Sony Xperia Z 6603 nie włącza się, świeci czerwona dioda, reset nie działa

Witam kupiłam nowy telefon sony xperia z 6603 i nie chce mi się włączyć jak podłączenia do ładowania to czerwona dioda się świeci i nieraz miga logo próbowałam resetuj(przycisk włączenia i głośności plusa) 3 razy zawirowań i nie odpalił co mam dalej robić może jest tam inny reset pomóżcie

A czy po podłączeniu ładowarki telefon się ładuje? Tj. świeci się czerwona dioda?

Tak świeci ale nie długo potem gaśnie i mruga na zmianę z logo sony

Problem może leżeć w baterii.
Jak nowy telefon to wyślij na gwarancję.

To wina bateria miałam tak samo dopiero jak wymienili baterie telefon zaczął pracować