Witam,
mam problem z zainstalowaniem sterowników do urządzenia wielofunkcyjnego HP psc 1315 All-In-One.
Wcześniej (na systemie Windows XP) wszystko śmigało jak należy, jednakże niedawno zmieniłam system na Windows 7 i zaczęły się schody.
ściągnęłam ze strony producenta sterowniki, jednak podczas instalacji program nie "widzi" drukarki. Próbowałam włączać ją i wyłączać, zmieniać wejścia usb, ponownie ściągałam sterowniki i próbowałam je instalować, ale to na nic.
Sprawdzając w Menedżerze Urządzeń w pozycji "inne urządzenia" mam hppsc1310 series (nie wiem czemu 1310, skoro moja drukarka to 1315), a w drukarkach to Drukarka zgodna z IEEE 1284.4 (IEEE 1284.4 compatibile printer i Photosmart 1310 /DOTFORPRINT/)... nie mam pojęcia, co to.
Tak na marginesie to urządzenie kseruje poprawnie, czyli problem leży po stronie komputera...
Z góry dziękuję za wszelkie rady i pomoc
mam problem z zainstalowaniem sterowników do urządzenia wielofunkcyjnego HP psc 1315 All-In-One.
Wcześniej (na systemie Windows XP) wszystko śmigało jak należy, jednakże niedawno zmieniłam system na Windows 7 i zaczęły się schody.
ściągnęłam ze strony producenta sterowniki, jednak podczas instalacji program nie "widzi" drukarki. Próbowałam włączać ją i wyłączać, zmieniać wejścia usb, ponownie ściągałam sterowniki i próbowałam je instalować, ale to na nic.
Sprawdzając w Menedżerze Urządzeń w pozycji "inne urządzenia" mam hppsc1310 series (nie wiem czemu 1310, skoro moja drukarka to 1315), a w drukarkach to Drukarka zgodna z IEEE 1284.4 (IEEE 1284.4 compatibile printer i Photosmart 1310 /DOTFORPRINT/)... nie mam pojęcia, co to.
Tak na marginesie to urządzenie kseruje poprawnie, czyli problem leży po stronie komputera...
Z góry dziękuję za wszelkie rady i pomoc