SP 570uz Złe kolory/bilens bieli? aktualizacja firmware

Witam mam aparat sp570uz i z dnia na dzień aparat stracił kolory, wiecej wyjaśnią załączone zdjęcia, próbowałem zrobić update firmware, ale że mój aparat posiada wersję 1.1 dostaje komunikat, że moje firmware jest aktualny i nie potrzebuje aktualizacji, proszę o info czy w jakiś inny sposób można przeprowadzić aktualizację i czy wgranie nowego firmware może rozwiązać problem? bardzo proszę o pomoc.



to zdjęcie zostało zrobione przy maksymalnym ustawieniu bilansu bieli na -2.0

Żadna aktualizacja nic tu nie pomoże, jest jakiś problem z elektroniką i raczej nie jest to wina przetwornika obrazu. Aparat powinien trafić do serwisu.

proszę o jakieś wskazówki gdzie szukać przyczyny.