logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

HP Elitebook 8460p - gdzie znaleźć sterowniki na Windows 10?

14 Sty 2024 17:52 2466 41
Najlepsze odpowiedzi

Where can I find drivers for an HP EliteBook 8460p running Windows 10, and what does the “Other devices” section in Device Manager mean?

Pobierz sterowniki ze strony HP, wybierając dla tego modelu Windows 8.1, bo to ostatni system, dla którego producent udostępnił pakiety, które często działają też w Windows 10; sprawdź też aktualizacje opcjonalne w Windows Update i w HP Support Assistant [#20909359][#20909500][#20909575] „Inne urządzenia” w Menedżerze urządzeń to po prostu sprzęt bez zainstalowanego sterownika, a najpewniej trzeba zidentyfikować go po identyfikatorze sprzętu w zakładce Szczegóły [#20909359] Z podanych identyfikatorów wynikało, że brakowało Intel Management Engine Interface (MEI) oraz Validity Fingerprint Sensor Driver [#20909970] Ten drugi sterownik trzeba było zainstalować ręcznie: uruchomić sp58900.exe, potem w Menedżerze urządzeń wybrać „Aktualizuj sterownik”, wskazać folder C:\SWSetup\sp58900 i zaznaczyć „Uwzględnij podfoldery” [#20910481][#20911034] Jeśli w Windows Update nic nie widać, rozwiń strzałkę przy „Aktualizacje sterowników” i zaznacz dostępne pozycje, bo przycisk pobierania aktywuje się dopiero po wybraniu aktualizacji [#20910382]
Wygenerowane przez model językowy.
REKLAMA
  • #1 20909339
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • REKLAMA
  • #2 20909359
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3233
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    Pobrałeś wszystkie aktualizacje, szczególnie "opcjonalne"?
    Jeśli nadaj będzie brakowało, to próbuj instalować te od Windowsa 8.1, to ostatni system dla jakiego producent udostępnił sterowniki dla tego urządzenia i często pasują do Windowsa 10.
    Identify and select OS --> wybierz Windows 8, Select the version --> wybierz Windows 8.1 (32 lub 64bit) w zależoności jaki posiadasz:
    https://support.hp.com/us-en/drivers/hp-elitebook-8460p-notebook-pc/5056942
    Jeśli nie wiesz jakich sterowników szukasz, to kliknij dwa razy na "nieznane urządzenie" --> "szczegóły" --> "identyfikator sprzętu". Skopiuj ścieżkę do przeglądarki i wyszukaj, znajdziesz odpowiedź do czego jest ten sterownik.
  • #3 20909451
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #4 20909500
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3233
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    arkadiuszkotlinski63 napisał:
    Kurcze wchodzę na ten link ,ale nie mogę nic pobrać.

    Spróbuj z polskiej strony:
    https://support.hp.com/pl-pl/drivers/hp-elitebook-8460p-notebook-pc/5056942
    Postępuj tak samo, czyli wybór systemu 8 potem 8.1 (32 lub 64) i naciśnij pojawiający się przycisk "Prześlij".
    Pojawi się lista sterowników, wybierz który chcesz pobrać, rozwiń i kliknij "Pobierz". Zaznacz, że chcesz pobrać bez asystenta pobierania, tylko ręcznie. U mnie bez problemu pobierają się z tej strony sterowniki.
  • #5 20909525
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #6 20909575
    Lukas6432
    Poziom 32  
    Posty: 1919
    Pomógł: 180
    Ocena: 431
    HP ma program HP Support Asistans i tam jest opcja aktualizacji sterowników.
    Wgrywalem kiedyś Windows 10 na dokładnie ten sam laptop największy problem był z grafiką a resztę driverow wgrałem chyba właśnie tych z Windows 8.1.
    Powinno pomóc też Windows Update tam jest opcja instalacji/aktualizacji sterowników.
    Tylko BIOS też zaktualizowalem.
  • #7 20909713
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • REKLAMA
  • #8 20909719
    Lukas6432
    Poziom 32  
    Posty: 1919
    Pomógł: 180
    Ocena: 431
    Windows update nie daje rady?
    Sekcja aktualizacje opcjonalne,aktualizacja sterowników.
    Podaj identyfikatory sprzętu tych dwu urządzeń.
    Zainstalować HP Support Asistans.
  • #9 20909737
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • REKLAMA
  • #10 20909743
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3233
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    arkadiuszkotlinski63 napisał:
    Zostaly mi 2 nieznane urządzenia.
    ArturJK napisał:
    Pobrałeś wszystkie aktualizacje, szczególnie "opcjonalne"?

    ArturJK napisał:
    Jeśli nie wiesz jakich sterowników szukasz, to kliknij dwa razy na "nieznane urządzenie" --> "szczegóły" --> "identyfikator sprzętu". Skopiuj ścieżkę do przeglądarki i wyszukaj, znajdziesz odpowiedź do czego jest ten sterownik.
  • #11 20909746
    Lukas6432
    Poziom 32  
    Posty: 1919
    Pomógł: 180
    Ocena: 431
    Podaj identyfikatory sprzętu z tego co brak driverow.

    Chociaż jeden to pewnie będzie HP 3D Driveguard.
    Ale identyfikator obowiązkowo.
  • #12 20909753
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3233
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    Lukas6432 napisał:
    Chociaż jeden to pewnie będzie HP 3D Driveguard.

    Drugi może być QLB.
  • #13 20909755
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #14 20909759
    Lukas6432
    Poziom 32  
    Posty: 1919
    Pomógł: 180
    Ocena: 431
    arkadiuszkotlinski63 napisał:
    bo ja tutaj wyłączałem w kompie windows Defender,na to coś wspólnego?.


    Czemu go wyłączyłeś?
    Masz jakiś inny/lepszy antywirus czy nie nasz wcale co byłoby bardzo nierozważne.
  • #15 20909762
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #16 20909860
    Lukas6432
    Poziom 32  
    Posty: 1919
    Pomógł: 180
    Ocena: 431
    arkadiuszkotlinski63 napisał:
    Gdzie w opcji aktualizacji opcjonalne mam wyłączone podświetlenie.


    Kliknij jednak w to wyłączone podświetlenie.
  • #17 20909970
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3233
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    Ze zdjęć brakujące sterowniki to:
    Intel Management Engine Interface (MEI)
    https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Hardwa...tions/Driver-for-PCI-Serial-Port/td-p/7212798
    pobierz plik "sp64098.zip" który umieścił autor, rozpakuj go i zainstaluj zgodnie z instrukcją opisaną w tamtym wątku.
    Drugie urządzenie to - Validity Fingerprint Sensor Driver. Link do pliku z wątku: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58900.exe
    https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Softwa...D-138A-amp-PID-003C-amp-REV-0086/td-p/8414437
    Tak wynika z identyfikatorów sprzętu.
  • #18 20910005
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #20 20910326
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #21 20910333
    Lukas6432
    Poziom 32  
    Posty: 1919
    Pomógł: 180
    Ocena: 431
    > to Kliknij, czyli strzałkę.
  • #22 20910382
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3233
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    arkadiuszkotlinski63 napisał:
    Natomiast chciałem pobrać aktualizacje opcjonalnie,ale mam ikonkę nie aktywną

    Masz nieaktywną bo nic nie wybrałeś. Rozwiń ">" opcję "Aktualizacje sterowników" zaznacz jakie chcesz zainstalować, najlepiej wszystkie jakie są dostępne i dopiero wtedy uaktywni się przycisk "Pobierz i zainstaluj". Kliknij i zainstaluj wybrane aktualizacje.
  • #23 20910419
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • REKLAMA
  • #24 20910429
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #25 20910481
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3233
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    arkadiuszkotlinski63 napisał:
    Mozna jeszcze raz wejść w te aktualizacje opcjonalne

    Jeśli już wszystko się pobrało, to nie będzie opcji aktualizacji opcjonalnych.
    Mariopi napisał:
    Kod nieznanego urządzenia dotyczy urządzeń biometrycznych - czytnik/skaner linii papilarnych.

    ArturJK napisał:
    Drugie urządzenie to - Validity Fingerprint Sensor Driver.
    https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Softwa...D-138A-amp-PID-003C-amp-REV-0086/td-p/8414437
    Tak wynika z identyfikatorów sprzętu.

    Dokładnie to również znalazłem i napisałem Autorowi wcześniej, tylko pewnie nie postąpił tak jak jest napisane w tamtym wątku:
    You need this driver for that device, and you may have to manually install it.
    Validity Fingerprint Sensor Driver
    https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58900.exe
    Run the driver. If it doesn't install the device, do this...
    Go to the device manager. Click on the USB\VID_138A&PID_003C device needing the driver.
    Click on the driver tab. Click on Update driver.
    Select the 'Browse my computer for drivers' option and browse to the location of the driver folder that was created when you ran the file.
    That folder will be located in C:\SWSetup\sp58900.
    Make sure the Include subfolders box is checked and the driver should install.
  • #26 20911000
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #27 20911012
    Lukas6432
    Poziom 32  
    Posty: 1919
    Pomógł: 180
    Ocena: 431
    Tak dla zasady pobierz i próbuj zainstalować sterowniki Chipset ale pod Windows 7 x64.
    To właśnie powinien być pierwszy sterownik który należało zainstalować, czyli chipset.
    Tak dawno temu uczyli na starych systemach jak XP, Vista, Windows 7 potem już było inaczej.

    https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Softwa...D-138A-amp-PID-003C-amp-REV-0086/td-p/8414437

    Tu masz rozwiązanie użyj tłumacza tylko użyj pliku który pobrales.
    W skrócie trzeba zaktualizować sterownik z poziomu managera urządzeń.
  • #28 20911032
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #29 20911034
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3233
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    arkadiuszkotlinski63 napisał:
    hłopaki chyba się poddam.Robie tak jak piszecie,linki pobieram i instaluje i nic

    Postępujesz dokładnie tak jak napisano w instrukcji instalacji tego sterownika sp58900.exe? Należy go wypakować ale nie instalować z automatu tylko ręcznie z tego nieznanego urządzenia, wskazując ścieżkę dostępu do pliku który zazwyczaj jest w folderze C:\SWSetup\sp58900. W razie wątpliwości wklej sobie w translator to co wyżej zamieściłem i dokładnie przeczytaj instrukcję instalacji tego pliku. Jeśli po wskazaniu pliku będzie komunikat o braku sterownika lub że jest nieodpowiedni, będzie oznaczało że nie jest to te urządzenie i wtedy trzeba będzie szukać innego.

    Dodano po 43 [sekundy]:

    arkadiuszkotlinski63 napisał:
    Windows 7 32,czy 64 wersja bitowa?Bo Windows 10 jest u mnie 64 bit

    Taka sama wersja jaką posiadasz, czyli 64 bity.
  • #30 20911037
    Lukas6432
    Poziom 32  
    Posty: 1919
    Pomógł: 180
    Ocena: 431
    64bity jak masz system 64 bity to i sterownik muszą być takie same.
    Chipset powinien być zainstalowany jako pierwszy, potem oczywiście wymagany restart komputera, po każdym zainstalowanym sterowniku tak samo.

Podsumowanie tematu

✨ Użytkownik ma problem z pobraniem sterowników do laptopa HP Elitebook 8460p po zainstalowaniu systemu Windows 10. W odpowiedziach zasugerowano, aby najpierw zainstalować aktualizacje systemowe, w tym opcjonalne, oraz spróbować pobrać sterowniki z systemu Windows 8.1, który był ostatnim wspieranym przez producenta. Użytkownik otrzymał linki do polskiej strony wsparcia HP oraz wskazówki dotyczące identyfikacji brakujących sterowników poprzez Menedżera urządzeń. Wskazano również na możliwość użycia programu HP Support Assistant do aktualizacji sterowników. Po kilku próbach użytkownik zainstalował większość sterowników, ale nadal miał problemy z grafiką oraz dwoma nieznanymi urządzeniami, które wymagały dodatkowych sterowników. Ostatecznie, po zastosowaniu się do instrukcji, udało mu się zainstalować brakujące sterowniki.
Wygenerowane przez model językowy.
REKLAMA