logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

SLICAN CCA 2720-v2.85 i v.2.79 - Jak włączyć obsługę protokołu HotelP

04 Gru 2012 14:13 2430 13
REKLAMA
  • #1 11609298
    Konto nie istnieje
    Konto nie istnieje  
  • REKLAMA
  • #2 11616551
    macmm
    Poziom 24  
    Posty: 575
    Pomógł: 65
    Ocena: 20
    Protokołu hotelp nie włącza się nigdzie. On po prostu jest i działa. Może jakiś problem sieciowy? Możesz dostać się do niej ConfigManem przez sieć? Do działania protokołu hotelowego nie są również wymagane żadne hasła.
  • REKLAMA
  • #3 11616718
    Konto nie istnieje
    Konto nie istnieje  
  • #4 11616758
    Konto nie istnieje
    Konto nie istnieje  
  • REKLAMA
  • #5 11616817
    Konto nie istnieje
    Konto nie istnieje  
  • #6 11616850
    Tracer2
    Spoczywaj w Pokoju
    Posty: 2514
    Pomógł: 220
    Ocena: 309
    Wyłącz zabezpieczenie, ...na chwilę.
  • #7 11617145
    Konto nie istnieje
    Konto nie istnieje  
  • #8 11617848
    Tracer2
    Spoczywaj w Pokoju
    Posty: 2514
    Pomógł: 220
    Ocena: 309
    jacekkg napisał:
    Centralka działała jakiś czas temu, jednak postanowiono wprowadzić zabezpieczenia sieciowe, jakie nie wiem.

    Sam napisałeś.
  • #9 11621089
    macmm
    Poziom 24  
    Posty: 575
    Pomógł: 65
    Ocena: 20
    Nie wiem jaką masz wrsje firmware w centrali ani jaką wersję ConfigMAN'a. Ale dla wersji 4.11 lub 5.11 w ConfigMANie pod F4 lub z po wybraniu z Menu możesz wybrać sobie konsolę diagnostyczną. Po jej uruchomieniu i wpisaniu polecenia log hotelp możesz monitorować co centrala odbiera od programu i co wysyła. Np po każdej rozmowie wychodzącej powinieneś zobaczyć że wysyła komunikat NCR. Sprawdź czy cokolwiek z programu do centrali dociera
  • #10 11621271
    Konto nie istnieje
    Konto nie istnieje  
  • Pomocny post
    #11 11621453
    macmm
    Poziom 24  
    Posty: 575
    Pomógł: 65
    Ocena: 20
    Jest to możliwe. Ale większym problemem w tych systemach była karta LAN. Jeśli jest to karta LAN-20 to wszystko możliwe. Z modułem LAN-300 takich problemów nie było. Generalnie aktualizacja zarówno oprogramowania karty LAN jak samego systemu powinna pomóc
  • REKLAMA
  • #12 11621489
    Konto nie istnieje
    Konto nie istnieje  
  • #13 11623740
    Konto nie istnieje
    Konto nie istnieje  
  • #14 11632962
    Konto nie istnieje
    Konto nie istnieje  

Podsumowanie tematu

✨ Użytkownik zgłasza problem z centralą SLICAN CCA 2720, która nie obsługuje protokołu HotelP, mimo że połączenie TCP/IP jest nawiązywane. Centralka nie odpowiada na wysyłane komendy, co może być spowodowane wprowadzeniem zabezpieczeń sieciowych. Użytkownicy sugerują, że protokół HotelP działa domyślnie i nie wymaga dodatkowej konfiguracji. Wskazano na możliwość problemów z kartą LAN, zwłaszcza w przypadku starszych modeli. Po resecie centrali komunikacja wraca do normy, co sugeruje, że problem może leżeć w samej centrali lub module LAN. Rekomendowane jest również sprawdzenie wersji firmware oraz aktualizacja oprogramowania.
Podsumowanie AI na podstawie dyskusji. Może zawierać błędy.
REKLAMA