Pralka Amica PC4580A413 (kod spoza instrukcji)

Kłaniam się,
Będę zobowiązany za wszelką pomoc czy rady dotyczące problemu, który wystąpił w mojej pralce.
Po włączeniu pralka (Amica PC4580A413 / Optimum 800) zaczęła "rzęzić", a na panelu pojawił się kod błędu "redukcja wirowania", którego nie ma w instrukcji. Jako zupełnemu technicznemu dyletantowi trudno mi cokolwiek diagnozować, jednak to, co zaobserwowałem:
- woda nie dostaje się do komory z proszkiem (szufladki)
- na dole przy takim odkręcanym zaworze (?) jest trochę "starej" wody

Jeśli ktokolwiek mógłby wspomóc radą, będę wdzięczny. Też chciałbym wiedzieć, czy jest to jakiś drobiazg, który może sam mógłbym spróbować naprawić, czy jakaś poważniejsza sprawa.

Pozdrawiam, Bartek.

Zacznij od wyłączenia prądu potem wysuszenia spodu pralki -wytrzyj, wysusz, nie zalej elementów tego zaworu oraz pompy, sprawdź kostkę silnika -czy nie jest nadkopcona ,sprawdź skąd leci woda !, łożyska ?, spod uszczelki grzałki ? będą ślady ! jako "dyletantowi " odradzam kopanie w elektronice lub działanie z prądem ,
włącz zresetuj i miej nadzieję, że programator nie padł