Witam!
Proszę o poradę w zakresie prawidłowego funkcjonowania programu czyszczącego w ekspresie Krups EA 8160. Otóż po zgłoszeniu przez ekspres potrzeby przeprowadzenia konserwacji tego urządzenia, przeprowadzam wszystkie czynności konserwacyjne, zgodnie z jego instrukcją. Przed uruchomieniem cyklu automatycznego czyszczenia wrzucam do pojemnika tabletkę czyszczącą, po czym załączam program. Od jakiegoś czasu pojawił się problem polegający na tym, że po zakończonym procesie czyszczenia ekspres wyrzuca praktycznie nietkniętą (ew. lekko zużytą) tabletkę czyszczącą do pojemnika na fusy, więc program czyszczący przebiegał bez użycia tabletki. Proces ten powtarzałem, zmieniłem nawet tabletki na inne, jednak problem się powtarza. Proszę o informację, czy takie objawy świadczą o awarii ekspresu? Dodam, że ekspres przekazałem do serwisu gwarancyjnego, opisując tą sytuację. Tam jednak stwierdzono, że wszystko jest OK, z czym do końca nie mogę się zgodzić.
Proszę o poradę w zakresie prawidłowego funkcjonowania programu czyszczącego w ekspresie Krups EA 8160. Otóż po zgłoszeniu przez ekspres potrzeby przeprowadzenia konserwacji tego urządzenia, przeprowadzam wszystkie czynności konserwacyjne, zgodnie z jego instrukcją. Przed uruchomieniem cyklu automatycznego czyszczenia wrzucam do pojemnika tabletkę czyszczącą, po czym załączam program. Od jakiegoś czasu pojawił się problem polegający na tym, że po zakończonym procesie czyszczenia ekspres wyrzuca praktycznie nietkniętą (ew. lekko zużytą) tabletkę czyszczącą do pojemnika na fusy, więc program czyszczący przebiegał bez użycia tabletki. Proces ten powtarzałem, zmieniłem nawet tabletki na inne, jednak problem się powtarza. Proszę o informację, czy takie objawy świadczą o awarii ekspresu? Dodam, że ekspres przekazałem do serwisu gwarancyjnego, opisując tą sytuację. Tam jednak stwierdzono, że wszystko jest OK, z czym do końca nie mogę się zgodzić.