Windows 7 - niebieski ekran przy próbie odpalenia Call of Duty Black Ops 2

Witam,

Mam następujący problem - podczas próby odpalenia gry Call of Duty Black Ops 2 wywala mi system (nieraz jest to niebieski ekran, niekiedy komputer poprostu się restartuje). Gry nie udało się uruchomić ani razu. Mam Windows 7 Home Premium 64bit. Płyta główna MSI 760GM-p21 FX, Procesor AMD FX 8120 (ośmio rdzeniowy), grafika GeForce GTX 560, 16GB RAM. Całe oprogramowanie oryginalne, sterowniki karty oraz DirectX aktualne. Także nie mam pomysłów co może być przyczyną. Podobny efekt występuje tylko w przypadku tej gry.

Pozdrawiam i z góry dziękuję za pomoc

Jeżeli jest to niebieski ekran to prawdopodobnie BSOD. Wejdź w właściwości mojego komputera -> Zaawansowane ustawienia systemu -> Zakładka Zaawansowane -> W sekcji uruchamiania i odzyskiwanie kliknij ustawienia -> W sekcji awaria systemu:
Zapisz zdarzenie do dziennika systemu - zaznacz
Automatycznie uruchom ponownie - odznacz

Zrzut pamięci jadra i ścieżkę gdzie ma Ci się zapisać plik *.dmp przechowujący informację o bsodzie.

Jeżeli zresetuje się niebieski ekran się zatrzyma, zrób zdjęcie i wrzuć tutaj razem z plikiem z dziennika systemu o danej godzinie oraz plikiem *dmp.

Daj w załączniku zawartość katalogu Windows/minidump (po spakowaniu).

Niestety mimo wprowadzonych zmian komputer się restartuje (mimo kilkukrotnych prób bluescreen się nie pokazuje) a plik log.Dmp się nie tworzy, natomiast po restarcie (mimo odchaczenia wskazanych opcji) pojawia się komunikat:
System Windows odzyskał sprawność po nieoczekiwanym zamknięciu

a szczegóły problemu wyglądają tak:

Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA800DFEE8F8
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Pliki pomagające opisać problem:
C:\Windows\Minidump\121112-18548-01.dmp
C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\WER-28548-0.sysdata.xml

Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415

Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline:
C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt

W załączeniu spakowany katalog Windows\Minidump oraz plik WER-28548-0....

Zdarzenie miało miejsce ok. 11.12.2012r. godz. ok. 22:50

Jeszcze plik WER .....

Udało mi się stworzyć zrzut pamięci jądra (należy wskazać lokalizację w katologu Windows a ja wcześniej wskazywałem inny katalog i dysk) jednak po spakowaniu zajmuje 120MB więc raczej tu się nie da wrzucić.

Nie mam czasu dzisiaj analizować tych plików, postaram się jutro tym zająć i jak coś będę wiedział to dam znać.

Witam wszystkich ponownie. Dziękuję za poświęcony czas i chęć pomocy. Udało mi się uporać z problemem. Okazało się, że przyczyna leżała po stronie płyty MSI. Skutecznym sposobem było zaktualizowanie BIOS'u do najnowszej wersji.