Windows 7 Ultimate nie wykrywa modemu Webstar EPC2100 - brak połączenia internetowego

Question

Witam, problem polega na tym iż po zainstalowaniu windowsa 7 ultimate nie mam internetu, komputer nie widzi modemu mimo zainstalowania sterowników do płyty głównej. Na xp internet działa normalnie, proszę o jakiekolwiek informacje na ten temat.

Konto nie istnieje · Answer

Nazwę modemu mamy zgadnąć?

narrowgothic · Answer

A, przepraszam. webstar epc2100

SeBo232 · Answer

Witam, podpinam się pod temat. Mam dokładnie ten sam problem, mianowicie Win7 nie widzi sterowników do tego modemu, tzn. nie wykrywa ich mimo, że na Viście działają. Jakieś propozycje?

narrowgothic · Answer

SeBo232 - podłączasz przez USB czy przez ethernet?

SeBo232 · Answer

narr, Modem jest podłączany przez USB- dlatego potrzeba sterowników.
Nie mogę przez ethernet dlatego, że komputer w ogóle modemu nie łapie.. Wejście ethernet na pewno działa i kable którymi podłączałem też, sterowniki do karty sieciowej zainstalowane..
Dowiedziałem się, że ter sterowniki od cisco do tego modemu są 32 bitowe a 64 nie ma, czy jest możliwość instalacji 32 bitowego sterownika na 64 bitowym systemie?

narrowgothic · Answer

7 pójdzie na pewno właśnie na kablu ethernet bo nie potrzebuje on żadnego sterownika, podpinasz i jest net. Wymień modem albo kartę sieciową [nie wiem które wejście opisałeś jako działające]. Co do sterowników 32 bitowego - zainstalować jakoś może i się da ale nie będzie on działał tak jak powinien więc takie rozwiązanie odpada definitywnie.

SeBo232 · Answer

No właśnie nie działa to na modemie, ponieważ nie łapią go ani karta sieciowa zintegrowana ani inna dokupiona.
Czy taka wymiana modemu w Vectrze coś kosztuje? Nie chcę aby mnie na jakiś haczyk złapano

narrowgothic · Answer

Nie wiem jak jest u nich z reklamacją sprzętu, poszukaj na albo zadzwoń do nich i zapytaj, tak będzie najlepiej.

Konto nie istnieje · Answer

Podepnij komputer za pomocą kabla sieciowego pod port w modemie oznaczony jako Ethernet, w komputerze ustaw w połączeniach sieciowych Uzyskaj adres IP automatycznie i Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie, po czym wyłącz modem na ok. 30 sek. i zrestartuj komputer. Musi działać!

SeBo232 · Answer

Cześć, dzięki za odpowiedź.
Zrobiłem tak jak kazałaś/łeś, podpinam ethernet, wyłączam modem i znowu go włączam, niestety komputer w ogóle nie łapie połączenia.. Na obydwu kablach i obydwu kartach sieciowych.

Konto nie istnieje · Answer

Nie pomijaj tego etapu: Konfiguracja IP/DNS karty sieciowej w Windows 7, równie ważne jest zrestartowanie urządzeń (modemu i komputera). Jak masz problemy z konfiguracją to zadzwoń na infolinię operatora, dział techniczny poprowadzi Cię krok po kroku.

SeBo232 · Answer

Witam. Wszystko co opisałaś jest i było robione cały czas, karty sieciowe nadal nie wykrywają połączenia tzn. wyskakuje komunikat, że żadne urządzenie nie jest podłączone mimo iż jest.

Konto nie istnieje · Answer

SeBo232, jeśli kabel sieciowy jest w porządku to uszkodzony może być port Ethernet w modemie - należy to zgłosić operatorowi, modem zostanie wymieniony bez dodatkowych opłat.

narrowgothic · Answer

Winowajcą było wejście ethernet w modemie, po zgłoszeniu usterki faktycznie został mi wymieniony modem bez dodatkowych opłat, dziękuje za pomoc.

Windows 7 Ultimate nie wykrywa modemu Webstar EPC2100 - brak połączenia internetowego

Post #1

Post #2

Post #3

Post #4

Post #5

Post #6

Post #7

Post #8

Post #9

Post #10

Post #11

Post #12

Post #13

Post #14

Post #15

Podsumowanie tematu