu miejskim.)

    0
  • #9 13 Sie 2007 21:57
    Janusz G.
    Poziom 9  

    A ja się dziwie i będę się dziwił? Proszę wytłumaczyć to prezesowi firmy który dzwoni do księgowości i prosi o natychmiastową informację.Przecież dla takich ułatwień tę centralkę kupił. Panasonic, Slican , ... też nie mają tej funkcji??

    Przepraszam , a wracając do tematu : po zmianie flasha na 70ms nic się nie zmieniło . Nadal nie można przełączać wewnętrznych na aparatach analogowych przez użycie przycisku flash ale można to zrobić przez standardowe puknięcie w widełki i to wszystkim w firmie , do wyjaśnienia problemu, zaproponowałem. Funkcja działa też na aparatach systemowych serii77xx- tu przez użycie flash-a.

    Bardzo proszę o informację instalatorów Sigmy czy nie mieli podobnych problemów - może to tylko jednostkowy przypadek!
    Pozdrawiam!

    0
  • #10 14 Sie 2007 16:50
    22053
    Użytkownik usunął konto  
  • #11 15 Sie 2007 11:43
    pol_s
    Poziom 25  

    W Sigmie oprócz pozycji flash minimalny (gdzie podejrzewam wprowadzasz zmiany) jest pozycja flash maksymalny i tu spróbuj pokombinować ( daj np.800ms). Nie wiem czy pomoże ale warto spróbować. Jak będę przy Sigmie przyjrzę się tematowi.

    Pozdrawiam

    0
  • #12 15 Sie 2007 12:21
    pipen
    Poziom 11  

    przeslij mi konfig. na pw. to sprawdze w czym masz problem ......

    0
  • #13 15 Sie 2007 14:38
    Jack14
    Poziom 37  

    Osobiście zainstalowałem tylko jedną centralkę tego typu (więcej nie zamierzam) i miałem z nią dużo problemów. Kolejne poprawiane wersje firmware i wreszcie zaczęła jakoś prawidłowo funkcjonować.
    Co do zawieszania połączeń wewnętrznych to posługiwałem się tylko i wyłącznie instrukcją obsługi w której na ten temat nie ma ani słowa.
    Możliwe że taka funkcja istnieje w tej centrali.
    Piszesz że za pomocą widełek telefonów to się udaje więc pozostaje ustawić prawidłowo parametry flash w centrali czyli min i max jego długość.

    ps

    trochę to dziwne skoro wcześniej pisałeś żę miejskie połączenia zawieszasz przyciskami flash na aparatach bez problemu.

    0
  • #14 15 Sie 2007 15:53
    pipen
    Poziom 11  

    nierozumiem w czym masz problem.... zalaczam foto konf. abonenta.... opcje zaznaczone w oknie .... a w ustawieniach flasha 70-800 i to wszystko.....

    0
  • #15 15 Sie 2007 16:15
    Jack14
    Poziom 37  

    Czyli wygląda na to że ja się myliłem i można przełączać rozmowy wewnętrzne pod warunkiem zaznaczenia tej opcji w ustawieniach abonenta.

    Pozdrawiam i sorki za zamieszanie ale nie było to moim celem.

    0
  • #16 16 Sie 2007 16:34
    pol_s
    Poziom 25  

    Jeżeli nadal Ci nie działa a masz starą wersję programu w centrali to zrób upgrade.

    Pozdrawiam

    0
  • #17 16 Sie 2007 22:22
    pipen
    Poziom 11  

    pol_s napisał:
    Jeżeli nadal Ci nie działa a masz starą wersję programu w centrali to zrób upgrade.

    Pozdrawiam
    a co ma stara wersja do tego .... jak pisze ze nowa sigma..... nie przeslal konfig. ani sie nie odezwal ..... wiec nic niewiadomo..........

    0
  • #18 20 Sie 2007 19:32
    Janusz G.
    Poziom 9  

    Przepraszam za opóżnienie spowodowane wyjazdem! Centrala jest nowa z lipca 2007r. Fabryczny czas flasha w Sigmie to 90 - 800ms.
    Obecnie flash w centrali mam ustawiony na zakres 60ms - 1000ms !!! i sytuacja nie uległa zmianie.Mogę przełączać na zwykłych aparatach rozmowy miejskie a wewnętrznych nie - abonent przełączany w momencie naciśnięcia przycisku flash dostaje zajętość i jest rozłączany a abonent przełączający otrzymuje sygnał ciągły i może wybrać numer . Pewnie wrócę do ustawień zbliżonych do fabrycznych - myślę że ustawię : 70 - 800ms.Ale co dalej?? Na razie wszyscy pukają w widełki.

    0
  • #19 22 Sie 2007 16:05
    Jack14
    Poziom 37  

    Wyślij do mnie na priva aktualną bazę danych.

    0