Blackberry Keyone - nie mogę połączyć się z PC przez USB

Cześć.
Nie mogę połączyć się z PC przez USB. Kiedyś mogłem, ale prawdopodobnie przez mieszanie w telefonie, bo szybko zapełniała mi się pamięć, przez co telefon się mulił, coś chyba włączyłem albo wyłączyłem i teraz w - Ustawieniach - Połączone urządzenia - nie podświetla się ikonka - USB. To chyba jest powód braku łączności z PC.
Proszę o pomoc, pozdrawiam Marek.

Proszę sprawdzić czy jest jakikolwiek sposób komunikacji z telefonem po USB, po podpięciu powinno dawać do wyboru: "tylko ładowanie", "transfer danych" lub "transfer multimediów". Przyczyna może leżeć po stronie urządzenia, bardzo prawdopodobne że został uszkodzony port USB w urządzeniu i może być tylko ładowanie.

Dzięki, że odpowiedziałeś na mój kłopot. Jak podłączę telefon do laptopa to owszem, telefon się ładuje, ale nic poza tym. W załączniku jest mój ekran z telefonu przed i po podłączeniu do laptopa.

Sterowniki na komputerze są zainstalowane?

tak, wcześniej wszystko grało