logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Windows 7 - Analiza logów OTL, problemy z menu Start i Panel Sterowania

Adanos13 09 Mar 2016 21:57 969 10
REKLAMA
  • #1 15509901
    Adanos13
    Poziom 9  
    Posty: 54
    Ocena: 1
    Witam serdecznie, bardzo proszę o sprawdzenie logów z OTL. Komputer z Windows 7 przeskanowany był już pod kątem obecności wirusów i niestety nic nie zostało wykryte. System po uruchomieniu sprawia wrażenie poprawnie funkcjonującego jednakże po kliknięciu na Start nie można wybrać z niego żadnej opcji, czasem nie uruchamia się "Mój Komputer". Między innymi ma również problem z otwarciem Panelu Sterowania oraz Centrum Sieci i udostępnienia. System w Trybie Awaryjnym chodzi poprawnie.
    Program MHDD nie wykrył żadnych uszkodzeń dysku. Menadżer Zadań nie pokazuje procesów, które mogły by obciążyć komputer.
    Załączniki:
    • Extras.Txt (39.7 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • OTL.Txt (74.94 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
  • REKLAMA
  • #2 15509908
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85178
    Pomógł: 17171
    Ocena: 10454
    Wymagane sa logi z FRST.
  • REKLAMA
  • #3 15510670
    Adanos13
    Poziom 9  
    Posty: 54
    Ocena: 1
    Oto logi z FRST:
    Załączniki:
    • Shortcut.txt (36.04 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • FRST.txt (38.44 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Addition.txt (24.44 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
  • #4 15510683
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85178
    Pomógł: 17171
    Ocena: 10454
    Problemy wystepuja po starcie systemu czy dopiero po jakims czasie korzystania?

    Obok frst.exe utworz plik fixlist.txt z zawartoscia:
    Task: {FEC29210-3BED-4BE8-B7CA-4390649F97E0} - System32\Tasks\{46DD1946-30E9-4E3D-ABC1-C81542DFEC76} => pcalua.exe -a D:\jre-8u71-windows-i586.exe -d C:\Users\admin\Desktop
    HKU\S-1-5-21-3355760164-402009000-1537569340-1000\...\MountPoints2: {f6d6919f-421c-11e4-a381-94de8019727e} - F:\LaunchU3.exe -a
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ograniczenia <======= UWAGA
    FF user.js: detected! => C:\Users\admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t2x5j1x3.default\user.js [2015-10-28]
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [dbhjdbfgekjfcfkkfjjmlmojhbllhbho] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/dbhjdbfgekjfcfkkfjjmlmojhbllhbho
    2016-03-10 09:30 - 2016-03-10 09:30 - 00000000 ____D C:\Users\admin\Desktop\FRST-OlderVersion
    2016-03-09 16:57 - 2016-03-09 16:57 - 00040656 _____ C:\Users\admin\Desktop\Extras.Txt
    2016-03-09 16:56 - 2016-03-09 16:56 - 00076740 _____ C:\Users\admin\Desktop\OTL.Txt
    2016-03-09 16:48 - 2016-03-09 16:28 - 00602112 _____ (OldTimer Tools) C:\Users\admin\Desktop\OTL_www.INSTALKI.pl.exe
    2016-03-09 15:36 - 2016-03-09 15:37 - 00000000 ____D C:\Program Files\AdwCleaner
    EmptyTemp:

    W FRST wybierz Napraw.


    Ps. Problem nie ma zwiazku z tematyka tego dzialu.
  • #5 15510698
    Adanos13
    Poziom 9  
    Posty: 54
    Ocena: 1
    Od razu po uruchomieniu występuje ten problem, po utworzeniu nowego konta i próbie zalogowania się do niego ekran stoi na napisie "Zapraszamy". Czyli może to być jakaś usterka sprzętowa?
  • REKLAMA
  • #6 15510756
    Killlu
    Poziom 24  
    Posty: 574
    Pomógł: 64
    Ocena: 66
    Pokaż screen SMART z tego MHDD.
  • REKLAMA
  • #8 15510808
    Adanos13
    Poziom 9  
    Posty: 54
    Ocena: 1
    Proszę bardzo:
    Windows 7 - Analiza logów OTL, problemy z menu Start i Panel Sterowania
  • #9 15510895
    Killlu
    Poziom 24  
    Posty: 574
    Pomógł: 64
    Ocena: 66
    Wykonałeś fixlist, który podał Kolega Kolobos?
  • #10 15510917
    Adanos13
    Poziom 9  
    Posty: 54
    Ocena: 1
    Został już wykonany, niestety nie poskutkowało.

    Dodano po 3 [minuty]:

    Komputer dalej zawiesza poszczególne okna, menedżer zadań po kliknięciu na "pokaż procesy wszystkich użytkowników" przestaje reagować na kliknięcia (statystyki dalej są odświeżane)
  • #11 15523403
    Adanos13
    Poziom 9  
    Posty: 54
    Ocena: 1
    Ze względu na brak jakichkolwiek pomysłów, postanowiłem przeinstalować system operacyjny. Po tej czynności problem zniknął.

Podsumowanie tematu

✨ Użytkownik zgłosił problemy z systemem Windows 7, w tym z menu Start, Panelem Sterowania oraz z dostępem do "Mój Komputer". Po skanowaniu w poszukiwaniu wirusów nie wykryto zagrożeń, a system działał poprawnie w Trybie Awaryjnym. Zastosowano narzędzia OTL i FRST, jednak problemy występowały od razu po uruchomieniu systemu. Użytkownik utworzył nowe konto, ale ekran zawieszał się na napisie "Zapraszamy". Po wykonaniu sugerowanych poprawek i analizy SMART z programu MHDD, które nie wykazały uszkodzeń, zdecydowano się na reinstalację systemu operacyjnego, co ostatecznie rozwiązało problem.
Podsumowanie AI na podstawie dyskusji. Może zawierać błędy.
REKLAMA