Cyfrowy Polsat - " Blad 01 Problem z karta"

Witam!!
Mieszkam w Luton i jakis czas temu moj ojciec zakupil mi polsat w polsce.
Po 2 miesiacach uruchomilem go i okazuje sie ze jest problem z Smart Card pioniewaz sa komunikaty jak :
" Blad 01 Problem z karta"
" Program kodowany "
lub
" Dekoder Zablokowany! Your smatcard has expired".
Uruchomilem juz mojego ojca w polse i abonamen jest placony kazdego miesiaca ale moze ktos mial podobny problem do mojego.
Prosze o jakies instrukcje lub opinie na ten temat.
Z gory wielkie dzieki
Pozdrawiam
Seba

Witam.Potrzebna jest odpowiedź czy antena jest dobrze ustawiona?Czy były na niej odbierane programy z HB?Jeżeli antena jest nieustawiona sprawdź ja innym dekoderem,skontaktuj się wtedy z biurem obsługi /ojciec/.

Jak abonament opłacony to podaj ojcu nr.karty i niech zadzwoni 0801-08-08-08 i wciśnie 6 i wciśnie nr.karty to ponowią sygnał .Polsat robi takie numery osobiście odbieram kilka telefonów dziennie od klientów którzy mają problemy z odbiorem a komunikaty które wyskakują przyprawiają o zawrót głowy.Chociaż jak dotychczas najskuteczniejszą metodą jest resetowanie przez wyłączenie tunera z sieci na około 10 sekund i ponowne włączenie.Kamil

reset polsatu nic niedal zobaczymy jutro po telefonie na info
szczere dzieki za pomoc
Seba

Ale czy antena jest dobrze ustawiona na HotBirda? Tzn. czy odbierają kanały niekodowane, taki jak VIVA Polska, 4Fun.TV. TVP Polonia, czy Tele5 itd?

Jak ma coś odbierać jak ma problemy z karta czy dekoder zablokowany.Kamil

kamiljan1 wrote:

Jak abonament opłacony to podaj ojcu nr.karty i niech zadzwoni 0801-08-08-08 i wciśnie 6 i wciśnie nr.karty to ponowią sygnał .Polsat robi takie numery osobiście odbieram kilka telefonów dziennie od klientów którzy mają problemy z odbiorem a komunikaty które wyskakują przyprawiają o zawrót głowy.Chociaż jak dotychczas najskuteczniejszą metodą jest resetowanie przez wyłączenie tunera z sieci na około 10 sekund i ponowne włączenie.Kamil

W pierwszej kolejności trzeba wykonać to, o czym napisał Kamil.