Brak dźwięku podczas rozmów w Nokia 6555 RM-271 po zmianie oprogramowania

Witam!
Parę miesięcy temu robilem PL w takiej sluchawce, teraz klientka przyszla, że niema dźwięku w słuchawce - podobno po zmianie softu.
Podczas rozmowy dźwięku niema, jak się naciska klawisze to jest.
Telefon jak nowy, żadnego śladu cieczy, upadku itp.

Czy ktoś miał taki przypadek ?

Najpierw sprawdz sobie tasme

sprawdzalem - dobra - glosnik wydaje dzwieki - tylko podczas rozmowy milczy...

Dźwięk klawiszy idzie z buzzera po drugiej stronie. Sprawdź taśmę, głośnik i płytkę wyświetlaczy.

Wrzuć jeszcze raz oprogramowanie
Coś mi się wydaje ze klientka nie mówi całej prawdy skoro robiłeś to kilka miesięcy to czemu dopiero teraz przyszła.
Sprawdź głośnik
Płytkę LCD
Sprawdzałeś taśmę czy mówisz na oko ze jest dobra ??
Podstaw sprawdzona z dobrego telefonu i wtedy będziesz miec 100% pewnosci