logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

HP Deskjet 3525 - Wymaga resetu zasilacza po każdorazowym wyłączeniu.

ZX-10R 31 Maj 2013 10:14 11094 2
REKLAMA
  • #1 12365156
    ZX-10R
    Poziom 12  
    Posty: 49
    Pomógł: 1
    Ocena: 45
    Witam,
    od kilku dni użytkuję urządzenie wielofunkcyjne HP Deskjet 3525 Wifi.

    Problem z tym urządzeniem polega na konieczności wyciągania z gniazdka elektrycznego wtyczki przewodu zasilającego przed każdym uruchomieniem urządzenia za pomocą przycisku "POWER" na panelu czołowym.
    W serwisowej nomenklaturze wsparcia HP procedurę tę określa się jako reset modułu zasilającego (zasilacza) i jest opisana pod http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?d...veCategory&cc=pl&dlc=pl&lc=pl&product=5241265 oraz na tym filmie:





    Objawy choroby:
    Urządzenie pracuje bez problemu jeśli chodzi o takie funkcje jak drukowanie, skanowanie, kopiowanie, łączność WiFi z komputerami i routerem, łączność z siecią Internet etc.
    Bezproblemowo przechodzi oraz wybudza się ze stanu czuwania.
    Problem pojawia się kiedy po wyłączeniu urządzenia przyciskiem POWER znajdującym się na panelu drukarki, zechcemy ponownie ją włączyć (również przyciskiem POWER).
    Zupełny brak reakcji ze strony drukarki (dioda zasilacza umieszczonego pod klapką w tylnej części urządzenia nie świeci się).

    Żeby urządzenie ponownie pozwoliło się uruchomić należy wyciągnąć i po upływie co najmniej 1 minuty ponownie wsadzić wtyczkę przewodu zasilającego do gniazdka elektrycznego. Jeśli zrobimy szybciej czyli w czasie ok. 15 sekund (tak jak pisze na stronach wsparcia HP) to dioda zasilacza zaświeci się po czym zgaśnie, a urządzenie nie pozwoli się uruchomić.


    Jakieś pomysły?
  • REKLAMA
  • #2 12365185
    GallusAnonimus
    Poziom 30  
    Posty: 1256
    Pomógł: 133
    Ocena: 66
    Naprawa poprzez wymianę wadliwego układu zasilania?
  • #3 13272470
    ZX-10R
    Poziom 12  
    Posty: 49
    Pomógł: 1
    Ocena: 45
    Problem z włączaniem HP Deskjet 3525 wreszcie rozwiązany.

    Obeszło się bez wysyłania drukarki do serwisu, nawet bez wymiany modułu zasilającego.

    23 stycznia 2014 na stronie Wsparcia w/w urządzenia pojawiła się poprawka (2.24MB):

    "Aktualizacja oprogramowania sprzętowego drukarki Deskjet Ink Advantage 3520 usuwająca błąd, który powodował nieprawidłowe włączanie urządzenia"

    Umożliwia włączenie drukarki po tym jak została wyłączona.
    Naprawia różne pomniejsze błędy.

    Bezpośredni link do tej poprawki: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDo...dlc=pl&lc=pl&os=4063&product=5241265&sw_lang=
    Załączniki:
    • HPCOM_HPDeskjet3520series_2_x64_000_001.exe (2.24 MB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
REKLAMA