logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Blue Screen of Death - losowo i w przeróżnych sytuacjach.

zylka5993 06 Lis 2009 12:20 3277 18
REKLAMA
  • #1 7222653
    zylka5993
    Poziom 10  
    Posty: 36
    Witam

    Od jakiegoś czasu zmagam się z ciągłymi blue screenami. Pojawiają się one w naprawdę różnych sytuacjach: w czasie grania, przeglądania stron WWW, słuchania muzyki itd. Na pewno nie jest temu winny posypany system, gdyż Windowsa reinstalowałem już kilkukrotnie, niestety bez skutku. Najczęstsze kody błędu to: 0x000000D1, 0x00000024, 0x000000A. Często też bywają podane nazwy różnych plików: ntfs.sys, rdbss.sys, win32k.sys oraz pliki związane ze sterownikami karty graficznej i dźwiękowej.

    Moja konfiguracja sprzętowa:
    Płyta główna: Asus P5K
    Procesor: C2D E6750
    Karta graficzna: GeForce 8800GTS pierwsza wersja (320MB/320bit)
    Dysk twardy: Seagate 160GB
    Pamięć RAM: Kingmax 2x512MB + 1024MB (800Mhz)
    Zasilacz: 500W Arctic Cooling

    Skan z HijackThis:

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 19:52:52, on 2009-11-05
    Platform: Windows XP Dodatek SP3 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
    Boot mode: Normal
    
    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
    C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
    C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\Razer\Copperhead\razerhid.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe
    C:\Program Files\DAP\DAP.EXE
    C:\Program Files\Razer\Copperhead\razerofa.exe
    C:\Program Files\AIMP2\AIMP2.exe
    C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Documents and Settings\Kamil\Moje dokumenty\My DAP Downloads\HiJackThis.exe
    
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Łącza
    O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
    O2 - BHO: DAPIELoader Class - {FF6C3CF0-4B15-11D1-ABED-709549C10000} - C:\PROGRA~1\DAP\DAPIEL~1.DLL
    O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X IDE Setup] C:\WINDOWS\RaidTool\xInsIDE.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [36X Raid Configurer] C:\WINDOWS\system32\xRaidSetup.exe boot
    O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [razer] C:\Program Files\Razer\Copperhead\razerhid.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" -autorun
    O4 - HKCU\..\Run: [DownloadAccelerator] "C:\Program Files\DAP\DAP.EXE" /STARTUP
    O4 - HKCU\..\Run: [AIMP2] C:\Program Files\AIMP2\AIMP2.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'USŁUGA LOKALNA')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'USŁUGA SIECIOWA')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O8 - Extra context menu item: &Clean Traces - C:\Program Files\DAP\Privacy Package\dapcleanerie.htm
    O8 - Extra context menu item: &Download with &DAP - C:\Program Files\DAP\dapextie.htm
    O8 - Extra context menu item: Download &all with DAP - C:\Program Files\DAP\dapextie2.htm
    O8 - Extra context menu item: E&ksportuj do programu Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: Wyślij do programu OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Wyślij &do programu OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
    O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
    O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Check Point Software Technologies LTD - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
    
    --
    End of file - 5128 bytes
    


    Proszę o pomoc.
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #2 7222712
    Matuzalem

    Poziom 43  
    Posty: 17318
    Pomógł: 1652
    Ocena: 1099
    Zacznij od testu pamięci, gdy ją wykluczysz sprawdź napięcia podawane przez zasilacz, jeśli i one będą prawidłowe, to sprawdź stan dysku.
    To są te elementy, które - na podstawie opisu BSOD-ów - na pierwszy ogień testom poddać wypada.
    Konto firmowe:
    Doradztwo podatkowe
    Wilczyńskiego 25/13, Olsztyn, 10-686
  • #3 7222730
    zylka5993
    Poziom 10  
    Posty: 36
    Pamięci niedawno testowałem Memtestem i wszystko było w porządku. Ile czasu powinien trwać taki test, aby był miarodajny? To właśnie dysk był moim głównym podejrzanym, lecz nie wiem w jaki sposób sprawdzić jego stan. Może jakaś podpowiedź?
    Pozdrawiam
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #4 7222741
    masterrtronic
    Poziom 13  
    Posty: 45
    Pomógł: 6
    Ocena: 19
    A jakie informacje masz w podglądzie zdarzeń ?
  • Pomocny post
    #5 7222744
    Matuzalem

    Poziom 43  
    Posty: 17318
    Pomógł: 1652
    Ocena: 1099
    Dysk - HDTune, Victoria (by się w bardziej zaawansowane narzędzia nie wdawać) - test S.M.A.R.T.
    Test pamięci trwać winien od kilku do kilkunastu godzin - zależy od ilości RAM-u - lub do czasu wystąpienia pierwszego błędu (z danych na ekranie wynika czy chociaż jedna pełna pętla została wykonana).
    Test oczywiście prowadzony z poziomi dyskietki czy płyty bootowalnej, a nie systemu operacyjnego.
    Konto firmowe:
    Doradztwo podatkowe
    Wilczyńskiego 25/13, Olsztyn, 10-686
  • #6 7222768
    zylka5993
    Poziom 10  
    Posty: 36
    masterrtronic napisał:
    A jakie informacje masz w podglądzie zdarzeń ?


    Co dokładnie masz na myśli? Nie potrafię odczytywać informacji z podglądu zdarzeń (nie rozumiem ich).

    Po kilku sekundach od naciśnięcia Start w HD Tune wyświetla się następujący błąd:

    Blue Screen of Death - losowo i w przeróżnych sytuacjach.

    Czy to jednoznacznie świadczy o uszkodzeniu dysku?
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #7 7222790
    masterrtronic
    Poziom 13  
    Posty: 45
    Pomógł: 6
    Ocena: 19
    Start->mój komputer->klikasz prawym klawiszem ->zarządzaj->podgląd zdarzeń->szukasz sekcji system szukasz najświeższych informacji z czerwonym krzyżykiem. Klikasz na ten "wpis" Podajesz nam opis błędu który wówczas się pokaże
  • REKLAMA
  • #8 7222827
    zylka5993
    Poziom 10  
    Posty: 36
    W urządzeniu \Device\Harddisk0\D wystąpił zły blok. - to błąd związany z HD Tune, który opisałem w poście wyżej

    Kod błędu 1000008e, parametr 1 c0000005, parametr 2 bf8e9d13, parametr 3 b81d79dc, parametr 4 00000000.

    Kod błędu 100000d1, parametr 1 005409c0, parametr 2 00000002, parametr 3 00000008, parametr 4 005409c0.

    Usługa Usługi IPSEC zakończyła działanie; wystąpił następujący błąd:
    Nieprawidłowy podpis.

    Generate Activation Context nie powiodło się dla C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL. Odpowiedni komunikat o błędzie: Operacja ukończona pomyślnie.
    .

    Błąd składniowy w pliku manifestu lub w pliku zasad "C:\WINDOWS\WinSxS\Manifests\x86_Microsoft.VC80.CRT_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.4053_x-ww_e6967989.Manifest" w wierszu 7.

    Adres IP połączenia 192.168.1.100 dla karty sieciowej o adresie 00E04C30CD7C został zabroniony przez serwer DHCP 0.0.0.0 (Serwer DHCP wysłał komunikat DHCPNACK).

    Kod błędu 100000d1, parametr 1 b84d0204, parametr 2 00000002, parametr 3 00000001, parametr 4 b45942a2.

    Kod błędu 10000050, parametr 1 f0558a00, parametr 2 00000001, parametr 3 b456749e, parametr 4 00000002.

    Kod błędu 1000008e, parametr 1 c0000005, parametr 2 8062e455, parametr 3 b3749928, parametr 4 00000000.

    Kod błędu 100000d1, parametr 1 00003c18, parametr 2 00000002, parametr 3 00000000, parametr 4 b4930886.

    Usługa TrueVector Internet Monitor zakończyła działanie; wystąpił specyficzny dla niej błąd 0 (0x0).

    Kod błędu 100000d1, parametr 1 ff2aab70, parametr 2 00000002, parametr 3 00000000, parametr 4 b7292992.

    Kod błędu 10000050, parametr 1 beea645c, parametr 2 00000001, parametr 3 bf8011bf, parametr 4 00000002.

    Kod błędu 100000d1, parametr 1 bd000228, parametr 2 00000002, parametr 3 00000000, parametr 4 b831bc12.

    Resolve Partial Assembly nie powiodło się dla Microsoft.VC80.CRT. Odpowiedni komunikat o błędzie: Odnośny zestaw nie jest zainstalowany w tym systemie.
    .

    Nie można odnaleźć zestawu zależnego Microsoft.VC80.CRT; ostatni błąd: Odnośny zestaw nie jest zainstalowany w tym systemie.

    Usługa przeglądarki zbyt wiele razy nie zdołała pobrać listy kopii zapasowych w transporcie \Device\NetBT_Tcpip_{A81E11F0-295C-4974-A4FA-25A63A5E456E}. Przeglądarka zapasowa jest zatrzymywana.

    To są błędy z zakładki system.

    Przy okazji szukania informacji na temat gwarancji udzielanej przez Seagate natrafiłem na ich program do testowania dysków - SeaTools. Dysk nie przechodzi w tym programie pomyślnie testu o nazwie "Drive Self Test".
  • #9 7231281
    zylka5993
    Poziom 10  
    Posty: 36
    Cytat:
    Po kilku sekundach od naciśnięcia Start w HD Tune wyświetla się następujący błąd:

    Blue Screen of Death - losowo i w przeróżnych sytuacjach.

    Czy to jednoznacznie świadczy o uszkodzeniu dysku?


    Ponawiam pytanie.
  • Pomocny post
    #10 7232225
    Dejwiso
    Poziom 13  
    Posty: 40
    Pomógł: 6
    Ten błąd może świadczyć o uszkodzeniu dysku lub jego nieprawidłowym działaniu. Jeżeli posiasz gwarancje to go poprostu odaj.
  • #12 7234538
    Makro1993
    Poziom 26  
    Posty: 1061
    Pomógł: 70
    Ocena: 40
    Co masz w zakładce Health w HDTune?
  • #13 7239482
    zylka5993
    Poziom 10  
    Posty: 36
    W zakładce Health wszystko jest podpisane jako "Ok". Dysk oddałem dzisiaj na gwarancję, póki co mam podłączony stary dysk, jeszcze ATA, i zero blue screenów.
  • #14 7239612
    wlw_wl
    Poziom 38  
    Posty: 4327
    Pomógł: 208
    Ocena: 148
    Co do MemTesta to mnie już zawiódł nie raz twierdząc, że pamięć jest ok, podczas gdy zawierała błędy. GoldMemory (Golden?) spisał się lepiej i znalazł błąd (1 bit w 2GB pamięci był błędny i powodował "spontaniczne" BSODy itp.).

    Co do Twojego problemu, jeśli miałeś bad sectory i nawet zrobiłeś obraz partycji żeby odtworzyć, to licz się z tym, że system będzie pokaszaniony i już się rozgrzewaj do stawiania nowego ;)
  • #15 7286756
    zylka5993
    Poziom 10  
    Posty: 36
    Niestety wychodzi na to, że to nie dysk był odpowiedzialny za blue screeny. Odkąd oddałem go na gwarancję, mam podłączony stary dysk ATA. Postawiłem na nim nowy system i do wczoraj było OK. I właśnie zaczęły się znowu pojawiać blue screeny z tymi samymi kodami błędu.
  • #17 7291000
    zylka5993
    Poziom 10  
    Posty: 36
    Problem polega na opisanej w temacie losowości. Blue screeny pojawiają się naprawdę nieregularnie i w różnych momentach. Nie potrafię ich celowo wywoływać w celu diagnozy sprzętu. Np. teraz wszystko działa poprawnie, nie zawiesza się przy słuchaniu muzyki, graniu itp. Będę musiał przetestować pamięci bootowalnym memtestem. Najpierw wszystkie razem, a jeśli pojawią się jakieś błędy, przetestuję każdą kość osobno.
  • #18 7291219
    artaa
    Poziom 43  
    Posty: 15079
    Pomógł: 1818
    Ocena: 1699
    Zapuść test teraz i zostaw komputer do rana.
    Miałem kiedyś przypadek, że pierwsze błędy pojawiły się dopiero po 12 godzinach!


    Jak będzie czysto to możesz wstępnie założyć, że to nie RAM.
  • #19 7433918
    zylka5993
    Poziom 10  
    Posty: 36
    Problem rozwiązany - jednak wina leżała po stronie dysku. Tymczasowo podłączony ATA wyłączał się dlatego, że taśma była lekko poluzowana (jest trochę za krótka i sama się obluzowała) i po dokładniejszym podłączeniu problem ustał. Po powrocie dysku SATA z gwarancji nie występuje już problem blue screenów.

Podsumowanie tematu

✨ Użytkownik zgłaszał problem z losowymi blue screenami (BSOD) pojawiającymi się podczas różnych czynności na komputerze z systemem Windows XP SP3. Najczęstsze kody błędów to 0x000000D1, 0x00000024 oraz 0x0000000A, z plikami systemowymi takimi jak ntfs.sys, rdbss.sys, win32k.sys oraz sterownikami karty graficznej i dźwiękowej. Konfiguracja sprzętowa obejmowała płytę główną Asus P5K, procesor Intel Core 2 Duo E6750, kartę graficzną GeForce 8800GTS (320MB), dysk twardy Seagate 160GB, pamięć RAM Kingmax (2x512MB + 1024MB) oraz zasilacz Arctic Cooling 500W.

Zalecano testy pamięci RAM (Memtest, GoldMemory) oraz diagnostykę dysku twardego za pomocą narzędzi HDTune i Victoria, w tym test S.M.A.R.T. Problemy z dyskiem potwierdzały błędy w HDTune oraz wpisy w podglądzie zdarzeń systemowych wskazujące na uszkodzone bloki. Po oddaniu dysku Seagate na gwarancję i podłączeniu starego dysku ATA, blue screeny początkowo ustąpiły, jednak po pewnym czasie pojawiły się ponownie. Sugerowano testowanie poszczególnych modułów RAM osobno, gdyż uszkodzony moduł mógł powodować nieregularne BSOD-y. Ostatecznie problem rozwiązało poprawne podłączenie taśmy dysku ATA, która była poluzowana, co powodowało wyłączanie się dysku i błędy systemowe. Po powrocie dysku SATA z gwarancji i prawidłowym podłączeniu blue screeny nie występowały już.

Podsumowując, przyczyną nieregularnych blue screenów były problemy sprzętowe z dyskiem twardym, w szczególności poluzowana taśma SATA/ATA, a nie system operacyjny czy pamięć RAM.
Podsumowanie AI na podstawie dyskusji. Może zawierać błędy.
REKLAMA