Błąd 79:04 w ploterze HP Designjet 500 po wymianie głowicy - co robić?

Witam wszytskich.
Mam ploter z HP desingjet 500, wyskakuje mi błąd 79:04. Ploter nie chce przejść żadnych testów do końca wyskakuje błąd, lub wyskakuje błąd 79:04. Nie da się nic wydrukować od razu wyskakuje błąd 79:04. Po wyciągnieciu karty sieciowej to samo. Tysty kończą się na wydrukowaniu wzornika i karetka staje kilka centymetrów od paska w którym powinna się znaleźć. Wgrałem nowy soft (bios), który zakończył się powodzeniem.
Nim się zaczął ten problem wymieniłem głowicę i wydrukowałem kilka arkuszy A0 bez problemy, w 4 dniu potem zaczęły się problemy.
Gdzieś wyczytałem że może trzeba wymienić płytę z biosem, lub karetkę.
Nie mam części zaminnych by sprawdzić czy to jest alurat ten problem.
Czy ktoś się z tym spotkał, jak można to naprawić.

Typowy błąd firmware, Jeżeli po wgraniu nowego nic nie daje to do wymiany płyta główna - tak sądzę.

a może wgranie zupełnie starego firmweru mogło by pomóc?? niestety na stronie hp jest tylko najnowszy. Może ktoś takowy ma?

Dodano po 2 [minuty]:

a ewentualnie jakie inne mogą być powody. Ponoć gdy karetka świeci kikloma kolorami na różnych etapach, ja zauważyłem tylko pomarańczowy ale nie wiem czy to jest akurat to. Ile kosztuje taka płyta, a może da się kupić sam bios?

Dodano po 1 [godziny] 18 [minuty]:

Jaki jest numer katalogowy płyty??

Płytę jest naprawialna
koszty w przybliżeniu ~250zł ,
Nowa kosztuje ~690 netto wersja na wymianę lub 999 bez zwrotu

Dodano po 1 [minuty]:

ale może to być też winą uszkodzonej głowicy

Niedawno walczyłem z tym ploterem razem z pomocą techniczną HP.
Ten błąd wskazuje na uszkodzony firmware, jednakże należy zacząć od głownic (czy nie straciły daty ważności).
Dopiero po wymianie głowic sugeruję zrobić upgrade (należy pamiętać żeby zarówno firmware plotera jak i kart rozszerzeń miały tą samą wersję).
Można też spróbować wyjąć dodatkową pamięć, która też może powodować problemy. Niestety ten komunikat może oznaczać wszystko.

Data ważności nie ma znaczenia w serii 500 natomiast 510 nie przyjmuje starszych niż 3 lata wstecz o ile dobrze pamiętam .

To Kolega nie pamięta dobrze, walczyłem z tym urządzeniem kilka dni temu i równo dzień po skończonej ważności głowic pojawił się właśnie ten błąd.

Instaluje głowice wszystkie najstarsza jaką pamiętam to chyba 2002 i nie ma problemu .

a gdzie można taką płytę zregenerować??

ABLublin - oferty proszę przesyłać via PW

Wymieniłem głowice na nowe. Problem pozostał.

Problem tkwi w Encoder Strip. Sprawdź czy masz zanieczyszczoną taśmę - jeżeli tak to warto ją delikatnie wyczyścić. Trzeba być wyjątkowo OSTROŻNYM, gdyż łatwo ją zniszczyć i wówczas pozostaje tylko wymiana. Co do płyty i pozostałych podzespołów to raczej wykluczam po powyższym opisie ich awarię.

A u nas winą był nieprawidłowy sterownik dla Windows 7 x64. Pomógł upgrade firmware-u w ploterze i sterowników w komputerach.

Uwaga na sterowniki ze strony HP, najnowsze wersje rozpakowujące się do folderów z nazwami zawierającymi 510 nie chciały działać, powodowały błąd w ploterze.

(Ploter podłączony przez PrintServer D-Link'a)

Witam czy w zbyt dobrze wyczyszczony Ncoder może być przyczyną błędu 79:04?
Ploter chodził wyczyściłem Ncoder ale też wyłączyłem go z hebla. Objaw jest taki. Ploter ładuje sobie system, robi testy. W chwili gdy chcę załadować papier karetka się przesuwa i następuje błąd 79:04. HP T2300