Witam. Trafił mi się Xerox WC 5021. Nowa maszyna, raptem 9000 przebiegu (dziewięć tysięcy). Ciemne szare tło na całej stronie, bęben też nie oczyszczony, cały pokryty delikatną warstwą tonera. Wrażenie jakby toner był niewłaściwy, ale wszystko 100% oryginał. Czy ktoś się spotkał z czymś takim?...

Robiłeś procedurę z dokumentacji?

na 100 procent bęben był zmieniony bez żadnej dokumentacji trafiłem klienta co z pod siebie by zjadł by nie dać zarobić sam zamówił w necie zespół i wymienił po mniej więcej 8000 kopii zaczęło robić duże tło wszystko oryginał, bęben i toner co robić?

Na początek posprawdzaj wszystkie kontakty masy. Pytanie dlaczego klient wymienił OPC po 1k stron? Podmieniałeś je ponownie, dalej ten sam efekt?

Klient zaczął czyścić sobie bo mu coś budziło i wysypał wyodkurzał domowym odkurzacze deweloper że starego modułu. Już go nie ma, wyrzucił po zakupie nowego bębna ten stary moduł. Ten nowy zaczął robić duże tło...

Jeśli jest szare tło to winny wadliwy bęben. Wrzuć skan/zdjęcie przykładowego wydruku. Jeśli jest mocno ciemne tło możliwe, że uszkodzony jest HVPS (szczególnie jeśli po wymianie systuacja nadal występuje). To nie są stare maszyny, proponuję zorientować się czy nadal jest na gwaracji. W razie czego warto zadzwonić do Xeroxa, te maszyny mają naprawę realizowaną u klienta.

Ja myślę że skoro nie dzieje się to od razu maszyna ma problem z dozowaniem tonera. Zrób 50 apli i zobacz czy się poprawiło Dodano po 15 [godziny] 12 [minuty]:Mam jeszcze jeden pomysł. Może z jakiegoś powodu rolka ładująca się brudzi, jak się da to spróbuj ją przeczyścić.

Już zrobiłem aple i czyścilem rolkę ładowania. Nic to nie dało. Cały czas tło aż wałek transferu jest cały w tonerze. Może coś z prądami, nie mam drugiego modułu żeby przełożyć.

w dokumentacji jest jeszcze rolka BTR a jak nie to to płyta ESS/MCU

REKLAMA

Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

XEROX WorkCentre 5021 - tło na kopii, bęben pokryty tonerem,

serwis.urz.biurowych 29 Kwi 2019 08:33 576 8

REKLAMA

Zgłoś naruszenie prawa

Odpowiedz | Nowy temat

#1 17932731 29 Kwi 2019 08:33

serwis.urz.biurowych serwis.urz.biurowych

Poziom 15

Posty: 824

Pomógł: 27

Ocena: 277
Autor tematu

Post #1
17932731 29 Kwi 2019 08:33

Witam.
Trafił mi się Xerox WC 5021.
Nowa maszyna, raptem 9000 przebiegu (dziewięć tysięcy).
Ciemne szare tło na całej stronie, bęben też nie oczyszczony, cały pokryty delikatną warstwą tonera.
Wrażenie jakby toner był niewłaściwy, ale wszystko 100% oryginał.
Czy ktoś się spotkał z czymś takim?
Może jakiegoś prądu brakuje na bębnie - takie wrażenie.
Nie wiadomo co robić, jeśli maszyna ma wadę, strach kupić kolejny bęben(Unit) za 800 zł.
REKLAMA
#2 17934022 29 Kwi 2019 20:44

MINOLTA MINOLTA

Poziom 26

Posty: 662

Pomógł: 107

Ocena: 133
Pomocny post? (0)

Post #2
17934022 29 Kwi 2019 20:44

Robiłeś procedurę z dokumentacji?

Załączniki:

00_yugo_e_pdf.book - 702P00886_WC5021-5019_SM[1].pdf (56.09 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
REKLAMA
#3 17950296 08 Maj 2019 15:12

serwis.urz.biurowych serwis.urz.biurowych

Poziom 15

Posty: 824

Pomógł: 27

Ocena: 277
Autor tematu Pomocny post? (0)

Post #3
17950296 08 Maj 2019 15:12

na 100 procent bęben był zmieniony bez żadnej dokumentacji
trafiłem klienta co z pod siebie by zjadł by nie dać zarobić
sam zamówił w necie zespół i wymienił
po mniej więcej 8000 kopii zaczęło robić duże tło
wszystko oryginał, bęben i toner

co robić?
REKLAMA
#4 17953752 10 Maj 2019 15:54

servicemen servicemen

Poziom 29

Posty: 1039

Pomógł: 129

Ocena: 123
Pomocny post? (0)

Post #4
17953752 10 Maj 2019 15:54

Na początek posprawdzaj wszystkie kontakty masy.
Pytanie dlaczego klient wymienił OPC po 1k stron? Podmieniałeś je ponownie, dalej ten sam efekt?
REKLAMA
#5 17955153 11 Maj 2019 14:49

serwis.urz.biurowych serwis.urz.biurowych

Poziom 15

Posty: 824

Pomógł: 27

Ocena: 277
Autor tematu Pomocny post? (0)

Post #5
17955153 11 Maj 2019 14:49

Klient zaczął czyścić sobie bo mu coś budziło i wysypał wyodkurzał domowym odkurzacze deweloper że starego modułu.
Już go nie ma, wyrzucił po zakupie nowego bębna ten stary moduł.
Ten nowy zaczął robić duże tło...
#6 17955214 11 Maj 2019 15:30

SilverGTA SilverGTA

Poziom 22

Posty: 406

Pomógł: 50

Ocena: 94
Pomocny post? (0)

Post #6
17955214 11 Maj 2019 15:30

Jeśli jest szare tło to winny wadliwy bęben. Wrzuć skan/zdjęcie przykładowego wydruku. Jeśli jest mocno ciemne tło możliwe, że uszkodzony jest HVPS (szczególnie jeśli po wymianie systuacja nadal występuje). To nie są stare maszyny, proponuję zorientować się czy nadal jest na gwaracji. W razie czego warto zadzwonić do Xeroxa, te maszyny mają naprawę realizowaną u klienta.
#7 17955531 12 Maj 2019 11:07

MINOLTA MINOLTA

Poziom 26

Posty: 662

Pomógł: 107

Ocena: 133
Pomocny post? (0)

Post #7
17955531 12 Maj 2019 11:07

Ja myślę że skoro nie dzieje się to od razu maszyna ma problem z dozowaniem tonera.

Zrób 50 apli i zobacz czy się poprawiło

Dodano po 15 [godziny] 12 [minuty]:

Mam jeszcze jeden pomysł. Może z jakiegoś powodu rolka ładująca się brudzi, jak się da to spróbuj ją przeczyścić.
#8 17957028 12 Maj 2019 17:03

serwis.urz.biurowych serwis.urz.biurowych

Poziom 15

Posty: 824

Pomógł: 27

Ocena: 277
Autor tematu Pomocny post? (0)

Post #8
17957028 12 Maj 2019 17:03

Już zrobiłem aple i czyścilem rolkę ładowania.
Nic to nie dało.
Cały czas tło aż wałek transferu jest cały w tonerze.
Może coś z prądami, nie mam drugiego modułu żeby przełożyć.
#9 17957050 12 Maj 2019 17:17

MINOLTA MINOLTA

Poziom 26

Posty: 662

Pomógł: 107

Ocena: 133
Pomocny post? (0)

Post #9
17957050 12 Maj 2019 17:17

w dokumentacji jest jeszcze rolka BTR a jak nie to to płyta ESS/MCU
Zarejestruj konto, Zaloguj się i bądź aktywny na forum, a wtedy reklamy nie będą się pojawiać. Dołącz do dyskusji i otrzymaj punkty za rejestrację oraz odpowiedzi.

Zainstaluj aplikację Elektroda

Odpowiedz | Nowy temat

Zgłoś naruszenie prawa

Podsumowanie tematu

✨ Użytkownik zgłasza problem z urządzeniem Xerox WorkCentre 5021, które po zaledwie 9000 kopii generuje ciemne szare tło na wydrukach, a bęben pokryty jest tonerem. Pomimo użycia oryginalnych materiałów eksploatacyjnych, problem nie ustępuje. W odpowiedziach sugerowane są różne przyczyny, takie jak wadliwy bęben, problemy z dozowaniem tonera, zanieczyszczona rolka ładująca, a także potencjalne uszkodzenie HVPS. Użytkownik został również poinformowany o konieczności sprawdzenia dokumentacji oraz ewentualnej gwarancji urządzenia.
Wygenerowane przez model językowy.

REKLAMA