Dell Inspiron 15R - czarny i niebieski ekran przy uruchamianiu Windows 7

Witam mój komputer to dell inspirion 15r z windows 7. Komputer się nie włącza pojawia się najpierw czarny ekran później niebieski oba są widoczne na załączonych załącznikach. Nie znam się zbytnio na komputerach dlatego proszę o pomoc i informację co mam zrobić, jedyne płyty jakie posiadam to obraz sytemu. Z góry dziękuje za wszelkie informacje.

Witaj.

Spróbuj wybrać opcję Launch Startup Repair. Jeżeli niebieski ekran będzie się pojawiać spróbuj przeinstalować system z płyty jaką posiadasz.

Jeżeli błąd będzie się nadal pojawiać problem może leżeć w dysku lub pamięci RAM.

hej dzięki za odpowiedź ale nic to nie pomogło umiem powrócić system już parę razy to wykonywałem ale w tedy przy włączaniu laptopa wciskałem f8 i było parę opcji do wyboru między innymi przywracanie z płyty ale teraz nie mam tych opcji tylko po wciśnięciu f8 pojawia się ekran advanced boot options i parę opcji do wyboru ale nic z tego nie rozumiem i nie wiem w jaki inny sposób to wykonać czy częste powracanie do ustawień fabrycznych i przywracanie z dysku recovery mogło spowodować tą awarie? bo po powróceniu do ustawień fabrycznych komputer działał normalnie i chciałem nagrać nowy obraz systemu ale nagrywanie się zacinało więc dałem zamknij komputer odczekałem chwilkę włączyłem ale laptop już się nie załączył z góry dzięki za wszelkie podpowiedzi

W kwestii systemu ostatecznie spróbowałbym zainstalować system z "czystej" płyty z Windowsem, odrzuciłbym opcje recovery z dysku albo z płytki.

a co znaczy z czystej płyty ? mam tylko obraz systemu nie mam oryginalnej płyty z windowsem i jak to zainstalować jak nie mam tych aplikacji po klawiszu f8 a tam jedna opcja odnosiła się do zainstalowania z płyty proszę krok po kroku o opisanie jak się za to zabrać dzięki

czy znajdzie się tutaj ktoś obeznany w temacie i pomorze ? z góry dziękuję

Witam,
Na poczatku proszę napisać jak jest to dokładnie model, bo seria 15r zawiera wiele rożnych komputerów. W celu sprawdzenia czy nie jest to usterka sprzętowa dysku, proszę wykonać wbudowana diagnostykę: należy trzymać klawisz FN i uruchomić komputer w łącznikiem, lub drugi sposob na uruchomienie diagnostyki to włączyć komputer i wciskając klawisz f12 i wtedy wybrać opcje diagnostyka. Mam tez pytanie, czy po wejściu w opcje odzyskiwania przez f8, ma PAN opcje napraw komputer? Bo ta opcja pozwala przywrócić system do ustawień fabrycznych.

piotrek0411 napisał:

a co znaczy z czystej płyty ? mam tylko obraz systemu nie mam oryginalnej płyty z windowsem i jak to zainstalować jak nie mam tych aplikacji po klawiszu f8 a tam jedna opcja odnosiła się do zainstalowania z płyty proszę krok po kroku o opisanie jak się za to zabrać dzięki

Tz że musisz załatwić sobie płytę z Windowsem, nie od producenta, tylko normalnie jakbyś kupował w sklepie. Oczywiście system możesz nagrać sam, najważniejsza jest licencja. Wsadzasz do napędu i odpalasz boot menu (na pierwszym ekranie powinno być napisane pod którym klawiszem masz Boot menu).

Wybierasz napęd, płytka startuje i instalujesz system, najlepiej usuń (nie formatuj) partycję systemową - reszta instalacji jest intuicyjna tak samo jak recovery.

Jeżeli to nie pomoże, użyj narządzi diagnostycznych tak jak pisze kolega wyżej.
Ew. sprawdź dysk programem HDTune oraz CrystalDiskInfo.